4月7日下午消息，2012年第七屆中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)站長(zhǎng)年會(huì)今日在北京國(guó)際會(huì)議中心召開(kāi)。鳳凰科技作為門(mén)戶支持媒體對(duì)大會(huì)進(jìn)行全程報(bào)道。康盛新創(chuàng)CEO戴志康在與鳳凰科技獨(dú)家對(duì)話時(shí)表示，并入騰訊后，感覺(jué)大公司做事情更正規(guī)，互聯(lián)網(wǎng)即將進(jìn)到一個(gè)紅利不是那么顯著的時(shí)期，個(gè)人站長(zhǎng)正在經(jīng)歷著轉(zhuǎn)型和變革的痛苦時(shí)期。
以下為戴志康與鳳凰科技獨(dú)家對(duì)話實(shí)錄：
鳳凰科技：現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這邊，有什么為站長(zhǎng)提供的？
戴志康：我們給站長(zhǎng)提供了網(wǎng)上論壇的APP，它可以做WPP、Android、iOS的Dsicus！的2.5版本社區(qū)，同時(shí)我們進(jìn)行了手機(jī)版HTML5開(kāi)發(fā)，使得用戶不裝APP的時(shí)候也可以順暢的在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上瀏覽。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶給很多用戶耳目一新的感覺(jué)，這種感覺(jué)不僅僅是載體的不同。更多的時(shí)候發(fā)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)具有著和PC上不同的屬性。比如那些社區(qū)大多數(shù)讀圖感受比較重，用戶在里面進(jìn)行短互動(dòng)的頻度比較高。以及很多用戶不愿意輸入長(zhǎng)篇大論，或者說(shuō)希望在有限的時(shí)間里瀏覽到社區(qū)里最精華的內(nèi)容，我們?cè)谡粕险搲灿羞@樣的體現(xiàn)，讓站長(zhǎng)更好的體驗(yàn)Dsicus！。
因?yàn)閷?duì)大多數(shù)站長(zhǎng)來(lái)說(shuō)開(kāi)發(fā)一個(gè)APP不是一個(gè)容易的事情，我們希望在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上繼續(xù)發(fā)力，能夠幫助站長(zhǎng)迎接好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的挑戰(zhàn)。
鳳凰科技：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)投入大概有多少？
戴志康：我們有十多個(gè)人移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)前端開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，也有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品經(jīng)理。投入不算特別多，大家我認(rèn)為是能夠保持戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)投入吧。
鳳凰科技：資金方面呢？
戴志康：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)主要資金有兩塊。一塊是產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)，另一塊是產(chǎn)品的推廣。有了騰訊的支持之后我發(fā)現(xiàn)騰訊經(jīng)常使用交叉推廣和營(yíng)銷，所以相對(duì)而言推廣的難度并不是很大，因?yàn)轵v訊有很多用戶。我們真正的困擾或者想要解決的問(wèn)題，其實(shí)是到底怎么樣把一個(gè)PC上的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品能夠更順暢的遷移到手機(jī)上來(lái)。有的時(shí)候單純講這是一個(gè)偽命題，好像PC上的東西遷移到手機(jī)上一定成功呢？也不一定。我們一直在探索和追尋這條如何把BBS里那么多的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)，那么垂直細(xì)分的話題能更有效的聚合展現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上。大家在地鐵上五分鐘時(shí)間也可以看看自己更感興趣的垂直類的話題。
