招商銀行回應315報道發致歉聲明 網友稱其沒誠意

作者:IT新聞網 來源:IT新聞網 2011-12-30 03:33:17 閱讀 我要評論 直達商品

昨晚,央視315晚會曝光了招行、工行等工作人員通過中介向外兜售客戶個人信息將近3000份,造成損失達3000多萬元。對此,招商銀行通過新浪官方微博道歉,表示已嚴肅處理了相關責任人,并積極配合公安機關的偵破工作。網友們也紛紛對這件事給予評價。

【IT商業新聞網訊】(記者 慕習)網上銀行問題頻出,密碼泄密門中曝光包括交通銀行、民生銀行、工商銀行等多家銀行的用戶資料“外泄”,“數據超過1 億條”, 包括完整的銀行賬號和密碼。涉事銀行則紛紛通過微博辟謠,稱本行密碼不可能被破解。

而昨晚,央視315晚會曝光了招行、工行等工作人員通過中介向外兜售客戶個人信息將近3000份,造成損失達3000多萬元。對此,招商銀行通過新浪官方微博道歉,表示已嚴肅處理了相關責任人,并積極配合公安機關的偵破工作。

招商銀行官方微博致歉聲明截圖

新浪認證資料顯示為“招商銀行官方微博”的招商銀行在微博上對央視“315”晚會所報道的內容致歉,并稱已經嚴肅處理了相關責任人,并積極配合公安機關的偵破工作。 招商銀行表示:“招商銀行對央視“315”晚會所報道的內容非常重視,特向所有關心、支持招行的客戶、朋友表示深深歉意!招商銀行一直以來高度重視客戶信息及用卡安全,對個別員工的違法違規問題絕不姑息!此前,我行已嚴肅處理了相關責任人,并積極配合公安機關的偵破工作。我們將繼續加強信息安全管理,為客戶提供優質的金融服務。”

網友們也紛紛對這件事給予評價。

高品lee:從你的微博上看不到任何道歉的誠意。微博文字2個,最需要表達的文字沒有排版,似乎是微博管理員臨時大腦發熱,做的臨時公關一樣,有點失望,招行公關不過如此。

張銘de微博(認證身份河南電臺經濟廣播):我有點陰暗地相信,315后很多人不服氣:大家都這么干,不過是我倒霉被曝光了……大家說有木有?

招商銀行

比酷科技創始人齊剛:天天在微博上提意見,就是不見改,現在信用卡短信還是有各種廣告,改什么了改。

拉卡拉電子支付公司董事長兼總裁孫陶然:我相信!哪個公司都有害群之馬,提供什么服務都可能出現問題,這是客觀規律。關鍵看企業對問題是什么態度,如果高度重視,直面問題,及時改進,認真負責,這就是好企業。


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