記者蔣生 谷歌(Google)的澳門地圖“街景服務”,提供其在澳門街道拍攝的實景,一度被指涉侵犯個人私隱。澳門政府個人資料保護辦公室前日公布數年來的調查結果,谷歌涉及行政違法被判罰3萬澳門元,并需刪除所有不合法的敏感數據。該辦公室指出谷歌的不法行為還包括,收集市民用無線網絡傳送的數據和個人數據,并將數據轉移到美國。
早在2008年12月,谷歌的“街景服務”已經在澳門的公共地方和已被允許的私人地方拍攝收集街景圖像,旨在讓使用者體驗GoogleMaps和GoogleEarth服務。谷歌承諾,自有關街景圖像發布后的12個月內,將會對未經模糊化的圖像檔案原件進行永久性模糊。澳門政府個人資料辦公室則認為,這些個人數據在轉移至美國之前有關影像還是清晰的。
谷歌稱其拍攝專車印有標志向路人做出了提醒,并且將有關圖像模糊化后才對用戶使用。對此,個資辦認可谷歌有采取適當措施保護當事人私隱權。但澳門街道狹窄、巷里縱橫交錯,亦有部分居民居住在地面單位。“街景服務”專車在澳門街道進行影像收集時,亦不可避免地拍攝到屬于個人敏感數據,包括民居內的私人生活、教堂或廟宇內信徒朝拜等。但其事前沒有獲得資料當事人給予的明確許可,澳門政府個人資料辦亦沒有收到Google任何相關的申請,更沒有向其發出任何許可。個資辦因此認為,谷歌收集敏感資料,有違當初收集的原意,有關行為構成行政違法,須立即刪除在澳門街道收集的敏感資料。同時還指出谷歌的其他不法行為:收集市民用無線網絡傳送的數據和個人數據,并將數據轉移到美國。目前谷歌已被罰款3萬澳門元。
相關案例
錄音無提示
政府部門被罰8000澳門元
澳門一市民撥打政府某部門電話,因對工作人員不滿,繼而轉到其他工作人員那里投訴,在電話交談中市民發覺電話已經被錄音但未事先給予提示。最終,涉事部門因未在正當性條件下錄音而被罰款8000澳門元。個人資料保護辦公室表示,維護部門正當利益時,公共部門亦須尊重市民的權利。公共部門收錄市民致電時的聲音,其正當性只能來源于當事人的同意。
誤寄賬單
電訊公司被罰4000澳門元
澳門某電訊公司從2010年1月起,錯誤更改客戶收取電子賬單的電郵地址,使電子賬單郵寄給其他無關人士。由于賬單上載有客戶姓名、收件住址、流動電話號碼、每日通話時間及跨域通訊服務等詳盡數據,其個人數據有外泄危險。個資辦認為,電訊公司的處理手法已導致投訴人的個人數據被不當披露,構成行政違法。電訊公司最終被罰款4000澳門元。
公布涉盜者容貌
商店被罰10000澳門元
澳門一市民舉報某商業機構屬下兩分店公開展示涉嫌盜竊者的相片、錄像,其容貌清晰可辨。個資辦調查后認為,該公司違反了個人數據保護法,而且該公司已是第二次觸例,并涉及兩分店,因此決定對該公司罰款10000澳門元。
背景
個人資料調查案增三成
澳門政府個人資料保護辦公室前日召開記者會,公布了4宗案件,被罰對象涉及政府部門、跨國大公司、電訊公司等。據悉,去年該辦調查個案及征詢意見錄得超過30%增長,其中開立的調查個案共86宗,連同轉入的49宗個案,共有135宗個案需要處理,當中76宗已完成。該辦主任陳海帆稱,立案數字增加與大眾重視個人數據保護有很大關系。陳海帆還提醒,所有錄像錄音必須事前告知有可能經過相關裝置的人士,不可秘密進行。
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本文標題:谷歌澳門泄露私人隱私 遭澳門政府部門嚴查
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