【IT商業(yè)新聞網(wǎng)綜合】 (記者 付湎) 4月22日消息,有消費(fèi)者稱(chēng)從聯(lián)通公司購(gòu)買(mǎi)的多張百元電子充值卡在充值時(shí)發(fā)現(xiàn)失效,后經(jīng)查詢(xún)發(fā)現(xiàn),該電子卡被京東出售給了一位北京用戶(hù)宋先生。對(duì)此怪異現(xiàn)象,京東尚未給出回復(fù)。
據(jù)北京晨報(bào)早間報(bào)道,“卡號(hào)和密碼都在我手上,為何卻被京東給賣(mài)了?”楊先生是遼寧沈陽(yáng)一位聯(lián)通代理商,4月19日,他在給一名客戶(hù)充值時(shí)發(fā)現(xiàn)一張尚未過(guò)期的電子充值卡失效,楊先生稱(chēng),4月14日他從聯(lián)通公司購(gòu)買(mǎi)多張百元電子充值卡,但其中一張?jiān)?月19日給用戶(hù)充值時(shí)發(fā)現(xiàn)失效,后經(jīng)查詢(xún),發(fā)現(xiàn)該卡內(nèi)錢(qián)款被充到了一位北京用戶(hù)名下。“可電子卡和密碼一直在我手上,為何會(huì)不翼而飛?”
楊先生給記者傳來(lái)了當(dāng)初購(gòu)卡的業(yè)務(wù)憑證,記者注意到,這張被盜的充值卡卡號(hào)為“981201343919195”,有效期至2016年12月31日,面值為100元。
通過(guò)楊先生,記者與這位北京用戶(hù)宋先生取得聯(lián)系,宋先生證實(shí),他是4月19日通過(guò)京東商城購(gòu)買(mǎi)了一張百元電子充值卡,交易時(shí)間在上午11點(diǎn)半左右,支付金額為98.5元,并且成功充值到自己名下。通過(guò)宋先生提供的訂單號(hào),記者也從京東證實(shí),該交易的確存在。
記者隨后從聯(lián)通客服了解到,目前這張卡號(hào)為“981201343919195”的電子卡的確已充值,充值時(shí)間為4月19日,在楊先生購(gòu)卡時(shí)間(4月14日)之后,所以程序上是正常的,聯(lián)通沒(méi)有責(zé)任。客服人員證實(shí),這些電子卡卡號(hào)都是唯一的,一旦交易成功打印出業(yè)務(wù)憑證,就再也沒(méi)有了,不會(huì)存在“一卡兩賣(mài)”現(xiàn)象。
為何沈陽(yáng)楊先生手中的電子卡會(huì)被京東提前賣(mài)給北京用戶(hù)?京東客服表示也不清楚,而截至發(fā)稿時(shí),京東公關(guān)部未給記者答復(fù)。楊先生表示,雖然自己也就損失100元,但就是搞不清其中緣由,希望京東給自己個(gè)答復(fù)。
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本文標(biāo)題:京東搶售充值卡 導(dǎo)致正規(guī)渠道購(gòu)卡失效
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