【IT商業(yè)新聞網(wǎng)綜合報(bào)道】(記者 蘇格)MSN來(lái)中國(guó)已有7年之久,但是其在中國(guó)的地位很尷尬,難以與QQ匹敵。另外,MSN狀況頻出, 且難以解決,MSN漸漸淡出國(guó)人的視線。
賬號(hào)中毒、賬號(hào)被盜、垃圾信息滿天飛、客戶體驗(yàn)糟糕……用戶投訴激增考問(wèn)MSN。很多網(wǎng)友表示,自己的MSN賬號(hào)被盜、向朋友MSN大量發(fā)送垃圾信息、接收到諸多詐騙信息等。
在全球IM市場(chǎng),MSN是絕對(duì)的霸主,占據(jù)了40%的份額,但在中國(guó)市場(chǎng),MSN目前的市場(chǎng)份額還不足5%,相比QQ超過(guò)7成的占有率,幾乎可以忽略不計(jì)。MSN的功能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如QQ,因此,連一向青睞MSN的職場(chǎng)白領(lǐng)也逐漸拋棄。
MSN在華被邊緣化:難與QQ匹敵 移動(dòng)終端敗北
在PC端,MSN在中國(guó)市場(chǎng)遭遇到巨大挑戰(zhàn),而在高速爆發(fā)的移動(dòng)終端,MSN同樣是落伍者,手機(jī)MSN賬戶數(shù)的增長(zhǎng)基本處于停滯狀態(tài)。分析稱(chēng),微軟在中國(guó)的手機(jī)領(lǐng)域并沒(méi)有太大作為,而MSN因此也失去了一個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。可以看見(jiàn),現(xiàn)在很少有手機(jī)用戶使用MSN的客戶端,這就足以證明MSN已經(jīng)和這個(gè)時(shí)代脫節(jié)了。
目前,MSN在中國(guó)IM(即時(shí)通訊)市場(chǎng)的占有率不足5%,很多用戶對(duì)MSN的感覺(jué)如同雞肋,MSN的市場(chǎng)地位越來(lái)越邊緣化,MSN在中國(guó)市場(chǎng)正淪為扶不起的阿斗。分析稱(chēng),造成這一現(xiàn)狀的主要原因,是MSN的本土化戰(zhàn)略失敗,造成M SN在中國(guó)市場(chǎng)水土不服,這已經(jīng)成了M SN中國(guó)的一大頑疾。
多位專(zhuān)家表示,IM市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,但MSN進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)7年來(lái)一直“水土不服”,不論是其應(yīng)用功能,還是其服務(wù)水平,都與騰訊QQ差距越來(lái)越大,糟糕的客戶體驗(yàn),使得大量用戶選擇離開(kāi)MSN,MSN在中國(guó)IM市場(chǎng)越來(lái)越被邊緣化。
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