“亞馬遜認為,要建立長期的客戶信任不能靠價格戰,但我們也充分理解每個國家激烈的競爭。亞馬遜中國會根據自己的情況安排各種促銷,我們會完全授權中國團隊進行必要的此類活動。”昨日,亞馬遜全球高級副總裁塞巴斯蒂安·古寧漢姆就中國電商市場掀起的大規模價格戰表態。
古寧漢姆是亞馬遜負責商戶服務的全球高級副總裁,他負責的業務即業內通常稱為“第三方開店”平臺性服務。為在中國推廣這一服務,亞馬遜中國去年推出“我要開店”服務后,今年3月底,又將該服務升級為“全球開店”,中國商家可在進駐后將商品銷售到北美、歐洲和日本等亞馬遜開有分公司的九處發達市場。
京東天貓價格戰起硝煙 亞馬遜全球副總來華應對
古寧漢姆稱,亞馬遜中國推出該服務不到一年,取得滿意業績,因此他帶領亞馬遜第三方開店團隊全球12名負責人來華學習,也借此向中國賣家介紹亞馬遜平臺。
目前,中國市場五大家電電商天貓、蘇寧、京東、當當-國美和亞馬遜中國在家電領域展開激烈的價格戰,各公司均宣布全網低價、現金補貼等促銷方式。據分析,這次促銷除了電商競爭的因素外,家電廠商的銷量下滑亦成為原因之一。
對于競爭激烈的價格戰,古寧漢姆稱,盡管亞馬遜堅持的原則是“天天低價”而非靠價格戰吸引用戶,但中國團隊按照自己市場需求展開促銷是他們的權利,亞馬遜會充分授權、全力支持。
據亞馬遜內部人士透露,除家電外,六一兒童節即將來臨,亞馬遜中國將緊接著發動母嬰產品促銷特價,以爭取百貨市場的更大話語權。
記者昨日從京東內部人士處獲悉,為應對價格戰,京東商城亦將在5月和6月的暑期消費高峰期間投入5億元,以拉動大家電的銷售。
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