“人不能兩次踏入同一條河流。”但做了20年快遞業務的快遞老兵陳平，還是犯下了相同的錯誤。
3月5日，一條據傳是陳平所發的短信在微博上如病毒般傳播開來，將陳平所創立的星晨急便之危局曝光于天下。這家創立于2009年，聲稱致力于服務電子商務物流配送并獲得阿里巴巴7000萬元注資的快遞公司已名存實亡。因其資金鏈斷裂，大批加盟商心急如焚。隨后隱身多日的陳平對媒體承認，星晨急便已經失敗，并承認自己在擴張速度、管理上有諸多問題，最終導致公司資金鏈斷裂。
媒體大多傾向于將這一問題歸咎于陳平所采取的加盟模式本身。但少有人注意，加盟模式之所以至今仍是中國快遞業的主流營運模式，主要原因之一就是，與直營模式相比，其能夠通過加盟商的業務外包來緩解母體公司的資金壓力。將陳平之敗一板子打在加盟模式身上，顯然有些簡單。
如果將眼光放得更遠，你會發現，陳平今日之敗與他2008年前后主政宅急送“轉型”，導致當時的宅急送陷入危機，其過程有諸多相似之處。首先，陳平無疑是一個戰略眼光極好的人。早在2008年金融危機爆發前，陳平已經意識到過去十余年宅急送賴以生存的B2B項目物流的好日子到頭了，未來是“TO C”時代，因此需要從B2C和C2C業務轉型。在星晨急便二次創業時，陳平又意識到電子商務崛起帶來巨大的落地配送需求，提出“云快遞”以配合之。事后的行業趨勢都證明，他的判斷是對的。
但另一方面，無論在當時的宅急送還是現在的星晨急便，陳平那非常激進的作風導致他領導的公司總是要在驚濤駭浪中強行調頭，最后宅急送不得不拿下陳平以確保公司平穩過渡，并在其大哥陳顯寶的帶領下重回正軌。但這一次，星晨急便就沒有這么幸運了。
什么是陳平的自我意識之困，為什么他會被同一塊石頭絆倒兩次？
拼圖游戲
今日看來，陳平所謂的“云快遞”，不過是一場拼圖游戲。
毋庸置疑，電子商務在中國的井噴式發展，帶來了巨大的配送需求。與通常的普通包裹配送不同，電子商務配送帶來許多物流業的新問題。例如，如果你在凡客上買了一件襯衫，即使貨送到了你的眼前，你仍有權力反悔，以“不喜歡”或“大小不合適”為由退換貨。這會帶來“開箱驗貨、代收貨款、半收半退”等一系列復雜的物流問題。因此，凡客之類的電商會采用自有員工配送。但是，這是不得已為之。
“陳平的模式有其可取之處，就是他把一些傳統物流中的增值服務變成標準服務。例如貨到付款，開箱驗貨，拒收返貨，夜間配送。”羅蘭貝格執行總監張洋指出，這是符合電子商務配送特點的。
按照陳平的構想，“云快遞”不僅在服務內容上會更貼近電子商務的需求，而且在整個產業鏈上，星晨急便希望自己成為一個物流的公共平臺與配送的閥門與出口。簡言之，所謂云快遞，就是中小快遞商以加盟模式加入星晨急便后，可以在星晨急便的平臺上拿到配送任務，完成各自的配送任務后，獲得服務費收益。
這個模式有個前提，就是星晨急便可以獲得大量的訂單。哪里可以找到巨量而穩定的訂單呢？傍上淘寶顯然是個不錯的選擇。 上一頁1 23 下一頁
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本文標題：星晨急便重蹈宅急送轉型覆轍 陳平管理失敗
地址：http://m.sdlzkt.com/a/guandian/yejie/20111230/160287.html
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