【IT商業新聞網綜合報道】(記者 葉舟)北京時間2012年3月1日開始,騰訊電子商務平臺開始收費以后,日前,騰訊又出新動作,即拉開整合序幕。據悉,騰訊將QQ商城、拍拍網和QQ網購整合成一個主品牌“QQ網購”。
目前,騰訊電子商務有三個入口,分別是QQ商城、拍拍網和QQ網購。盡管廣大網民和消費者還沒分清楚QQ網購和QQ商城,但以后這樣的問題將會消失。據媒體報道稱,騰訊B2C專業平臺——QQ商城(shop.qq.com)在經過一系列的整合和篩選后,其中一部分實力強大、服務好、物流好且自身ERP能和騰訊系統對接的電商,將被升級到QQ網購(buy.qq.com)中,目前以純等十幾個品牌已經開始了相關的接入工作。騰訊電商將升級為“QQ網購”中的一個“品牌街”頻道,而拍拍網將有可能成為“QQ網購”中的“集市”。
騰訊電商平臺大整合 欲與淘寶天貓巔峰對決
這中做法貌似有幾分熟悉,模仿馬云?然后對抗馬云?對此媒體報道稱,騰訊一直在探索一條不同于淘寶和天貓的路,給用戶一個上騰訊購物的理由。他們想出的辦法就是,提升用戶的購物體驗。比如盡量替用戶減少購物的時間成本,比如統一的物流和庫存透明,至少不用讓買家挑選好貨品后發現沒貨。
而根據報道稱,騰訊認為,這樣做可以與淘寶、天貓競爭的理由是,國內網購市場規模及占比的快速提升:2011年中國網購市場規模為7735.6億元,同比增長47.1%,約占社會零售市場總額的4%。
騰訊電商平臺大整合 欲與淘寶天貓巔峰對決
對于這種一分為二的格局,負責電商業務的騰訊高級副總裁吳宵光稱,騰訊過去的高速增長來自娛樂業務,公司是希望5年內通過對電商產業的涉足,再造一個以消費為核心的平臺,電商將成為騰訊公司新的業務增長點。吳宵光透露,今年騰訊電商平臺主要目標是整合,未來5年的目標是做到2000億元交易額。的確,對于有三個入口的騰訊電子商務業務來講,一個現實的問題就是如何讓那些迷惑的用戶找到自己該去的地方——否則這個被馬化騰寄予很高期望的業務,將無法承擔起騰訊的未來。
吳宵光認為,B2C模式本身有很好的用戶體驗,因為它更簡單,它有更多的可信性,而且物流更快,售后服務也有保障。騰訊的策略就是希望與不同優秀企業合作將QQ網購打造成像亞馬遜一樣的擁有優質用戶體驗的開放平臺。
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