帶家人去消費(fèi)團(tuán)購的美容券被拒,商家搬出“解釋權(quán)歸本店”做擋箭牌。昨天,禪城區(qū)工商局公布2011年典型消費(fèi)案例,“團(tuán)購”、“秒殺”等近幾年時興的生活方式,往往隱藏著陷阱,消費(fèi)者應(yīng)提高警惕。
禪城區(qū)工商部門介紹,當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)成為潮流,但部分不良商家常以各種理由拒絕履約,且常以“最終解釋權(quán)歸本店”為擋箭牌。去年10月,陳小姐團(tuán)購了某美容店多張護(hù)理券,使用完這些護(hù)理券后,美容店又贈送了4次面部護(hù)理的消費(fèi)券。去年12月底,陳小姐帶家人前往美容店,但被該店以“僅供本人消費(fèi)”為由拒絕。盡管在消費(fèi)券上并無該條款,但工作人員堅稱券上寫明“最終解釋權(quán)歸本店所有”。經(jīng)工商人員調(diào)解,美容店才最終妥協(xié)。
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本文標(biāo)題:團(tuán)購陷阱:秒殺藏玄機(jī) 消費(fèi)者維權(quán)受阻
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