鳳凰科技：今天跟很多站長(zhǎng)聊他們覺(jué)得發(fā)展的越來(lái)越快，會(huì)面臨各種挑戰(zhàn)。比如很多人都會(huì)涌現(xiàn)去做這個(gè)事。他自己的人員成本當(dāng)?shù)卣谋O(jiān)管都會(huì)對(duì)他們比較嚴(yán)格。你覺(jué)得對(duì)他們來(lái)講你有什么樣的建議讓他們迎接這樣的挑戰(zhàn)？
戴志康：政府監(jiān)管不是一天兩天了，我覺(jué)得把握好度非常重要。對(duì)站長(zhǎng)來(lái)說(shuō)這是一個(gè)小成本的創(chuàng)業(yè)，在小成本創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，我覺(jué)得千萬(wàn)不要“玩火”，什么叫“玩火”呢？站長(zhǎng)經(jīng)常有一個(gè)心態(tài)，有許多網(wǎng)民之后我甚至可以影響當(dāng)?shù)厝说拿裆⒚褚饣蛘哒螁?wèn)題。比如當(dāng)?shù)氐墓賳T有時(shí)候會(huì)接見(jiàn)一下這個(gè)網(wǎng)站的創(chuàng)辦者，給人很好的感覺(jué)。
但實(shí)際上，我覺(jué)得在中國(guó)一定要符合中國(guó)的國(guó)情，千萬(wàn)不要以為你現(xiàn)在可以談?wù)撜位蛘呙舾械脑掝}，我是覺(jué)得除了政治和敏感話題之外還有很多話題，比如買(mǎi)房、買(mǎi)車、如何更好的“腐敗”等等。那些領(lǐng)域反而會(huì)更好的產(chǎn)生商機(jī)。所以要把握好這個(gè)度。
Dsicus！當(dāng)時(shí)開(kāi)源免費(fèi)是促使這個(gè)井噴式增長(zhǎng)的原因，如果大家都有一個(gè)好的生產(chǎn)工具，對(duì)整體來(lái)說(shuō)是一個(gè)增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)也不一定，因?yàn)檫@也意味著競(jìng)爭(zhēng)的加劇。對(duì)于現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)營(yíng)不錯(cuò)的社區(qū)來(lái)說(shuō)，很多社區(qū)其實(shí)在挖掘細(xì)分需求過(guò)程中做的并不是足夠得到位。
舉一個(gè)例子在一個(gè)地方社區(qū)里，當(dāng)一個(gè)用戶想給孩子找一個(gè)上學(xué)的地方，這件事情是不是解決的足夠好？我認(rèn)為還不是。日常的細(xì)分需求不會(huì)進(jìn)入大公司的細(xì)分，反而是新人可以踏踏實(shí)實(shí)把這個(gè)事情做更好的人反而更有機(jī)會(huì)和潛力。
所以我也認(rèn)為在競(jìng)爭(zhēng)角度，任何一個(gè)私營(yíng)公司都會(huì)面臨很殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)論我們開(kāi)飯店也好，還是我們開(kāi)一個(gè)網(wǎng)站也好，或者做手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司也好。所以面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候要有不同的心態(tài)。我最擔(dān)心的一種心態(tài)是認(rèn)為“有一個(gè)工具就萬(wàn)能”了。我有Dsicus！這樣一個(gè)工具，注冊(cè)一個(gè)域名、弄幾個(gè)搶手發(fā)發(fā)帖就真的可以成功了，真的沒(méi)有這樣簡(jiǎn)單的成功之路。我們今天看到所有真實(shí)的成功故事都不是表面那么容易和具有戲劇性的。所以無(wú)論大的公司、小的公司還是站長(zhǎng)，在每個(gè)階段所遇到的挑戰(zhàn)都會(huì)不一樣。但是具備一個(gè)非常強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力和競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻，這是對(duì)每一個(gè)網(wǎng)站提出的生存需要。我相信今天有的站長(zhǎng)可能會(huì)覺(jué)得被其他的某個(gè)站長(zhǎng)或者某一個(gè)公司打擊或者說(shuō)PK，如果我們今天沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)這樣的競(jìng)爭(zhēng)，沒(méi)有從競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，未來(lái)我們也不可能翻過(guò)更高的山，迎接更大的挑戰(zhàn)，早晚會(huì)像溫室里的花朵一去不回的。競(jìng)爭(zhēng)要把垂直和細(xì)分做的更細(xì)才有機(jī)會(huì)。
