一位兩年前 3Q大戰(zhàn)的親歷者曾與我談及 3Q對壘時的一幕：在馬化騰得知奇虎360用瀏覽器彈窗推薦那則“馬化騰領(lǐng)取深圳經(jīng)濟適用房住房補貼”的新聞后，正在會議中的他臉色鐵青，撇下眾人，一言不發(fā)走進辦公室，良久未出。

5月18日早上，我收到主編吳伯凡轉(zhuǎn)來的三封來自騰訊公司的郵件，詳述騰訊公司組織架構(gòu)變革的相關(guān)信息。這些郵件的發(fā)出略早于騰訊正式的官方信息發(fā)布，其中一封是騰訊公司創(chuàng)始人馬化騰致內(nèi)部員工的信。

郵件的主要信息如今已被廣泛報道，即中國市值最大的互聯(lián)網(wǎng)公司宣布進行大規(guī)模組織架構(gòu)調(diào)整。新架構(gòu)中，騰訊將所有業(yè)務劃歸到六大事業(yè)群，用事業(yè)群制取代已經(jīng)沿用7年的事業(yè)部制組織架構(gòu)。騰訊此番變陣，目的有二：其一，據(jù)此重點布局社交、游戲、網(wǎng)媒、無線、電商和搜索六大業(yè)務，強化平臺戰(zhàn)略；其二，可大可小，通過事業(yè)群制形成閉環(huán)高效的決策機制，以期各事業(yè)群能夠建立小公司般的 “聚焦、快速、靈活”的優(yōu)勢，來診治快速擴張所誘發(fā)的大企業(yè)病。同時，各事業(yè)群共享核心用戶和基礎服務平臺，以便同時利用大公司的資源優(yōu)勢。

過去7年，這家公司的營業(yè)額翻了24番，從2004年的11.44億元增加至2011年的284.96億元；令人側(cè)目的是高速增長之下的穩(wěn)定高利潤率，2011年騰訊凈利潤率約為35.7%；資本市場若鶩以趨之，騰訊市值從2004年IPO時的62億港元攀升到2012年的近4000億港元，增加61倍，成就中國市值最大的互聯(lián)網(wǎng)公司，企鵝最終長成帝企鵝。就在騰訊逐步成為無所不能的帝企鵝時，它遭遇了前所未有的危機。

一方面，如馬化騰所言：“當團隊規(guī)模變大后，很容易會滋生出一些大企業(yè)毛病。到底我們?nèi)绾文軌蚩朔�大企業(yè)病，打造一個世界級的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)？”為此，馬化騰特意問道《連線》創(chuàng)始主編、 《失控》作者凱文·凱利（KK），如何理解失控的智慧。馬化騰談及他對控制與失控的困惑。他對騰訊內(nèi)部問題表示出極大的擔憂，“比如員工人數(shù)增加非常快，去年增加60%，現(xiàn)在突破兩萬多人，文化的稀釋，包括管理方面其實會產(chǎn)生很大的問題”。

另一方面，這家公司因其“先抄后超”的競爭手法而備受詬病和抵制。一位兩年前 3Q大戰(zhàn)的親歷者曾與我談及 3Q對壘時的一幕：在馬化騰得知奇虎360用瀏覽器彈窗推薦那則“馬化騰領(lǐng)取深圳經(jīng)濟適用房住房補貼”的新聞后，正在會議中的他臉色鐵青，撇下眾人，一言不發(fā)走進辦公室，良久未出。

沒有人知道躲進辦公室的馬化騰的所思所想。不過此后的故事告訴我們，3Q大戰(zhàn)確實刺激馬化騰思危。

馬化騰花了兩年時間，給出他的解決方案：強化平臺戰(zhàn)略，建立有機的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)；同時，讓公司從“大”變“小”，創(chuàng)建一種可大可小的組織架構(gòu)，以尋求控制與失控之間的平衡點。

說實在，很難從上述的字里行間領(lǐng)略到失控的智慧。用一種近乎宜家收納法的方案將相關(guān)、相近的業(yè)務規(guī)整到同一個事業(yè)群來調(diào)整組織架構(gòu)，更像一條從失控走向控制的路徑。新的架構(gòu)有著更為清晰的邊界概念；而一般而言，分權(quán)的、流動的、靈活的、無邊界的組織架構(gòu)，更有助于激發(fā)創(chuàng)造力。

在組織邊界更清晰后，中國最大的互聯(lián)網(wǎng)公司又會如何踐行創(chuàng)新？是守株待兔式的先抄后超，還是設計出一條偉大的、不作惡的、價值創(chuàng)新而非價值掠奪的創(chuàng)新路徑？正如KK在回應馬化騰其對創(chuàng)造的看法所說的：“更加重要或者更加強大的應該是推出產(chǎn)品的過程，這是一種藝術(shù)。真正要關(guān)注的是需要有一個非常創(chuàng)新性的過程，這個過程最后給我們帶來新的產(chǎn)品。”

最后，我必須說，如果再多一些對騰訊公司創(chuàng)始人馬化騰的深入采訪，這期雜志的封面文章會完美些。不過，持續(xù)關(guān)注和解讀騰訊的發(fā)展，可以理解中國互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)演變和公司進化論， 為此增加些報道頻率，多費些筆墨和時間，是值得的。

　　推薦閱讀

　　淘寶賣家投訴淘酷忽悠斂財 商派解除協(xié)議撇清關(guān)系

淘酷公司推銷的“店掌柜”，是上海商派網(wǎng)絡科技有限公司旗下的一款建站產(chǎn)品，旨在讓淘寶賣家同時擁有淘寶旺鋪與外部獨立網(wǎng)店，而淘酷公司恰恰是上海商派旗下的代理商，負責銷售“店掌柜”產(chǎn)品。由于涉嫌違規(guī)營銷，上>>>詳細閱讀

本文標題：騰訊先抄后超遭詬病 馬化騰改革為治大企業(yè)病

地址：http://m.sdlzkt.com/a/guandian/yejie/20111229/150740.html

 1/2    1  2 下一頁