2月20日，劉強東一改往日的西裝革履，一身灰色休閑帽衫、帶著濃濃的“扎克伯格”范兒，出現在媒體面前。“老劉越來越硅谷風格了。”恰好他近段時間正是在美國學習，人們不免有了這樣的竊竊私語。這也是他自關閉微博之后，第一次面對媒體。劉強東一臉輕松，在當天舉行的“京東商城電子書產品上線發布會”上，逐一應對記者的各種“刁難”，沉穩而游刃有余。
據京東商城內部人士透露，劉強東確實有些變化，“去年底老劉就跟我們強調，大家一定要小心，現在互聯網上的草根言論，隨隨便便都能毀掉一家企業。”過去的“老劉”很高調、喜歡放炮，他曾于去年12月26日在微博中宣稱，2012年即將迎來加入京東的25000名新同事。業界隨即盛傳京東即將收購凡客誠品。這讓凡客誠品CEO陳年很是憤怒，他在博客中回應道：“這得多么虛偽且堅強的內心做厚盾啊！領教了。”劉強東這才意識到“微博之禍水”，遂刪掉所有微博，并稱“埋頭做事！”
從去年底以來，京東商城就被各種輿論推至風口浪尖。先是馬云稱其“低價進高價出”的模式很愚蠢，后爆出京東商城因模式問題而導致巨虧，有人還算了一筆賬：劉強東曾說京東去年的虧損率達到了8.9%，以去年京東銷售額為300億元計算，京東一年就虧了30億元。京東商城的模式是不是真的有問題？
當人們都想讓京東和劉強東說出些眉目的時候，他們決定不說了。與記者接觸的幾個內部人士，都曾強調，公司最近要三緘其口，公關部已多次對喜歡說的人士做了口頭批評與要求。一切諱莫如深的表現之下，似乎都隱藏著巨大的變動。京東商城是不是真的變了？仔細探究京東商城的過程，就像揭開一個悶葫蘆的蓋子，里面翻騰著滾燙的熱水，甚是熱鬧。
反向控制供應鏈
在京東內部，人們越來越清楚自己的企業會朝著什么方向前進，那就是亞馬遜。據說，劉強東去年去了好幾次亞馬遜，回來都頗有感慨，也更加堅定。亞馬遜是什么樣子的？首先它是一個綜合電商平臺，并且對上游供應鏈有很強的控制力。
亞馬遜上線第二年就開始進行品類擴張，現在僅中國亞馬遜就有28大品類、500萬種產品；2000年的時候亞馬遜又通過推出Marketplace（第三方平臺）以豐富商品品類。但更關鍵的是，亞馬遜始終試圖控制上游供應鏈，如同沃爾瑪對上游的涉足一樣。這也是為什么亞馬遜始終警惕那些垂直品類殺手，比如賣母嬰產品的Diapers和賣鞋的Zappos。
過去數年間，劉強東也是按著這個步調在前行，只不過到今天為止，這個架構才顯得豐滿起來，也才讓人相信他確實在學習亞馬遜。 上一頁1 234 下一頁
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本文標題：劉強東學習亞馬遜：反向控制供應鏈
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