兩名網(wǎng)購者通過“易寶支付”轉(zhuǎn)賬付款,豈料近8萬元貨款被劃轉(zhuǎn)后,貨品卻仍不見影。為此,二人分別將“易寶支付”告上法庭,要求退還貨款。昨天上午,朝陽法院對兩起案件進行了一審宣判。法院認為,沒有法律、法規(guī)規(guī)定第三方支付平臺必須提供信用擔(dān)保義務(wù),雙方也沒有就此另行約定,故駁回了原告的訴訟。
2010年10月12日,原告楊女士和竇女士分別在上海瞻世數(shù)碼批發(fā)商場有限公司的網(wǎng)站瞻世商城訂購了一批電腦配件,并使用所有的三張信用卡通過“易寶支付”支付了總計7萬余元的貨款。二人稱,在完成轉(zhuǎn)賬交易后,她們卻一直沒有收到瞻世公司的發(fā)貨信息。
兩原告認為,被告作為第三方支付平臺,其有義務(wù)審查與其簽約商戶的資信及保護交易安全的義務(wù),在交易過程中也有監(jiān)督并協(xié)助交易完成的義務(wù),現(xiàn)原告已支付了貨款但是并未得到商戶的商品,故請求法院判令被告返還已支付的貨款。
此案審理中,涉案商城的經(jīng)營者周先生表示,他當(dāng)時曾收到過被告轉(zhuǎn)來的款,但買家是郭女士,對方在付款后又取消了合同,他已辦理了退貨,并將貨款打回到郭女士指定的賬戶中。周先生還說,兩名原告從未以購買者的身份出現(xiàn)過。如果此事發(fā)生了詐騙行為,應(yīng)該查郭女士的賬戶。周先生認為,原告的訴訟請求和他與被告都沒有關(guān)系。
易寶支付則辯稱,他們只是獨立的第三方支付平臺,僅為網(wǎng)上支付提供用戶與商家的連接,沒有義務(wù)監(jiān)督或協(xié)助商家進行發(fā)貨等與貨物有關(guān)的行為,也沒有義務(wù)對交易承擔(dān)擔(dān)保義務(wù)。
法院認為,原告與被告之間關(guān)于使用易寶支付的過程中,既無合同約定應(yīng)當(dāng)附信用擔(dān)保功能,也沒有法律、行政法規(guī)規(guī)定經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)提供信用擔(dān)保義務(wù),而網(wǎng)上支付的商業(yè)實踐也不是所有支付都需附信用擔(dān)保功能,故法院對原告關(guān)于被告沒有得到收貨指令就付款違反義務(wù)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任的主張不予支持。
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