萬達(dá)高調(diào)涉足電商 傳統(tǒng)業(yè)集體觸網(wǎng)前景難斷

作者:IT新聞網(wǎng) 來源:IT新聞網(wǎng) 2011-12-30 04:17:33 閱讀 我要評論 直達(dá)商品

不可否認(rèn),電子商務(wù)也是個系統(tǒng)工程,商品、IT系統(tǒng)、人才、物流、營銷、售后服務(wù)等,都是萬達(dá)進(jìn)軍電商的各種重大挑戰(zhàn)。

【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】(記者 楊光)電子商務(wù)對傳統(tǒng)行業(yè)的吸引力已經(jīng)讓傳統(tǒng)企業(yè)不敢忽視。

近日,數(shù)家購物網(wǎng)站的管理層均表示接到獵頭公司高薪邀約,希望加入萬達(dá),因為萬達(dá)正在籌劃整合旗下商業(yè)地產(chǎn)、酒店、旅游投資、文化、連鎖百貨五大產(chǎn)業(yè),打包上線開設(shè)虛擬“線上商業(yè)綜合體”。

據(jù)內(nèi)部人士透漏,萬達(dá)集團(tuán)在2011年也討論過嘗試電商化,但一直在觀望。此次萬達(dá)集團(tuán)將五大業(yè)務(wù)打包電商化的消息來源于一位電商人士的微博,而萬達(dá)集團(tuán)對電商化顯然非常謹(jǐn)慎,其公關(guān)部門也一直無法聯(lián)系。

據(jù)IT商業(yè)新聞網(wǎng)了解,萬達(dá)集團(tuán)早在2007年就成立了“萬千百貨”,憑借萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)的諸多優(yōu)勢,2010年以后以年開店15家的速度,成為中國百貨連鎖行業(yè)的前五強(qiáng)。

萬達(dá)高調(diào)涉足電商 傳統(tǒng)業(yè)集體觸網(wǎng)前景難斷

分析普遍認(rèn)為,萬達(dá)核心業(yè)務(wù)是綜合商業(yè)地產(chǎn)并非零售業(yè)務(wù),如簡單復(fù)制現(xiàn)有電商模式自建電商,恐怕難成氣候。

萬達(dá)有牌可打

“如今網(wǎng)購很發(fā)達(dá),我們覺得網(wǎng)絡(luò)化是趨勢,所以開始籌劃電商業(yè)務(wù)。”對于傳聞,萬達(dá)麾下萬千百貨總經(jīng)理丁遙表示,目前萬達(dá)電商部分的招聘剛剛啟動,團(tuán)隊成立后,第一步會先啟動資訊類業(yè)務(wù),隨后逐步開放在線交易等業(yè)務(wù)。

據(jù)不完全統(tǒng)計,2011年我國電子商務(wù)市場可謂經(jīng)歷了井噴年。國內(nèi)電商網(wǎng)站已超2萬多家,網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模從2010年的4980億快速增長到7700多億元,占到社會消費品零售總額的4.3%;中國網(wǎng)購人數(shù)從2009年的1.3億,激增到2011年的1.87億。

巨大的潛在消費能力吸引大量資本涌入電子商務(wù)市場。僅去年一年,就有近300億元資金投入電商領(lǐng)域。但是,瘋狂的燒錢及四處被人詬病的價格戰(zhàn),投資人對市場的過分樂觀等話題,引來“電商冬天論”的行業(yè)熱議。

而任何一個新興行業(yè)的發(fā)展都是伴隨著盲目與不理智的,并在發(fā)展的過程中逐漸調(diào)整行業(yè)發(fā)展的格局和方向,尤以電商為例。行業(yè)分析師普遍認(rèn)為,2012年電子商務(wù)會回歸理性。

但是,在IT評論員宗寧看來,電子商務(wù)最大的核心是“商”。

“真正的電商一定是以品牌和服務(wù)為核心,非賣東西換取差價的簡單形式。”宗寧對本刊記者表示,以凡客為例,從服務(wù)和品牌而言,凡客可以說是最棒的電商品牌。而“品牌”則是傳統(tǒng)企業(yè)早就具備的,也是傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電商的最大優(yōu)勢。