鳳凰科技：現(xiàn)在能得到來(lái)自于騰訊的支持大概是哪些方面？主要是什么？
戴志康：從騰訊來(lái)的支持主要有幾個(gè)方面。首先第一個(gè)方面肯定是用戶資源上，這是一個(gè)非常大的支持。舉個(gè)例子在我們剛開(kāi)始做QQ互聯(lián)的時(shí)候，為什么我們要先做這個(gè)呢？是因?yàn)轵v訊用戶數(shù)量比較多，在很多無(wú)論是一、二、三線城市有很多覆蓋。我當(dāng)時(shí)跟站長(zhǎng)講，假定說(shuō)你做的是一個(gè)地方類的社區(qū)，騰訊在這個(gè)地方的用戶覆蓋肯定比你們自身的社區(qū)要高。所以像兩杯水一樣一杯是高濃度的鹽水，一杯是低濃度的鹽水，我們將兩個(gè)打通之后，這個(gè)過(guò)程濃度高的資源向濃度低的用戶資源傾斜的一個(gè)過(guò)程。所以現(xiàn)在為止QQ互聯(lián)也給廣大的站長(zhǎng)、社區(qū)帶來(lái)了很多實(shí)惠和好處。
第二個(gè)就是騰訊的一些云計(jì)算的資源。包括我們?nèi)ツ臧l(fā)布的智能搜索，可以給站長(zhǎng)提供很好的搜索方案，還有包括QQ群、今天發(fā)布的防水墻。防水墻其實(shí)像，騰訊是比較多的經(jīng)驗(yàn)抵御垃圾信息和惡意信息侵?jǐn)_的一家公司。因?yàn)楹芏嘤脩粝胍谄平釷Q帳號(hào)，或者發(fā)布一些營(yíng)銷性的信息。騰訊已經(jīng)形成了一個(gè)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較成熟的防范機(jī)制。這個(gè)過(guò)程里面，今天發(fā)布的產(chǎn)品也可以很好的借鑒相應(yīng)的這些技術(shù)，為我們站長(zhǎng)可以提供一個(gè)防范的有效率達(dá)到85%以上，檢測(cè)率超過(guò)95%以上的防范垃圾帖的平臺(tái)。所以技術(shù)方面也是我們獲取到的一個(gè)資源。
同時(shí)我們也覺(jué)得，其實(shí)在我過(guò)去從業(yè)經(jīng)歷里，并沒(méi)有在大公司工作的經(jīng)驗(yàn)。我怎么體會(huì)大公司的工作方式呢？我覺(jué)得它和創(chuàng)業(yè)公司有很大的不同，就是它做什么事情都比較正規(guī)。它會(huì)很重視知識(shí)體系的建立和知識(shí)的積累。所以經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展形成的一些方法論，這些方法論可以使得我們站在一個(gè)方法論的基礎(chǔ)之上更好的審視我們的產(chǎn)品和管理工作。這些有的時(shí)候?qū)ξ覀兊年P(guān)系者來(lái)說(shuō)，經(jīng)理來(lái)說(shuō)經(jīng)常是出于本能，過(guò)去是這樣的比如中秋節(jié)應(yīng)該跟我的團(tuán)隊(duì)出去吃一個(gè)飯。大公司會(huì)把若干的員工關(guān)懷，考核績(jī)效總結(jié)出一個(gè)方法論，使得每一個(gè)年輕人可以很快的去學(xué)習(xí)，可以站在別人的基礎(chǔ)上去學(xué)習(xí)。所以有積累的公司人才培養(yǎng)成功率比較高。同時(shí)也有一些更好的的起點(diǎn)。
但是也會(huì)有一些問(wèn)題，當(dāng)我們有成熟的方法論了，遇到新問(wèn)題會(huì)遇到原有方法論沖擊和改進(jìn)的問(wèn)題。所以這個(gè)過(guò)程中我們團(tuán)隊(duì)可以發(fā)現(xiàn)一些外部團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)。用我們?cè)瓉?lái)的經(jīng)驗(yàn)在一定程度的自主性上去實(shí)現(xiàn)方法論的快速更新。這個(gè)過(guò)程中也使得我們團(tuán)隊(duì)自身有一定的發(fā)揮空間和用武子弟。所以有三方面的優(yōu)勢(shì)：所以資源、用戶產(chǎn)品和方法論以及方法論的更新。
鳳凰科技：站長(zhǎng)大會(huì)這么多年，今年有什么變化？
