【IT商業新聞網綜合報道】(記者 蘇格)媒體報道稱,某些“淘寶小二”(工作人員)收受網商賄賂,利用手中職權為網商刪除差評、上促銷平臺等。淘寶的黑幕大告天下,阿里巴巴也開始出現一些實質性的動作。
只要有尋租空間,腐敗就難以避免。如何加強監管成為阿里需要考慮的問題。
在復旦大學企業管理系主任蘇勇看來,“在現階段的電商領域,淘寶已經成為非常強大、少有對手的企業,集中的權力為‘尋租’提供了可能。這次淘寶腐敗案的曝出,可視作權力‘尋租’的最好注釋。”從某種程度上說,淘寶個別員工腐敗的發生和披露,對于眾多新興產業、企業而言,具有一種普遍意義。
冰凍三尺非一日之寒。”蘇勇建議,“淘寶的調整應從制度與員工兩方面著手,員工若也能定期輪崗、加強監察,效果可能會更好。”
民營企業反腐成新課題 阿里對主管連坐制度
據透露,在淘寶內部,關鍵崗位的輪崗機制已經在執行,甚至廉正部員工也要執行輪崗。
此前,阿里集團宣布了一項管理層輪崗計劃,22名中高層管理干部涉及其中,調動范圍包括了阿里巴巴集團旗下全部子公司。據稱,輪崗的主要目的就是防止腐敗,因為如果一個員工長期控制關鍵崗上的資源,時間一久難免會有些“危險”。另外,輪崗也并非只針對“反腐”,阿里集團也希望借由輪崗增強員工的創新精神。
阿里巴巴的“廉正部”主要職責是調查內部是否存在違反紀律的情況。除他們外,各個公司內部還有審核部門,具體的個案會合作處理。
該部門負責人蔣芳此前在B2B公司的安全團隊工作,主要職責是調查客戶如何借助B2B平臺做不法的事情,從而進行規避。
兩年前,阿里巴巴集團開通專門的舉報通道,調查有效案件,加大對腐敗行為的打擊力度。同時,對各級主管實施“連坐制度”,一旦發現問題,直接上級必須承擔相應責任。
就在上周末,阿里集團發出一份公開信,首次披露了旗下淘寶體系中首批因不正當行為而被永久關店并進入司法程序的網商名單。
據了解,淘寶內部一直運行著一部《阿里巴巴集團商業行為準則》,該準則對財務利益、關聯交易甚至接受禮品、款待等都做了詳細規定,每個新員工在入職時都必須同時簽訂這個準則。
據上述接近阿里巴巴人士稱,“廉正部”部門成員共有4人,除了一位今年2月剛入職不久的同事,其他人都是在淘寶工作8年以上的老員工,之前的職業分別是律師、注冊會計師和警察。
淘寶主動揭開黑幕,震動頗巨。對很多成長中的中國民營企業來說,反腐則是新課題,若不及時建立完善有效的內部管控機制和反商業賄賂機制,丑聞一旦大規模爆發,企業很可能毀于一旦。
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