2012年4月3日,“有春天,無所畏”,韓寒新代言的凡客廣告鋪天蓋地地進入中國10個城市的街頭。
這個廣告詞看起來,多少有點像凡客的內心獨白。坐在北京樂天樂成中心辦公室里,陳年穿著2012年的純黑色VT對南都記者坦言:“有春天,也是抒發我自己的情懷。”
相對而言,剛剛過去的2011年冬天,對于曾經在2010年受到無數追捧的凡客而言,卻是一個真正的冬天。IPO的擱淺,巨虧的傳聞,庫存的增加,擴張的質疑,現金流的緊張……危機倏然而至。
2012年的春天,對于凡客模式的質疑并沒有停止。陳年在接受南都專訪時,放下了過去對于銷售額增長的預測,提出了“凡客要通過盈利,來證明自己模式的正確性。”
陳年 謝睿攝
如風達裁員后的“平衡之道”
專訪的前一天,凡客自建物流如風達傳出經營不佳緊急裁員的消息。如風達裁撤和關閉了涉及東北、西南、華南、華中4個地區的十幾個站點,合并到第三方物流。
“誰都希望凡客立刻關了,如風達立即關了,因為大家喜歡看一個大起大落的故事。”在陳年看來,這并不是“裁員”,只是針對一些沒有效率的站點做出的調整,是在做“運營效率的優化”。
“我們試圖找出一個臨界點,來做我們這個調整。”這是2012年凡客經營之道中,陳年提到最多的一個想法。
“我們過去主發倉的確多,是給用戶創造方便,就第一時間把產品給你。但是之后我們發現,扛不住。”他認為,主發倉是和SK U匹配的,如果你產品的定量不到那個時候,其實是支持不了20幾個主發倉的;從客戶體驗的角度來說,我們希望都可以變成主發倉,這樣用戶肯定是最快原則。“但實際上這個數字算不出來,所以現在只能說減少一個,看看影響大不大,再減一個,看看影響大不大,可能再到一個量不能動了,也就和凡客的SK U匹配了。” 上一頁1 23 下一頁
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本文標題:陳年:凡客用成績說話 離職高管不影響大局
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