這就是騰訊矛盾的地方，雖然擁有廣大的用戶群，但卻擺脫不了即時(shí)通訊工具的定位束縛，在社交網(wǎng)絡(luò)之路上走得并不順暢。此次整合非常引人注目的一點(diǎn)是，騰訊將即時(shí)通訊平臺(tái)QQ與旗下兩大社區(qū)平臺(tái)QQ空間和朋友網(wǎng)整合成為了社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群。

選擇Facebook上市的同一天來宣布組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，也許這是馬化騰刻意要降低外界對(duì)騰訊圍觀的熱情。雖然內(nèi)幕消息已經(jīng)流傳了一段時(shí)間，但當(dāng)馬化騰真的宣布時(shí)，仍然引起了一場(chǎng)軒然大波。

在騰訊正如日中天之時(shí)，馬化騰為何做此決定？一封曝光的致騰訊所有員工郵件解答了部分疑問。

在郵件中，馬化騰聲稱，對(duì)公司組織架構(gòu)進(jìn)行重組是為了“迎接騰訊未來更大的發(fā)展機(jī)遇”。在2005年，騰訊曾進(jìn)行過一次業(yè)務(wù)布局，將公司從按功能模塊分工轉(zhuǎn)為BU制，并迎來了業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)。如今，騰訊看到的更大的機(jī)遇是什么？

騰訊矛盾：無法擺脫QQ定位束縛 社交道路不順

馬化騰認(rèn)為，騰訊的立業(yè)之本是IM平臺(tái)，過去的組織結(jié)構(gòu)，是圍繞這一平臺(tái)生長(zhǎng)的枝杈。但是，即便枝杈再多，也不能改變這棵樹的屬性。他想要的，是互聯(lián)網(wǎng)更高的境界，是一片森林，一個(gè)完整的生態(tài)系統(tǒng)。他感覺到，現(xiàn)有的構(gòu)架已經(jīng)開始對(duì)公司發(fā)展產(chǎn)生制約，必須做出改變。

騰訊實(shí)行的是KPI制，雖然這樣的制度能保證賞罰分明，但正如評(píng)價(jià)所說，這個(gè)制度同樣是扼殺創(chuàng)新的利器。在那些最優(yōu)秀的員工眼里，嚴(yán)格的KPI制度導(dǎo)致他們將一整天的時(shí)間浪費(fèi)在填寫各種申請(qǐng)表、開會(huì)、制定各種計(jì)劃里，而不能專心于技術(shù)。同樣，人員招聘流程太長(zhǎng)容易拖慢項(xiàng)目進(jìn)度，導(dǎo)致公司失去與反應(yīng)靈敏的小公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

KPI至上的原則導(dǎo)致騰訊內(nèi)部各BU之間爭(zhēng)搶資源的情況嚴(yán)重，QQ客戶端的推廣肯定是騰訊內(nèi)部最炙手可熱的資源之一，如果其他產(chǎn)品線上的產(chǎn)品向平臺(tái)要求共享QQ客戶端的用戶和數(shù)據(jù)，那么必然會(huì)引發(fā)激烈的爭(zhēng)搶。

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