今日,處于反腐爭議中的淘寶公布了首批因不正當(dāng)行為被永久關(guān)店并進(jìn)入司法程序的網(wǎng)商名單,并強(qiáng)調(diào)僅是開始,淘寶將會繼續(xù)嚴(yán)厲打擊。
阿里巴巴集團(tuán)當(dāng)天給網(wǎng)商的一份公開信中表示,“淘寶沒有捷徑,唯有誠信合法經(jīng)營,才是根本”,呼吁網(wǎng)商共同監(jiān)督并打擊這些不正當(dāng)利益收授的行為,共同維護(hù)和捍衛(wèi)誠信環(huán)境。
淘寶第一次明確了對涉嫌不正當(dāng)行為網(wǎng)商的處罰處理方式,”對于試圖通過各種手段謀取不正當(dāng)利益的會員網(wǎng)商,一經(jīng)舉報(bào)或查實(shí),我們將一律永久關(guān)店,并視情況移交司法機(jī)關(guān),追究其法律責(zé)任。”
同時(shí),淘寶再次強(qiáng)調(diào)表示,絕不姑息淘寶部分內(nèi)部小二涉及的貪腐問題,將會嚴(yán)懲違反公司價(jià)值觀和制度的行為,如果觸犯國家法律的,將堅(jiān)決移交國家司法機(jī)關(guān),直至判刑。“阿里巴巴堅(jiān)守誠信底線,我們絕不允許不良行為破壞客戶的公平利益和市場公正,侵蝕阿里巴巴來之不易的陽光文化!”
事實(shí)上,這是淘寶自我凈化、體系化反腐過程中的又一舉措,去年7月,淘寶辭退主管,因其“以刪除差評的方式非法謀取利益”,將依法追究其刑事責(zé)任;今年3月初,淘寶主動公開了團(tuán)購平臺“聚劃算”的負(fù)責(zé)人變動,原因明確為“制度規(guī)范和團(tuán)隊(duì)管理上存在很大漏洞”,“部分小二存在嚴(yán)重違規(guī)問題,甚至觸犯法律”。上個(gè)月,淘寶公布了5名前聚劃算小二被刑拘和批捕。
在阿里系內(nèi)部,運(yùn)行著一部《阿里巴巴集團(tuán)商業(yè)行為準(zhǔn)則》,其間對財(cái)務(wù)利益、關(guān)聯(lián)交易甚至接受禮品、款待等都做了詳細(xì)規(guī)定。而一個(gè)叫做“廉正部”的部門已經(jīng)成立兩年,“民營企業(yè)很少設(shè)立專門的廉政部進(jìn)行反腐,一些企業(yè)甚至還沒有審計(jì)、監(jiān)督部門,所以從企業(yè)反腐敗的制度建設(shè)、組織搭建方面來看,阿里巴巴是走在前面的。”長期從事民企反腐研究的法律人士表示。
廉正部對社會公開工作郵箱,接受來自任何人的實(shí)名舉報(bào),并承諾一查到底,有處理有公示——從自律機(jī)制角度預(yù)防和懲治腐敗,廉正部在做最大努力。另一方面,公司正在通過數(shù)據(jù)化透明化的制度,盡最大可能減少資源配置當(dāng)中的人為干預(yù)因素。
業(yè)內(nèi)人士人為,凡有巨大商業(yè)價(jià)值的地方就可能出現(xiàn)不誠信的行為,就像細(xì)菌病毒永遠(yuǎn)伴隨人而存在。而部分網(wǎng)商試圖通過潛規(guī)則等手段獲取不正當(dāng)利益,傷害的是淘寶這個(gè)平臺和消費(fèi)者,最終傷害自己,畢竟淘寶9年能發(fā)展成一個(gè)萬億級的生態(tài)鏈,是數(shù)百萬網(wǎng)商一點(diǎn)一滴做起來的。
易觀副總裁張鷹認(rèn)為,對于一個(gè)人均管理上億交易額的平臺企業(yè)而言,管理難度可想而知。從流量分配到流量匹配,淘寶規(guī)則透明化的各種努力都是在從制度上凈化土壤。請大家善待來之不易的電商生態(tài),并相信生態(tài)系統(tǒng)的自我完善機(jī)制。
互聯(lián)網(wǎng)專家表示,對于這些新生的僅有幾年十年的企業(yè)來說,發(fā)展時(shí)間相對較短,反腐是一項(xiàng)摸著石頭過河的長期工程,需要不斷的探索。
淘寶用開放的方式,已經(jīng)很好遏制和打擊了內(nèi)部的腐敗等現(xiàn)象,又引入外部法律機(jī)制,這整個(gè)一套透明信息、及時(shí)處理、對外公布的反腐機(jī)制,也說明了其凈化自身的勇氣和決心,值得其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)研究學(xué)習(xí)。
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本文標(biāo)題:阿里反腐關(guān)閉不正當(dāng)淘寶店 呼吁網(wǎng)商共同監(jiān)督
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