奇虎360針對騰訊的反壟斷訴訟被視為“互聯(lián)網(wǎng)第一案”的典型在經(jīng)歷近8小時的庭審后并無結(jié)果，是否再次開庭，法院將視情況而定。在法律界，相關(guān)市場的界定鮮有準繩來衡量。除此之外，360訴騰訊濫用市場支配地位一案中，認定騰訊構(gòu)成市場支配地位，且騰訊的“二選一”及捆綁搭售構(gòu)成濫用市場支配地位方面也并不容易舉證。

4月18日，奇虎360針對騰訊的反壟斷訴訟在廣東省高院公開審理。《IT時報》記者在法庭看到，360和騰訊展開激烈的唇槍舌戰(zhàn)，并紛紛聘請外援佐證。360稱騰訊濫用軟件QQ的市場支配地位，限制其他類似企業(yè)發(fā)展，構(gòu)成壟斷行為；而騰訊卻反駁360的指證毫無根據(jù)。這個被視為“互聯(lián)網(wǎng)第一案”的典型在經(jīng)歷近8小時的庭審后并無結(jié)果，是否再次開庭，法院將視情況而定。

騰訊不甘于被動，已向廣東省高院起訴 “360扣扣保鏢”不正當競爭，并索賠1.25億元，目前法院已經(jīng)受理此案。

熄火了一年半后，“3Q大戰(zhàn)”再次打響，而且更為激烈。

爭論點1

QQ是IM工具還是綜合信息平臺？

原告360認為，騰訊各項產(chǎn)品的發(fā)展均依賴于QQ龐大的用戶群體，它在IM領(lǐng)域中呈現(xiàn)出一家獨大的態(tài)勢，具有壟斷市場的嫌疑。360代理律師引用艾瑞咨詢（微博）的《中國即時通訊行業(yè)發(fā)展報告》中的數(shù)據(jù)，稱騰訊在即時通訊（下稱“IM”）領(lǐng)域的市場份額高達76.2%，而其他任何一個經(jīng)營者的份額不超過7%。他認為，IM作為即時通訊工具，與其他互聯(lián)網(wǎng)周邊產(chǎn)品有著明顯的區(qū)別，已經(jīng)構(gòu)成了獨立的商品市場。

不過，騰訊方面卻對IM市場的認定有著不同看法。騰訊表示即時通訊已經(jīng)不再是一個單純的聊天工具，它已是具有交流、娛樂、商務(wù)辦公、客戶服務(wù)等特性的綜合化信息平臺，面臨著飛信、新浪微博、人人網(wǎng)、網(wǎng)易郵箱等眾多產(chǎn)品的競爭。

騰訊認為360所指的IM領(lǐng)域過于狹窄，因為即時通訊服務(wù)已經(jīng)成為了其他社交服務(wù)的附屬產(chǎn)品，并沒有構(gòu)成獨立的市場。顯然，360并不贊同騰訊對IM的寬泛指向，并以iPhone做比喻，“你可以說它是照相機、MP3和MP4，但你卻不能將這三個個體看作iPhone。”

爭論點2

市場份額高就代表壟斷？

一個公司是否具備市場支配能力要看多方面的因素，而通常，市場份額的多少往往被認定為它是否具有壟斷地位。

除了反復(fù)強調(diào)騰訊在IM領(lǐng)域的市場份額高達76.2%外，360還引用了中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（下稱“CNNIC”）的報告，稱騰訊QQ的滲透力，即用戶使用該軟件的比例高達97.4%。根據(jù)騰訊2011年財報中的數(shù)據(jù)：“截至2011年6月30日，QQ即時通訊的活躍賬戶數(shù)達到7.019億，最高同時在線賬戶數(shù)量達1.367億”。此外，根據(jù) 《第28次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況調(diào)查統(tǒng)計報告》，同期中國網(wǎng)民總數(shù)為4.85億，360方面認為騰訊形成行業(yè)壟斷。

360方面同時認為，騰訊財力雄厚，有能力采取靈活的競爭性經(jīng)營戰(zhàn)略，阻礙競爭對手的進入、發(fā)展與壯大。

騰訊反駁360斷章取義，對CNNIC 2009年發(fā)布的《即時通訊用戶調(diào)研報告》中所提到的“騰訊QQ以97.4%的絕對優(yōu)勢穩(wěn)居市場第一的位置”的后半句“但這并不意味著對于其他即時通信發(fā)展空間的抑制”卻絕口不提。

