【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】(記者 子山)近日來,多起電子商務(wù)網(wǎng)站無故取消用戶訂單的事件引起網(wǎng)民關(guān)注。商家用“便宜貨”賺足了人氣,最后卻因“缺貨”、“標(biāo)錯價格”大耍消費(fèi)者。
蘇寧易購在“五一”促銷期間就發(fā)生了一起類似情況。消費(fèi)者向中國廣播網(wǎng)反映,在今年五一期間,參加了“蘇寧易購”在廣州,北京等地的彩電促銷,付了錢卻莫名其妙地被取消了訂單。
其中一款比平時便宜1200元左右的彩電吸引眾多眼球。杭州的何先生下單后被通知因為銷售火爆已經(jīng)斷貨,預(yù)計10天后到貨;后來又收到蘇寧客服電話表示到貨時間無法確定,希望他能自愿退訂,何先生果斷拒絕。但是,他發(fā)現(xiàn),這款斷貨電視機(jī)沒有下架,仍然在銷售,自己的訂單已經(jīng)被取消。
業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,這屬于蘇寧易購單方面毀約,而且還將無貨產(chǎn)品繼續(xù)宣傳推廣,涉嫌虛假宣傳。
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本文標(biāo)題:蘇寧易購取消用戶訂單 并涉嫌虛假宣傳
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