2月29日,美國團購巨頭Groupon旗下團購網站高朋網結束了與杭州凱喜雅大廈的租約,杭州站成為繼常州、無錫、合肥、寧波、蘇州之后又一撤站的城市,高朋網在去年一度在全國大躍進式擴張后開始快速收縮。
這距離高朋網誕生,剛好滿一年。
2011年2月28日美國團購老大Groupon與騰訊合作在中國成立了高朋網。Groupon的成熟運營經驗,再加上騰訊擁有的巨大用戶量,高朋的誕生曾被視為含著金鑰匙出生。但半年后,這個新生兒病了。
2011年8月19日,對于高朋網和高朋網的員工而言都是一個重要的轉折點。在此之前,高朋網在全國范圍內大肆擴張,站點設立一度達到100多個。而8月19日之后,高朋網開始撤站,截至春節前,站點只剩下39個。
2月26日,高朋杭州站的王軍(化名)向往常一樣正常上下班,到了晚上10點多,高朋網區域人事經理的一通電話讓慌了神。“杭州站明天撤站……”王軍說,他當時聽到這幾個字就愣住了。
“雖然這段時間我們心里也有數,但是沒想到杭州站真的會撤。”王軍說,高朋網杭州站的增長勢頭較好,在杭州團購網站中一度銷售額排名第10位。雖然一開始無法做到盈利,但長期發展下去盈利應該沒有問題。
截至2日,高朋網撤銷杭州站一事發生5天了,但王軍心里還是無法接受。“杭州在全國來說,團購排名第8位,我覺得撤其他站都不應該撤杭州站啊。”
據王軍介紹,杭州站去年4月底創站,最好的時候員工有60多人,8月19日裁員裁掉了30多人,除去正常的人事變動,到現在就剩下了13人。“到今天為止還有4名員工沒有解除勞動合同,其中2名是在試用期。”
“我們多數是看中了高朋網的背景,而且他開出來的薪水比行業內其他網站要高出10%-20%。”王軍說。
記者了解到,去年高朋網快速擴張時,其他網站的營銷員的薪水普遍在4000元-5000元,高朋薪水是其他團購網站的1.5倍。
據記者了解,去年年初到年底,中國團購網站的企業數量走勢呈“倒U”型,上半年團購網站數量持續上升,從2630家增長到5188家。但7、8月份開始,數量下滑,截至去年12月底,團購網站數量減少至3909家。
“高朋網在中國沒能很好的發展,有行業的原因也有企業自身的原因。” 中國電子商務研究中心分析師吳雪飛說。
據中國電子商務研究中心檢測數據顯示,2011年,網絡團購企業的市場份額大部分被幾家大的團購網站所占據,拉手網、美團網、糯米網、滿座網等排名前10位的團購網站占據了整個團購市場91.4%的市場份額。
“團購網站缺乏差異化,商業模式、產品品類,售后服務等都十分雷同。”吳雪飛說,網絡團購主要是用戶通過互聯網渠道組團,以較低折扣購買同一種商品,當眾多團購網站紛紛上線,爭搶市場份額時,其行業弊端便顯現出來。
“高朋網進入中國市場的時機已經不是最好的了,本土網站已經占領了市場。”吳雪飛說,雖然Groupon是美國團購老大,但高朋網沒有更好地打開中國市場。
Groupon將美國模式復制到中國,卻沒有充分考慮中國市場的特點,原計劃走高端路線與其他團購網站區分開來,但推出的幾款高端產品都沒有達到預期效果。
記者了解,去年3月初高朋網開團“溫暖酒店門票”、“股保健藥浴”等產品,參團人數并不理想。溫泉酒店需排長隊、按摩就餐都需要等待,不少網友認為“麻煩”。
另外,高朋網的發展受騰訊、Groupon和高朋網本身三方利益的制衡,高層的決策程序繁瑣、不夠精準。在發展過程中,高朋網四處高薪挖人,這些做法引起行業不滿,遭到行業集體排擠。
“我們已經很難在其他團購網找到工作”,剛剛離開高朋的王軍說,包括他自己在內的大部分員工都是從其他團購網跳槽進入高朋網的。
而高朋成立不久后的幾起丑聞也讓高朋蒙羞。
2011年5月,高朋網在騰訊微博發起iPhone4抽獎活動,網友懷疑抽獎活動造假。5月11日,高朋網承認微博抽獎造假,稱已經辭退負責副總裁。
2011年12月,工商部門確認高朋網所售“天梭表”為假冒商品,高朋名利均受傷。
而盈利難也是高朋網及所有團購網站面臨的問題。團購網的盈利模式主要有商品直銷、為企業提供廣告服務、活動回扣等,微薄的盈利讓投行失去信心。2011年下半年以來,很少團購網站能夠獲取融資。
截至2011年12月底,全國倒閉的團購網站達到1960家,而同期新增的團購網站僅66家。倒閉遠遠大于新增網站數量。
中國電子商務研究中心預測,這一局面在今年還將持續一段時間,未來團購市場能夠生存的綜合性團購網站不超過10家,將有大批團購網站由簡單的低折扣的臨時性促銷向O2O模式(Online To Offline,即將線下商務的機會與互聯網結合在一起,讓互聯網成為線下交易的前臺)轉型,其他中小團購網站將面臨倒閉。
“團購市場將進行新一輪的洗牌,勝出的團購網站將重獲投行的信任,獲得新一輪融資。”吳雪飛告訴記者,洗牌之后團購網站誠信與服務水平將進一步提升。
高朋網3月1日宣布,任命原藝龍網高級技術總監符江海為新CTO(首席技術官);原朗訊科技中國研發中心財務負責人吳奧為新任CFO(首席財務官)。
推薦閱讀
火車票實名制后,與飛機票已無差別。飛機票現在可以由各大商業網站出售,火車票也不用依賴12306一家網站。如攜程、去哪兒、鐵友、趕火車網等,具備成熟的網購平臺和支付手段,擁有數量巨大的用戶群 【IT商業新聞網訊>>>詳細閱讀
地址:http://m.sdlzkt.com/a/guandian/yejie/20111230/164696.html