手機(jī)的互聯(lián)網(wǎng)化是個(gè)大趨勢(shì)，但360一直堅(jiān)持兩點(diǎn)的認(rèn)知：第一，360始終是專注于互聯(lián)網(wǎng)軟件和服務(wù)，特別是互聯(lián)網(wǎng)安全的公司；第二，360始終是堅(jiān)持開放的原則。今天，許多傳統(tǒng)的手機(jī)廠商迫切地想嘗試互聯(lián)網(wǎng)化的新模式，而360恰恰在互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品體驗(yàn)和營(yíng)銷資源方面可以彌補(bǔ)它們的不足。

現(xiàn)在，業(yè)界的一個(gè)共識(shí)是，智能手機(jī)越來越互聯(lián)網(wǎng)化，傳統(tǒng)手機(jī)廠商在面臨著互聯(lián)網(wǎng)沖擊的時(shí)候，都在問這樣一個(gè)問題：

到底什么是互聯(lián)網(wǎng)化？

在我看來，智能手機(jī)的互聯(lián)網(wǎng)化分為以下“四化”：

第一是商業(yè)模式互聯(lián)網(wǎng)化。KK早就預(yù)言說，未來的硬件一定是免費(fèi)的。當(dāng)然，達(dá)到硬件免費(fèi)需要一個(gè)過程，在中國(guó)更是如此。但硬件價(jià)格降低，向零利潤(rùn)方向發(fā)展，至少在美國(guó)這樣的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)國(guó)家，已經(jīng)成為趨勢(shì)。雖然移動(dòng)終端的利潤(rùn)趨近于零，但通過內(nèi)置的各種增值服務(wù)，同樣可以建立起互聯(lián)網(wǎng)化的商業(yè)模式。

第二是產(chǎn)品體驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)化。過去的手機(jī)主要是用來打電話、發(fā)短信的。內(nèi)置的游戲也非常簡(jiǎn)單。但現(xiàn)在，智能手機(jī)就是一部小電腦，用戶頻繁地下載軟件，而且軟件也像在PC上一樣很快地進(jìn)行更新。因此，智能手機(jī)像PC一樣，越來越注重用戶體驗(yàn)。與硬件廠商相比，互聯(lián)網(wǎng)公司能更好地把握用戶對(duì)產(chǎn)品體驗(yàn)的需求。

第三是市場(chǎng)推廣的互聯(lián)網(wǎng)化。傳統(tǒng)的手機(jī)推廣方式通過賣點(diǎn)策劃和大量的廣告投放，達(dá)到吸引用戶、接觸用戶的目的。現(xiàn)在，進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，產(chǎn)品的推廣要基于好的產(chǎn)品體驗(yàn)，依靠口碑進(jìn)行推廣傳播。作為新媒體，互聯(lián)網(wǎng)的SNS特點(diǎn)打亂了傳統(tǒng)廣告對(duì)人群的劃分方式，提供了一種低成本的推廣方式。

第四，產(chǎn)品銷售的互聯(lián)網(wǎng)化。互聯(lián)網(wǎng)既是媒體傳播平臺(tái)，也是電子商務(wù)平臺(tái)。電子商務(wù)是扁平化的銷售模式，壓縮了中間渠道的沉淀成本。

360為什么要做智能手機(jī)開放平臺(tái)？

手機(jī)的互聯(lián)網(wǎng)化是個(gè)大趨勢(shì)，但360一直堅(jiān)持兩點(diǎn)的認(rèn)知：第一，360始終是專注于互聯(lián)網(wǎng)軟件和服務(wù)，特別是互聯(lián)網(wǎng)安全的公司；第二，360始終是堅(jiān)持開放的原則。今天，許多傳統(tǒng)的手機(jī)廠商迫切地想嘗試互聯(lián)網(wǎng)化的新模式，而360恰恰在互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品體驗(yàn)和營(yíng)銷資源方面可以彌補(bǔ)它們的不足。

與手機(jī)廠商合作，一方面360的用戶因?yàn)榈玫搅伺渲酶摺Ⅲw驗(yàn)好、價(jià)格低的智能手機(jī)，從而對(duì)360有更高的信任，創(chuàng)造更好的口碑，另一方面通過內(nèi)置的互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)，我們可以與手機(jī)廠商形成長(zhǎng)期的利益共享關(guān)系。同時(shí)，對(duì)手機(jī)廠商來說，360就是一個(gè)開放平臺(tái)。手機(jī)廠商為360用戶提供高性能、高配置、低價(jià)格、體驗(yàn)好的特供手機(jī)，同時(shí)360也能幫助手機(jī)廠商實(shí)現(xiàn)“四化”，迅速適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。這對(duì)于廠商、360和用戶來說，是多贏的局面。我一直堅(jiān)持這樣的觀點(diǎn)：幫助別人成功的生意才是一門好生意。無論是在PC互聯(lián)網(wǎng)上，還是在智能手機(jī)的開放平臺(tái)上，360都堅(jiān)持“有所為，有所不為”的原則，讓專業(yè)的人干專業(yè)的事，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，利益共享，這樣的生意才能是一門長(zhǎng)久的生意。

360對(duì)手機(jī)廠商要求是什么？

360的特供手機(jī)平臺(tái)對(duì)所有手機(jī)硬件廠商開放，歡迎合作。但對(duì)于合作伙伴，我這里有幾個(gè)要求：第一，這個(gè)廠商做手機(jī)必須要有若干年的歷史，做手機(jī)經(jīng)驗(yàn)比較豐富。第二，我們選擇的手機(jī)廠商，每年的出貨量必須足夠大，比如最低不能少于500萬只。為什么要有最低出貨量的要求？因?yàn)槌鲐浟吭酱螅�說明它的手機(jī)在穩(wěn)定性方面是沒有問題的，在質(zhì)量能夠得到保證。第三，在全國(guó)范圍內(nèi)要有線下的售后服務(wù)。售后服務(wù)跟不上，不僅損害原廠的品牌，而且也損害360的品牌。我們追求的是為360用戶提供長(zhǎng)期的價(jià)值，因此360的特供機(jī)必須要在質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)方面過得硬。

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本文標(biāo)題：周鴻祎分享智能手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)化四種趨勢(shì)

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