在臉譜的發(fā)展歷程中,除了創(chuàng)始人扎克伯格外,幾位高管也功不可沒。其中臉譜首席營(yíng)運(yùn)官謝麗爾·桑德伯格(Sheryl Sandberg)在臉譜還是一個(gè)小公司的時(shí)候,從谷歌“空降”,憑借她豐富的管理經(jīng)驗(yàn),助臉譜走上正軌。
在一次接受媒體采訪時(shí),桑德伯格坦承,自己“是一個(gè)喜歡變化的人,并且敢于擁抱變化”。在她眼中,比變化更糟糕的事情是缺少變化。
廣告就是臉譜要做的生意
2007年,臉譜網(wǎng)站發(fā)展迅猛,創(chuàng)始人扎克伯格已認(rèn)識(shí)到他需要幫手。但他在運(yùn)營(yíng)方面頗有些經(jīng)驗(yàn)不足。那年12月,他去硅谷參加圣誕聚會(huì),在那里他遇到了時(shí)任谷歌全球網(wǎng)絡(luò)銷售與運(yùn)營(yíng)副總裁謝麗爾·桑德伯格。此前就曾有人向扎克伯格提過桑德伯格。扎克伯格走上前去介紹了自己,兩人在門口談了大概有一個(gè)鐘頭。此后二人開始頻繁會(huì)餐。
桑德伯格身邊的朋友都勸她不要去臉譜。但是她感覺到臉譜將會(huì)創(chuàng)造一個(gè)奇跡。于是,她毅然走馬上任。2008年3月,臉譜宣布桑德伯格出任首席運(yùn)營(yíng)官。這則消息當(dāng)天成為硅谷的頭條新聞。
她在臉譜展現(xiàn)出了超強(qiáng)的親和力與社交能力。她會(huì)走到員工的辦公桌前,主動(dòng)溝通,打消員工的疑慮,融洽她與員工的關(guān)系。
桑德伯格還明晰了公司盈利模式。當(dāng)時(shí)臉譜被譽(yù)為“全球最受歡迎的社交網(wǎng)絡(luò)”已擁有6000萬用戶,但是扎克伯格卻不知道如何從中賺錢。“廣告就是臉譜要做的生意。”桑德伯格把這句話帶到了臉譜。在她的努力下,臉譜的高管達(dá)成共識(shí),公司大部分的利潤(rùn)來自廣告。
師從薩默斯
桑德伯格出生于華盛頓的一個(gè)中產(chǎn)家庭。父親是一位眼科醫(yī)生,母親在當(dāng)?shù)卮髮W(xué)教法語。桑德伯格家的孩子都在公立學(xué)校上學(xué),謝麗爾一直是班上成績(jī)最好的。后來她考上哈佛大學(xué),在哈佛大學(xué)期間,她的社交能力和政治熱情開始嶄露頭角,經(jīng)常組織社團(tuán)活動(dòng)。
由于學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異,她被經(jīng)濟(jì)學(xué)家勞倫斯·薩默斯看中,這成為其人生最重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。薩默斯對(duì)她贊賞有加,1995年,薩默斯出任克林頓政府的財(cái)政副部長(zhǎng),29歲的桑德伯格被邀請(qǐng)出任薩默斯的辦公室主任。
2001年,薩默斯任期結(jié)束。桑德伯格咨詢擔(dān)任谷歌首席執(zhí)行官的埃里克·施密特。施密特建議她去“機(jī)會(huì)更多”的互聯(lián)網(wǎng)公司工作。于是她來到谷歌,負(fù)責(zé)廣告銷售。那時(shí),谷歌不過創(chuàng)辦僅3年,還沒有實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定盈利的私人公司。桑德伯格憑借廣告項(xiàng)目,短時(shí)間內(nèi)幫助谷歌實(shí)現(xiàn)盈利。
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