業(yè)內(nèi)人士表示,多年來,萬達(dá)一直進(jìn)行的是擴(kuò)張戰(zhàn)略,其快速擴(kuò)張的步伐讓其城市綜合體創(chuàng)造了一種全新的商業(yè)模式,該模式的成功給萬達(dá)帶來了品牌和效益。

根據(jù)計劃,萬達(dá)集團(tuán)擬開設(shè)網(wǎng)上商城,其百貨與銀泰網(wǎng)類似,聘請單獨團(tuán)隊進(jìn)行獨立B2C運作,旅游、酒店將模仿攜程預(yù)訂模式,電影院線則注重訂票業(yè)務(wù)。

如此看來,具有強(qiáng)大品牌和實體的萬達(dá)實際上提供的將是一個服務(wù)型綜合電商。其中包括購物、餐飲、娛樂等本地化服務(wù),商業(yè)地產(chǎn)信息、酒店機(jī)票等商務(wù)服務(wù),及萬達(dá)空間媒體宣傳,而這一切都是萬達(dá)自有品牌。

此外,在瘋狂“燒錢”的電商領(lǐng)域,不差錢也是制勝的關(guān)鍵。資料顯示,創(chuàng)立于1988年的大連萬達(dá)集團(tuán)總資產(chǎn)近2000億元,年納稅163億元。

在宗寧看來,“一個集體賠錢的行業(yè)內(nèi),只要有錢賠,誰也不該低估誰,而萬達(dá)集團(tuán)的實力是毋庸置疑的。”而從很大程度上說,電商初始階段拼的是資金實力和商業(yè)模式。

還有諸多挑戰(zhàn)

盡管萬達(dá)高調(diào)進(jìn)軍電商有自身優(yōu)勢,但就目前來看,還沒有一個成功的企業(yè)電商之路可供萬達(dá)參考與借鑒。

據(jù)知情人士透露,萬達(dá)其百貨業(yè)務(wù)將與銀泰網(wǎng)類似,聘請單獨團(tuán)隊進(jìn)行獨立B2C運作;而旅游及酒店將模仿藝龍、攜程模式。電影院線和商業(yè)地產(chǎn)兩項產(chǎn)業(yè)如何“觸網(wǎng)”,仍不清楚具體形式。

針對于此,另有分析人士認(rèn)為,雖然電影院線已經(jīng)有網(wǎng)票網(wǎng)等在做在線訂票業(yè)務(wù),地產(chǎn)方面也有過潘石屹、任志強(qiáng)組團(tuán)線上賣房的先例,但萬達(dá)集團(tuán)無論在業(yè)態(tài)還是技術(shù)方面,必然都要進(jìn)行多種創(chuàng)新,以支撐其龐大的線上系統(tǒng)。

業(yè)內(nèi)人士表示,萬達(dá)旗下業(yè)務(wù)多是依托其地產(chǎn)業(yè)務(wù)而衍生出來的,而電商則需要建立一個強(qiáng)健的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、倉儲管理系統(tǒng)、訂單系統(tǒng)、客戶服務(wù)系統(tǒng)等一系列在線信息化產(chǎn)品,組建一個懂萬達(dá)、懂電商、懂互聯(lián)網(wǎng)的一流團(tuán)隊對萬達(dá)來說有點難。

不可否認(rèn),電子商務(wù)也是個系統(tǒng)工程,商品、IT系統(tǒng)、人才、物流、營銷、售后服務(wù)等,都是萬達(dá)進(jìn)軍電商的各種重大挑戰(zhàn)。

如此看來,傳萬達(dá)以200萬年薪挖各電商高管的消息也不以為奇。不過,這些似乎都是行業(yè)通病,規(guī)模大者如京東、當(dāng)當(dāng)都尚不能完全解決。

而業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,與其他電商企業(yè)相比,萬達(dá)至少擁有長期火拼的本錢、精力與時間,以王健林的個性,恐怕還有打持久戰(zhàn)的決心和魄力,這恰恰是很多企業(yè)最稀缺的。

阿里巴巴總裁馬云曾在數(shù)年前就說過“如果一個企業(yè)五年后不做電子商務(wù),是一定會被淘汰的”。暫且不論此言正確與否,越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)已成順應(yīng)時代發(fā)展的必然。

而這個曾經(jīng)以超過40億元資金創(chuàng)下中國民營企業(yè)內(nèi)地私募之最的萬達(dá),無論如何都是值得業(yè)內(nèi)觀望的。


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