本周三,當當網宣布將正式入駐騰訊旗下的QQ網購。此次入駐QQ網購,將能通過賬號打通等方式,實現平臺互通,為QQ用戶提供更便捷的圖書購買服務。從目前所披露的消息來看,當當并未公布具體入駐QQ網購的方式。
根據目前曝光出的一張快遞包裝的設計圖可以看出,雙方品牌將聯合露面,而客服電話為QQ網購400客服。
分析人士猜測,雖然騰訊方面負責客服接待,不過由于具體業務方面當當網自身處理起來更加快捷,很有可能通過開通當當專線的形式來減輕客服壓力,提升服務速度和質量。
今年5月,騰訊宣布將注資10億美元于QQ網購,整合平臺。
此前有消息稱,當當和QQ網購合作后,騰訊7億用戶只需要通過QQ賬戶便可以購買到當當網所售商品。
新聞延伸
據中國電子商務研究中心今年5月剛剛發布的《2011年度中國B2C電子商務市場調查報告》顯示,2011年中國網購用戶數量已經突破2億人,同比增長28.5%。
面對高速增長的網購人群,電商融資卻陷入停滯。
5月初,各大電商平臺發起“史上最猛烈的價格混戰,目的無外乎爭奪市場份額和消費者份額。
分析人士指出,目前價格戰戰火正旺,而各家的現金流卻并不樂觀。
紅海之下,競合之爭難免,而開放合作,可以通過大平臺的巨大用戶基數為消費者提供更為便捷的消費體驗,成本低廉,也能為電商平臺促進銷售。
推薦閱讀
在智能手機普及的當下,爭搶移動互聯網端口成為手機廠商們的共識,互聯網公司也不例外。但與傳統的手機制造商相比,中國的互聯網公司既沒有國際廠商的技術優勢,也沒有國內運營商護駕,唯有通過自制手機來實現這個愿>>>詳細閱讀
本文標題:當當網宣布將正式入駐騰訊旗下的QQ網購
地址:http://m.sdlzkt.com/a/guandian/yejie/20111229/147815.html