北京時(shí)間6月1日消息,據(jù)路透社報(bào)道,周四,谷歌宣布將對(duì)公司的購物業(yè)務(wù)進(jìn)行大規(guī)模調(diào)整。從秋天開始,美國地區(qū)的谷歌產(chǎn)品搜索結(jié)果排序?qū)⑹艿搅闶凵碳皬V告主所附金額的影響。在此之前,谷歌產(chǎn)品搜索結(jié)果是根據(jù)相關(guān)性進(jìn)行排序,并且是免費(fèi)的。谷歌此舉或?qū)⒃陔娮由虅?wù)領(lǐng)域引發(fā)爭議。
谷歌欲將現(xiàn)有的Google產(chǎn)品搜索(Google Product Search)服務(wù)更名為Google購物(Google Shopping)。
Google購物產(chǎn)品管理副總裁薩米爾·薩瑪特(Sameer Samat)表示,“我們將把美國地區(qū)的Google產(chǎn)品搜索服務(wù)轉(zhuǎn)向一個(gè)純商業(yè)模式。這將給予商家更多控制權(quán),讓他們能夠更好的把握自己產(chǎn)品在Google購物搜索結(jié)果中的位置。”
谷歌進(jìn)入產(chǎn)品列表及搜索業(yè)務(wù)已有10年之久。在這期間,谷歌讓商家可以與購物者進(jìn)行免費(fèi)接觸。電子商務(wù)解決方案提供商Mercent的CEO艾瑞克·白斯特(Eric Best)表示,谷歌主要通過其付費(fèi)產(chǎn)品搜索廣告獲得營收。他說,“今天,谷歌將結(jié)束這一模式。這是一件大事”。
白斯特等人士認(rèn)為,谷歌此次的調(diào)整或最終將幫助谷歌獲得更多來自于零售廣告主的營收和利潤,谷歌的廣告業(yè)務(wù)客戶群體中,零售廣告主占40%。
電子商務(wù)服務(wù)商ChannelAdvisor在周四估計(jì),Google產(chǎn)品搜索在美國地區(qū)的年?duì)I收約為6.5億美元,在全球市場(chǎng)約為13億美元。ChannelAdvisor的CEO斯考特·溫格(Scot Wingo)表示,“對(duì)那些廣告主而言,谷歌這項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)將消失,除非他們決定付費(fèi)。”
溫格預(yù)計(jì),根據(jù)谷歌的新系統(tǒng),零售商需在美國地區(qū)花費(fèi)1.3億美元,或在全球支付2.7億美元的額外費(fèi)用,才能達(dá)到目前的廣告效果。他表示,“在這種模式下,谷歌是贏家。這些額外支出對(duì)谷歌來說是純收益,將為其帶來額外的每股收益。”不過,溫格認(rèn)為,ChannelAdvisor的部分合作零售商對(duì)谷歌這一做法提出質(zhì)疑。溫格稱,谷歌這一調(diào)整將從今年10月開始,致使商家沒有獲得足夠的時(shí)間針對(duì)谷歌的新系統(tǒng)及時(shí)的作出調(diào)整,以為最關(guān)鍵的圣誕購物季做準(zhǔn)備。
白斯特表示,對(duì)零售商來說,谷歌這一做法是把雙刃劍。他認(rèn)為,“谷歌此舉的不利之處在于,零售商需要為了業(yè)績付費(fèi),為谷歌的電子商務(wù)流量和營收買單,因?yàn)槊赓M(fèi)流量沒有了。”
白斯特稱,谷歌此舉或?qū)⒃诨ヂ?lián)網(wǎng)社區(qū)引發(fā)爭議,因?yàn)橐酝雀璧乃阉鹘Y(jié)果都不會(huì)受到廣告費(fèi)的影響。
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