戴志康：互聯(lián)網(wǎng)說(shuō)的“悲觀”一點(diǎn)很快要進(jìn)入紅利不那么顯著的時(shí)期，這就意味著很多公司面臨著很大的挑戰(zhàn)。我們站長(zhǎng)精細(xì)化過(guò)去幾年我認(rèn)為沒(méi)有顯著的提高。不是說(shuō)沒(méi)有紅利我們就沒(méi)有發(fā)展，還是因?yàn)槲覀冇幸粋�(gè)機(jī)制沒(méi)有去打破。我們心里認(rèn)為增長(zhǎng)的用戶就可以是我們的用戶，因?yàn)閾碛杏脩舻墓究梢杂媚７禄蛘吒M(jìn)的方式快速取得自己的成功。我們站長(zhǎng)也是一樣，站長(zhǎng)說(shuō)那個(gè)網(wǎng)站成功了，我可以一樣的運(yùn)營(yíng)方式是不是在我的領(lǐng)域也可以成功？所以整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在還沒(méi)有擺脫出低級(jí)的階段。任何創(chuàng)新都是被市場(chǎng)迫出來(lái)的，因?yàn)闆](méi)有人愿意費(fèi)勁嘗試一些不知道會(huì)不會(huì)成功的東西。站長(zhǎng)真正的套占是互聯(lián)網(wǎng)紅利降低之后，是不是能夠進(jìn)入到一個(gè)更加有創(chuàng)造力、在細(xì)節(jié)上做到更好的發(fā)展方式上來(lái)？這是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。以前站長(zhǎng)做一個(gè)站，確實(shí)比現(xiàn)在要容易得多。真的是買(mǎi)一個(gè)域名加一個(gè)服務(wù)器加個(gè)Dsicus！，加一個(gè)CMS隨便就來(lái)了很多流量。稍微滾動(dòng)滾動(dòng)就形成了用戶口碑。有一些站長(zhǎng)我們?cè)诹奶斓臅r(shí)候都不知道一個(gè)成功是怎么來(lái)的。未來(lái)這種困難越來(lái)越大，搞不清楚成功或者失敗怎么回事，很容易被淘汰。所以我同意你的看法，無(wú)論對(duì)站長(zhǎng)來(lái)說(shuō)貨幣對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō)都是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。就如同中國(guó)的經(jīng)濟(jì)，我們現(xiàn)在還可以享受人口紅利帶來(lái)的勞動(dòng)力成本的優(yōu)勢(shì)。但是我們也必須要知道，將來(lái)計(jì)劃生育的這一批孩子長(zhǎng)大以后，人口紅利會(huì)消失，我們?cè)僖劳杏谀切┑透郊又诞a(chǎn)業(yè)的話，我們的經(jīng)濟(jì)是沒(méi)有辦法繼續(xù)向前發(fā)展的。這是一個(gè)很痛苦的過(guò)程，我相信每一個(gè)痛苦蛻變的過(guò)后都會(huì)形成一批新的成功的典范。
站長(zhǎng)也是一樣，過(guò)去成功的可能會(huì)面臨著很嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，名不見(jiàn)經(jīng)傳的可能會(huì)在未來(lái)很成功。
鳳凰科技：現(xiàn)在現(xiàn)在新推出的產(chǎn)品資金投入大概是多少？
戴志康：前后大概有200個(gè)工程師參與到新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)當(dāng)中。因?yàn)槿藛T成本對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是最大的成本。我們沒(méi)有什么硬件資產(chǎn)最大的硬件是服務(wù)器。我們前后投入大概一千臺(tái)左右服務(wù)器支撐Dsicus！背后的云計(jì)算能力。200個(gè)工程師1000臺(tái)服務(wù)器，大概持續(xù)投入5、6千萬(wàn)人民幣支持后續(xù)的運(yùn)營(yíng)。這在之前是沒(méi)有的。
鳳凰科技：這些都是由騰訊來(lái)支持的嗎？
戴志康：對(duì)。
鳳凰科技：我們?cè)瓉?lái)一直想做一些服務(wù)，比如防水墻，但是服務(wù)器投入太大，小公司投入不起。但是人員成本一直是很大的成本。因?yàn)橄襁@種科技公司，大家腦子就是最值錢(qián)的。所以說(shuō)對(duì)于工程師、對(duì)于產(chǎn)品人員的投入，無(wú)論是康盛起來(lái)騰訊我們都是一如既往大力度的投入。而且現(xiàn)在漲工資也特別快，人員成本特別快。居住成本也很高，現(xiàn)在買(mǎi)一個(gè)房子很難。我也認(rèn)為這是一個(gè)長(zhǎng)期趨勢(shì)，現(xiàn)在漲的還不夠到位，未來(lái)還會(huì)繼續(xù)漲。所以宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控的不好，其實(shí)對(duì)創(chuàng)業(yè)公司和新興公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)。這可能一時(shí)半會(huì)顯現(xiàn)不出這個(gè)弊端，但是長(zhǎng)期來(lái)看我們這個(gè)城市對(duì)人才的吸引力，新創(chuàng)公司的壓力都會(huì)變得比以前要嚴(yán)酷一些。
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