唯品會上市啟示:電商企業需清晰品牌特征

作者:IT新聞網 來源:IT新聞網 2011-12-30 03:10:58 閱讀 我要評論 直達商品

任何市場,平臺企業無非就那么一兩家,除了平臺企業之外,99%的企業幾乎都是垂直類的企業,不會有很多人都能做到上下通吃。所有企業,不管是通過廣告還是通過公關,實際上都在搶奪消費者認知,給消費者輸入的消費認知,一定要是非常清晰的品牌特征,當然,這需要在內在產品上有緊密的配合,不能是空中樓閣。

【IT商業新聞網訊】(記者 蘇格)北京時間3月23日下午消息,據湯森路透旗下IFR報道,唯品會今天確定IPO(首次公開招股)發行價為6.5美元,比之前宣布的8.5至10.5美元的定價區間下限下調23.5%;計劃發行1100萬股,附加15%的超額配售權;融資規模為7150萬美元。

如果不出意外,唯品會將會在今天登陸紐交所上市,重啟中概股塵封半年的上市之旅。電商目前處于黎明前的黑暗,盈利企業寥寥無幾,從品牌定位角度分析,很多人始終沒有搞清楚一個基本問題,即“我是做什么的”。

在路演PPT中,唯品會將中國電商分為兩種類型,平臺電商和垂直電商。有一些企業我們是很清楚的知道他們是做什么的,從內部戰略方向到外部公關口徑都非常統一,能夠給消費者留下比較清晰的印象。如淘寶,我們都知道它是一個流量平臺,各種商家常駐于此但是淘寶本身并不賣東西。如一號店,我們知道它是一個“網上家樂福”,跟線下超市類似。如F團,我們知道它主做本地生活服務電商,人們的吃喝玩樂。而如果要買書,大部分的人可能就會選擇去當當網。

唯品會上市啟示:電商企業需清晰品牌特征

雖然有人判斷現有的電商會大量地死去,但市場上還是會留下很多各個細分領域的電商企業,在這種階段,能夠給消費者留下非常清晰的品牌定位就顯得尤其重要。在企業本身來看這個問題是“我們是做什么的”,在消費者的角度來看這個問題是“如果我要買什么,去哪”。消費者的時間是有限的,電商企業的細分已經非常成熟。如果在本細分領域不能做到第一名,將會在消費者的購買選擇中被排在很后的位置。

唯品會的定位算是較為清晰:二、三線名品的折扣優惠網站。消費者知道到這里能夠得到什么。而有一些網站的定位就不甚清晰,如跟唯品會調性類似的走秀網,在最開始走的是奢侈品電商的道路,后來發現行不通開始轉型,其CEO自己也聲稱“獨立的奢侈品網站是個錯誤”,于是也開始朝名品轉型,但是比唯品會的定位還是高端很多,客單價達到數百元,這就決定了不可能帶動像唯品會一樣的巨大流量,典型“高不成低不就”。再如拉手網,去年IPO失敗,但讓人們看到了其財務狀況,先不談所謂的花6塊錢賺1塊錢的問題。由此可見,當當網定位就不是很清晰,團購網站的方向應該是O2O和本地生活服務,而當當網實物類的產品占了其銷售額的70%,如果朝這個方向發展,最后的結果是在實物類,京東和天貓一定是消費者的最初選擇,在O2O方向,卻又失去了占據消費者第一印象的機會。

鮮明地品牌印象之重要還可以舉出幾個例子,如樂淘網和優購網,是做鞋的,相同的網絡平臺如果我買鞋,可能去這里就更多一些。凡客,最初和最扎實的印象是T恤,如果圍繞這個品牌穩定拓展,品牌印象應該會非常扎實,但是凡客突然轉型到了全品類,這就非常奇怪,讓消費者也無所適從。

在旅游領域,藝龍的概念比較清晰:做酒店的。但其對內的清晰度要強于對外。就是說內部員工都很清楚自己是專業做酒店的,外部消費者還有相當部分以為跟攜程、途牛沒有什么區別都是做旅游的。這就要加強對消費者的品牌灌輸。

任何市場,平臺企業無非就那么一兩家,除了平臺企業之外,99%的企業幾乎都是垂直類的企業,不會有很多人都能做到上下通吃。當企業只能是那99%的時候,鮮明的品牌特征就顯得非常重要。所有企業,不管是通過廣告還是通過公關,實際上都在搶奪消費者認知,給消費者輸入的消費認知,一定要是非常清晰的品牌特征,當然,這需要在內在產品上有緊密的配合,不能是空中樓閣。


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