【IT商業新聞網訊】日前由360舉辦的第二屆"511全國電腦健康日"發布會上，360公司再掀免費風暴，宣布推出永久免費的"360電腦專家"服務，幫每位用戶配備專業的私人電腦管家，讓網民足不出戶就能免費修電腦，解決數千種電腦疑難雜癥。
據調查，目前電腦維修行業普遍存在價格摻水、夸大故障等違規現象，這給普通用戶"修電腦"造成極大障礙，全國用戶每年因此造成的經濟損失高達百億元。
而在免費的360電腦專家推出后，這一情況將獲得直接改觀。基于360上千位安全專家，以及長時間所積累的1000余種針對不同故障的專屬解決方案，用戶只需通過問答式窗口，將電腦故障詳細描述給360電腦專家，后按照提示進行操作，就能修復絕大多數常見的電腦故障，不再花冤枉錢。
事實上，這并不是360首次做出大膽的免費決定。早在6年前，中國互聯網流氓軟件肆虐成災，網民怨聲載道，但絕大部分收費殺毒軟件廠商都對此袖手旁觀。而360卻不畏行業潛規則，及時推出具備流氓軟件清理功能的系統安全軟件360安全衛士，一舉斬斷了流氓軟件灰色產業鏈，同時開創了免費安全的歷史。
兩年后，360公司經過潛心研發，于2008年7月推出國內首款永久免費的殺毒軟件360殺毒，徹底顛覆了中國互聯網安全行業。目前，360系列產品用戶數已經突破4億，免費安全真正成為全民級基礎服務。360總裁齊向東表示："在360推出免費安全之后，個人電腦安全狀況得到明顯改善，諸如之前經常發生的，感染量過百萬的超級木馬病毒已經絕跡"。
在AVC、AV-Test等多項國際權威測試中，360殺毒取得的優異成績有目共睹，在全世界面前證明了中國免費殺毒軟件的實力。2009年底，360公司馬不停蹄的推出了手機安全軟件360手機衛士，目前已為超過1億用戶護航手機安全，市場占有率超過60%。
免費是360的基因之一，在距離360首款免費安全產品推出后6年后的今天，這一信條未曾改變。業內普遍認為，360決定推出免費電腦專家服務，不亞于免費殺毒軟件給網民生活、以及整個互聯網行業帶來的巨大變革。360此舉不僅有望終結電腦維修行業，每年為中國電腦用戶省下百億支出，更讓中國率先進入"免費修電腦"時代，"修電腦"真正成為免費的用戶基礎服務。
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