“本公司可幫您輕松應對一切負面信息。”臨近3·15消費者權益日，忐忑的是部分企業，心花怒放的依舊是游走在灰色地帶的網絡刪帖公司。
記者近日調查發現，因為其業務日益增多，刪帖價格也跟著水漲船高。公關公司內部人士透露，標題或網頁中含有“3·15”的普通負面帖子已經升格到2000元起價，而平日，即使刪除知名網站的同類帖子，價格也僅為千元左右。
發現
網友投訴帖 多次遭刪
近日，有多位市民反映，收到留有QQ號的刪帖廣告短信、郵件，稱能幫企業在3·15前刪除網絡負面信息。而在網上，也有網友抱怨自己遭遇莫名被刪帖。
“我說的都是事實，憑什么刪我的帖子？”一名網友前不久在網帖中詳細講述了購買某品牌燃氣熱水器遭遇的一波三折。“我發這帖子，并不是針對你們的售后人員，主要是對你們前幾次的處理方式有看法！憑什么刪我的帖子！”記者發現，這則網帖原帖已經不復存在，只能通過百度快照看到。
同樣的遭遇還發生在網友“瀟灑呆呆”的身上，他在某貼吧上反復發帖控訴蘇州某電器公司克扣員工工資事宜，稱帖子遭到3次刪除。
調查 刪除10處負面新聞 一兩天能搞定
記者在搜索引擎中輸入“專業刪帖”，發現鏈接多以新聞報道為主，但改為搜索“專業刪除+QQ”后，約有15.6萬個頁面，很大一部分為刪帖廣告。
記者以企業名義隨機選取了三家刪帖公司進行聯系，自稱為近日曾因欺客被曝光的簋街某烤魚店老板，想在3·15前刪除網絡上關于此報道的新聞及論壇評論約10處。
“一般都能刪，一到兩個工作日就能刪完。”其中一名業務員告訴記者。
“怎樣才能確定被刪除呢？”記者問。“刪除了這網頁就打不開了，刪完再通過支付寶（微博）付錢。”業務員說。
記者搜索到了包括門戶網站在內的10個網站的相關簋街烤魚店的負面新聞，同時通過QQ發給了這三家公司的業務員。
刪門戶網站帖 最高3800元
經過業務員們的審核，三家公司給出了不同的回復。
第一家業務員明確表示做不了，“涉及食品安全的不好辦”。
第二家業務員向記者報了刪帖價碼，其中最貴的是某門戶網站財經頻道消費投訴板塊的新聞，刪除價格為一條3000元，其他網站價格最低為1200元。
但其中一門戶網站的財經板塊新聞無法刪除。
第三家刪帖公司的“業務水平”明顯更高一些，業務員表示均可以刪除，并給出報價。
該業務員表示，因為3·15期間業務較多，同行的價格均有不同程度的上升，所以一律不講價，刪除的帖子多可以免費送刪除百度快照的服務。
見記者猶豫，該業務員也并沒有催促。“做不做隨便，近期業務太多了，你考慮好了把鏈接打包發給我就可以了。”
記者發現，部分刪帖公司還有刪除淘寶店中差評的業務，每條在150元到200元不等。
業務員給出的刪帖報價表
網站名稱 刪帖費用（元）
門戶網站 3000-3800
平面媒體官網 3800
知名論壇 3800
門戶網站微博 3500
社區網論壇 2800
行業網站 2600
揭秘 帶“3·15”的帖子 最低2000元
“前兩天剛幫朋友刪了帖，這不3·15了嘛，企業都想花錢買個踏實。”資深公關人士老閆近日相當忙。除了自身業務，他幫朋友進行網絡刪帖早已成為危機公關中的重要內容。能夠以刪帖為生意的公司，都有自己一套完整的刪帖渠道。
近日，刪除帶“3·15”的負面帖子最低2000元（即出現在與“3·15”有關的網頁、板塊中，或標題中含有“3·15”的帖子），其他類型的普通新聞，如果是熟人介紹，刪除知名網站帖子1000多元可以搞定，普通網站只需要數百元。
企業刪帖分兩種 十幾萬能“包年”
老閆介紹，刪帖一般分為兩種類型：一是與網站有合作的廣告客戶直接找到網站進行刪帖。網站不再另外收費。“當然，如果是負面報道，在沒有失實的情況下，網站有時也不給刪。”
另一種就是通過公關公司或其他媒介付費刪帖，由于不同公司與各網站業務關系程度不同，收費有高有低。
一般情況下，公關公司可以找到網站相應板塊的負責人或者編輯，然后付給對方一定費用。
還有企業購買包月或者包年的網絡監控服務，一年下來付給公關公司十幾萬元，對方需要實時監控網絡上相關的負面消息，并及時進行刪除處理。
●新聞鏈接
多部門聯合 打擊非法網絡公關
為打擊非法網絡公關行為，遏制非法網絡公關猖獗勢頭，維護互聯網正常傳播秩序和市場經濟秩序，去年4月，工信部、國家工商總局等部門在全國范圍內聯合開展了為期2個月的整治非法網絡公關行為專項行動。
這次整治的主要任務是，重點整治違法違規、影響惡劣的非法網絡公關行為，查處一批非法網絡公關重大案件，依法嚴懲一批違法犯罪分子，曝光一批典型案例，清理網上非法網絡公關信息，構建規范有序、文明誠信的網絡環境。
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