騰訊方面表示，早在OICQ時代騰訊就與幾十款同類型產(chǎn)品競爭，僅2011年，中國IM市場就有360的“口信”、盛大“Youni”、蘋果“iMessage”、聯(lián)通“沃友”、中國移動“飛聊”、網(wǎng)易“即時通”等十多款新IM產(chǎn)品進入市場，更何況還有飛信、阿里旺旺、百度Hi和YY語音等用戶上億的其他IM產(chǎn)品，并不屬于壟斷。

此外，歐盟委員會在微軟并購Skype案的裁決一再強調(diào)，市場份額并不是評價消費者通訊服務(wù)供應(yīng)商市場勢力的最好指標，僅具有判斷該動態(tài)市場競爭情況的參考價值。

不過，360繼續(xù)提出騰訊用戶一旦在QQ上建立起個人通訊網(wǎng)絡(luò)后，很難轉(zhuǎn)向別的產(chǎn)品，認為騰訊獲得了對用戶的控制力，產(chǎn)品可替代性低。對此，騰訊以“3Q大戰(zhàn)時就有一批用戶從QQ轉(zhuǎn)向MSN”為例，表示騰訊既不可能控制IM市場中的競爭者數(shù)量，也不可能強迫用戶使用自己的產(chǎn)品，用戶可以自由選擇使用的IM產(chǎn)品。

爭論點3

騰訊濫用市場支配地位？

360指控騰訊濫用市場支配地位，存在搭售捆綁、限制交易、不斷模仿等多種行為。

搭售捆綁方面，360稱騰訊QQ軟件管家與即時通訊軟件相捆綁，并且以升級QQ軟件管家的名義安裝QQ醫(yī)生。360認為，騰訊的捆綁搭售沒有任何正當理由，違背了消費者意愿，且騰訊通過捆綁方式，短時間內(nèi)大量普及相關(guān)產(chǎn)品，導(dǎo)致了360產(chǎn)品的市場占有率顯著下降，嚴重削減了原告的競爭能力。

騰訊在這一問題上秉持捆綁搭售乃行業(yè)內(nèi)規(guī)則，并表示“捆綁銷售”的行為在360自己的軟件中比比皆是。騰訊舉例，用戶下載安裝“360安全衛(wèi)士”時一定會被推薦安裝“360殺毒”，而在使用這兩款軟件過程中，用戶還經(jīng)常不知不覺會被安裝360瀏覽器，甚至難以卸載。同時，騰訊表示，自己只是對軟件進行了整合，并無強制行為，消費者可自由選擇是否打包安裝或卸載，而且從國際案例來看，軟件整合下載和安裝也十分常見，且是便民之舉。

此外，360稱騰訊不斷模仿時下熱門互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，已涵蓋了互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)多方產(chǎn)品，甚至擁有與人民幣等價的自有貨幣“Q幣”。360認為，未來騰訊將利用自身的市場支配地位，控制中國80%以上網(wǎng)民的生活。同時，360強調(diào)了騰訊的“二選一”行為是典型的濫用市場支配地位限定交易行為，導(dǎo)致了360公司大量的用戶流失，使360公司遭受了巨大的經(jīng)濟損失。

騰訊回應(yīng)，“二選一”發(fā)生在扣扣保鏢之后，并不是主動行為，屬無奈之舉。

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這是一場持久戰(zhàn)

在法律界，相關(guān)市場的界定鮮有準繩來衡量。雖然《反壟斷法》第十二條規(guī)定，相關(guān)市場是指經(jīng)營者在一定時期內(nèi)就特定商品進行競爭的商品范圍和地域范圍。但法律專家趙占領(lǐng)卻向《IT時報》記者表示，在反壟斷方面，相關(guān)市場的界定基本沒有客觀的標準，只能靠判斷和分析。同時，上海泛洋律師事務(wù)所律師劉春泉也認為目前法律難以明確劃分IM領(lǐng)域，且將來也不會有非常具體的規(guī)定。

除了相關(guān)市場的界定，360訴騰訊濫用市場支配地位一案中，認定騰訊構(gòu)成市場支配地位，且騰訊的“二選一”及捆綁搭售構(gòu)成濫用市場支配地位方面也并不容易舉證。劉春泉表示，市場份額的高低可以判斷騰訊是否具有市場支配地位，但濫用市場支配地位才違反法律，否則，單純具有市場支配地位并不違法。

對于360認為的騰訊的“二選一”是濫用市場支配地位的行為，但劉春泉卻不認為騰訊存在這樣的行為，“我個人認為還構(gòu)不成濫用，騰訊該舉動出現(xiàn)在360隱私保護器及扣扣保鏢之后，在連續(xù)的不正當競爭，主管部門又沒有采取任何措施時，騰訊的行為屬于一種緊急避險行為。”

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本文標題：奇虎騰訊反壟斷案陷入僵局 將是一場持久戰(zhàn)

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