4月23日消息，今天下午，騰訊公司首席執行官馬化騰與互聯網思想家、《連線》雜志(Wired)創始主編、《失控》作者凱文·凱利(Kelvin Kelly，以下簡稱KK)共同探討了中國互聯網的現狀與下一個十年的大趨勢。
KK的《失控》被認為是互聯網行業發展的“預言書”和未來圖譜，其中涉及的自組織、云計算、虛擬現實等概念都在今天得到實踐。
馬化騰也談到了對互聯網公司成長與失控的看法，他以微信為例，說明新生業務的放手和成熟業務對其的支持方式和力度。
KK則認為，創造和發明并不是產品本身，而是產品的一個附加獲得物，更重要的是推出產品的過程。
互聯網壟斷對用戶有利
談到壟斷問題，馬化騰認為市場份額大不一定就是壟斷，還要看它是否利用這個地位做了壞事。過去工業時代的壟斷通常是資源性的，例如石油、電信等。互聯網提供的主要產品是服務，隨時面臨新的挑戰。危機一出，大的企業也不能永遠保證自己生存。關鍵還在于一家公司是做所有服務還是開放。
KK表示，工業化時代壟斷很可怕，但互聯網時代的壟斷不一樣。因為這種壟斷通常是自然壟斷，而且它不會壟斷很長時間，會被下一個產品或科技取代。所以這種壟斷是有利的，因為它對用戶有利。
“我發現在互聯網領域，抱怨壟斷的都是那些壟斷公司的競爭對手，而不是消費者。消費者沒受到什么損害，因為他們獲得的是免費服務”，KK說。
個性化隱私必須用透明度換取
談及用戶隱私等問題，馬化騰主動透露，騰訊推出的新產品QQ圈子在公司內部也引發了爭議，目前已經停止內測。他還透露，“很多人又來問我們，什么時候開。他們自己怕暴露隱私，可是又想去看別人的隱私。”
QQ圈子是騰訊QQ推出的一款功能，集成圈子功能之后，QQ用戶可以實現按照真實生活中的關系自動分圈，并向同一交際圈但仍屬陌生人的對象發起對話，拓展人脈。QQ圈子推出后引起了部分用戶對于自身信息安全的一些擔憂。
對此問題，KK表示，“如果我需要個性化服務，就必須用透明度換取。最大化的個性化意味著最大化的透明化。如果我不想透露任何信息，那我也不能期待別人把我當一個有個性的個體。”
顛覆者一定不是來自巨頭所在領域
關于中國互聯網未來巨頭的預測，KK認為，IBM長于系統，被微軟用軟件打敗；沒有公司在軟件領域擊敗微軟，Google用搜索打敗了它；Facebook又用社交擊敗了搜索巨頭。顛覆者一定不是來自于巨頭所在的領域。
KK透露，對信息技術對人體健康的影響與改善非常感興趣，他認為個性化的醫療服務很有潛力。
KK還解釋了他為什么不看好蘋果。他表示，客戶是驅動產品的重要來源，人們總把蘋果看成是一個例外，喬布斯不是去關注用戶需求，而是去認為客戶需求什么。喬布斯的直覺可能可以引導蘋果，但他死后，蘋果就會迷失方向。
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馬化騰就最近困擾騰訊的“壟斷”話題首度做出回應，馬化騰表示：“互聯網行業中危機是隨時存在的，騰訊的‘壟斷’是屬于‘自然壟斷’，只是階段性的，沒有人能保證未來會怎樣。”而對于騰訊的“自然壟斷”是否會傷及>>>詳細閱讀
本文標題：馬化騰：顛覆者一定不是來自巨頭所在領域
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