不過(guò)，謹(jǐn)慎的市民則擔(dān)心：新的取現(xiàn)方式固然方便，但會(huì)不會(huì)存在被黑客“網(wǎng)釣”或者掉入手機(jī)詐騙的陷阱呢？假若手機(jī)不小心丟失，又被居心不良的人撿到，少了銀行卡這道檻，豈不是更輕易被竊取現(xiàn)金？

現(xiàn)在，一些銀行新業(yè)務(wù)逐步被消費(fèi)者所接受。例如，客戶登錄銀行手機(jī)銀行申請(qǐng)預(yù)約取現(xiàn)服務(wù)，無(wú)需銀行卡就可以憑借手機(jī)號(hào)、預(yù)約碼、銀行發(fā)送的臨時(shí)密碼等信息通過(guò)自動(dòng)柜員機(jī)取出現(xiàn)金。

此外，網(wǎng)上銀行安全問(wèn)題也成為市民最關(guān)注的話題之一。

新的取現(xiàn)方式安全嗎？

不過(guò)，謹(jǐn)慎的市民則擔(dān)心：新的取現(xiàn)方式固然方便，但會(huì)不會(huì)存在被黑客“網(wǎng)釣”或者掉入手機(jī)詐騙的陷阱呢？

假若手機(jī)不小心丟失，又被居心不良的人撿到，少了銀行卡這道檻，豈不是更輕易被竊取現(xiàn)金？

網(wǎng)銀安全遭質(zhì)疑 無(wú)卡取現(xiàn)新業(yè)務(wù)引擔(dān)憂

記者了解到，針對(duì)無(wú)卡新業(yè)務(wù)，不少銀行在有意識(shí)地增加新的安全保護(hù)手段，如進(jìn)行支付、交易時(shí)需要輸入發(fā)送到手機(jī)短信的確認(rèn)碼或是使用電子密碼器，將隨機(jī)生成的密碼作為驗(yàn)證碼。

此外，對(duì)于手機(jī)銀行的交易金額進(jìn)行了預(yù)設(shè)。

對(duì)于使用者來(lái)說(shuō)，在使用相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，也需要提高自己的警惕性，保證賬戶安全。

比較簡(jiǎn)單的做法是對(duì)于綁定賬戶進(jìn)行交易金額的限制，在享受無(wú)卡時(shí)代便捷性的同時(shí)將風(fēng)險(xiǎn)降到可控范圍。

網(wǎng)絡(luò)安全成為最大顧慮

一客戶在某網(wǎng)上銀行操作，想嘗試修改賬單地址，結(jié)果誤點(diǎn)擊了信用卡掛失，在沒(méi)有任何重要提示的情況下掛失生效了。

網(wǎng)銀安全遭質(zhì)疑 無(wú)卡取現(xiàn)新業(yè)務(wù)引擔(dān)憂

在網(wǎng)上無(wú)法實(shí)現(xiàn)撤銷，該客戶只好打電話到信用卡中心尋求幫助。結(jié)果被告知，信用卡掛失一旦生效就不能再修改了，需要交50元掛失費(fèi)，銀行補(bǔ)寄一張信用卡。

目前，對(duì)于網(wǎng)上銀行，多數(shù)客戶還是存在不信任的態(tài)度。

“目前，網(wǎng)上銀行發(fā)展和普及率的最大障礙之一是大部分網(wǎng)上交易和網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)仍然需要書面簽字，而一些網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)甚至不受法律承認(rèn)。此外，大眾對(duì)網(wǎng)上銀行安全性的不信任態(tài)度也是阻礙其發(fā)展的一個(gè)非常明顯的因素之一”，一銀行技術(shù)人員表示。

目前，對(duì)于網(wǎng)上銀行安全方面，建設(shè)銀行提供了密碼控件、安全控件、預(yù)留仿偽信息驗(yàn)證、暫停網(wǎng)銀服務(wù)、賬戶保護(hù)、短信通知等安全手段；中國(guó)銀行則采取了三道防線保證網(wǎng)上銀行用戶的資金和信息安全。

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