被寵壞的網(wǎng)民似乎對新浪微博推出的增值服務(wù)很憤怒,其實網(wǎng)民大可不必憤怒,新浪微博的服務(wù)也不是大風(fēng)刮來的隨便用,他們也有運(yùn)營成本,如果新浪微博是你的,你也不會一直免費(fèi)下去吧?只要新浪微博不強(qiáng)制收會員費(fèi),而且還能保證以前的基本服務(wù),那收費(fèi)會員費(fèi)就讓他收去吧,畢竟騰訊已經(jīng)收了多年會員費(fèi),也不見騰訊的用戶減少。
新浪微博收網(wǎng)捕魚 吃免費(fèi)午餐也需要付出代價
新聞微博付費(fèi)會員是新浪商業(yè)化最基本、最簡單、最靠譜的選擇。在新浪微博原有功能上增加增值服務(wù)并不會對普通用戶造成影響,最多是新浪微博突然的收費(fèi)造成用戶不適應(yīng),很多網(wǎng)民“不患寡而患不均”的心態(tài)會作祟,開始譴責(zé)新浪微博,不過一段時間之后反對聲音就會漸漸消失了。新浪推會員增值服務(wù)合情合理,畢竟新浪運(yùn)營是有成本的,互聯(lián)網(wǎng)并不是免費(fèi)的午餐,網(wǎng)民在使用網(wǎng)站提供的服務(wù)時是需要付出一定隱性代價的。
每一個微博用戶在使用新浪微博的時候都在付出成本時間成本、注意力成本,用戶付出的這些成本是會被新浪微博轉(zhuǎn)化成廣告費(fèi)用,但是目前這些廣告費(fèi)用并不能支撐新浪微博的發(fā)展,所以新浪最后只有把手伸向了用戶。
社交網(wǎng)絡(luò)會員制是行業(yè)法則 新浪暫時別無他法
增值服務(wù)是社交網(wǎng)絡(luò)最基本的盈利方式,不僅騰訊有會員制,人人、YY等社交軟件同樣有會員制,其他社交網(wǎng)站同樣也有。在微博用戶增速放緩的時候,新浪適時把注意力轉(zhuǎn)移到盈利上是正確的選擇,發(fā)展初期新浪需要顧及用戶的增長速度與用戶對微博的評價,但現(xiàn)在新浪用戶基本已經(jīng)沉淀,微博的粘度也已形成,所以現(xiàn)在推出會員增值服務(wù)的時機(jī)已經(jīng)成熟。有騰訊、人人等社交網(wǎng)絡(luò)的前車之鑒在那里,新浪推出會員增值服務(wù)無可厚非。
新浪有些三億的注冊用戶,很少一部分人購買會員增值服務(wù)也能減緩新浪微博運(yùn)營的壓力。其實新浪并沒有逼著用戶付錢買會員,購買會員完全是用戶自愿的事情,如果新浪微博不通過這種方式盈利,還通過何種方式?微博營銷方面,新浪暫時得不到利潤,只在給他人做嫁衣,會員增值服務(wù)也是新浪最無奈的一招了。
搜狐微博規(guī)模不夠 騰訊微博不排除未來收費(fèi)
在新浪微博開始收會員費(fèi)的時候,搜狐微博宣稱永遠(yuǎn)不收費(fèi)。其實,新浪收的是增值服務(wù)費(fèi),不購買增值服務(wù)成為會員的用戶使用新浪微博也以前并無太大差異,新浪并沒有強(qiáng)行對用戶收費(fèi),另外新浪微博的用戶規(guī)模與粘度都不是搜狐微博可以比的,搜狐在這個時間段發(fā)表這個聲明只是為了爭奪用戶資源,其實這樣做的效果并不會很明顯,因為搜狐微博最多也就是新浪微博的普通用戶,與收費(fèi)不收費(fèi)沒有太大的關(guān)系。如果搜狐微博有了新浪微博的規(guī)模,他也很可能會收取會員增值服務(wù)費(fèi),現(xiàn)在喊不收費(fèi)可以簡單看做是句公關(guān)口號。
另外,騰訊各種會員、各種鉆的增值服務(wù)已經(jīng)能慢于騰訊社交部門運(yùn)營費(fèi)用,在騰訊微博上開始收會員增值服務(wù)費(fèi)不是不行,只是目前還沒有必要,不排除騰訊以后會這樣做。
結(jié)語
世界上沒有永遠(yuǎn)的免費(fèi)午餐,互聯(lián)網(wǎng)同樣是這樣,企業(yè)發(fā)展初期為獲得大量用戶必然會推出一系列的優(yōu)惠措施,一旦企業(yè)形成規(guī)模,業(yè)務(wù)形成粘度,那離收費(fèi)就不遠(yuǎn)了。做企業(yè)的并不是在做慈善,換位思考一下,新浪微博收費(fèi)還是可以理解的,只要沒硬搶用戶錢就行。文/王利陽。
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