2月28日上午消息，市場(chǎng)研究公司尼爾森發(fā)布報(bào)告，對(duì)中美兩大社交媒體人人網(wǎng)和Facebook進(jìn)行了數(shù)據(jù)調(diào)研，在用戶使用頻率上，人人用戶略高于Facebook用戶，但是普及率方面Facebook卻領(lǐng)先于人人網(wǎng)近30個(gè)百分點(diǎn)。
中國(guó)網(wǎng)絡(luò)普及率低 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境激烈
人人網(wǎng)和Facebook作為中美兩國(guó)最具影響力的實(shí)名制社交網(wǎng)絡(luò)，在用戶使用頻率上，人人用戶略高于Facebook用戶，但是普及率方面Facebook卻領(lǐng)先于人人網(wǎng)近30個(gè)百分點(diǎn)，為何這兩者間有這樣的差距呢？
人人網(wǎng)與Facebook普及率對(duì)比
根據(jù)工業(yè)和信息化部公布的數(shù)據(jù)顯示：截止至2011年12月，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的普及率已達(dá)38.3%，盡管增速喜人，但相比于美國(guó)82%的互聯(lián)網(wǎng)普及率，中國(guó)的占比不足其一半。
在美國(guó)市場(chǎng)上，除了Twitter外，類似facebook的社會(huì)化媒體幾乎沒有什么成氣候的。中國(guó)的社會(huì)化媒體環(huán)境要復(fù)雜的多，基于用戶使用習(xí)慣和社會(huì)化媒體行業(yè)發(fā)展完善度等問題，遠(yuǎn)不如美國(guó)市場(chǎng)那樣涇渭分明。例如微博及一些即時(shí)通訊工具衍生出的“空間”和諸多泛社交媒體等。部分功能上的雷同和人們對(duì)社會(huì)化媒體分類認(rèn)知度不足等問題，讓中國(guó)用戶對(duì)社會(huì)化媒體的使用比較分散。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)化媒體使用情況
人人網(wǎng)和Facebook是在不同文化背景和社會(huì)環(huán)境下成長(zhǎng)起來的，在歷史、語(yǔ)言和地域等因素下，華語(yǔ)的人群主要分部在亞洲，區(qū)域相對(duì)集中;而英語(yǔ)的人群則分部在歐洲、美洲和澳洲，區(qū)域相對(duì)廣泛。但事實(shí)上，截止至2011年9月，人人網(wǎng)與Facebook在各自的本土市場(chǎng)中用戶數(shù)量一直呈膠著態(tài)勢(shì)，基于中國(guó)市場(chǎng)的人人網(wǎng)激活用戶高達(dá)1.37億，而Facebook在美國(guó)的用戶為1.54億（該數(shù)據(jù)來源于騰訊科技），兩者間用戶量差值不足0.2億。
人人網(wǎng)用戶粘性領(lǐng)先 活躍度漸走高
尼爾森報(bào)告的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，人人網(wǎng)和Facebook用戶在使用習(xí)慣和偏好方面大相徑庭。中國(guó)社交網(wǎng)絡(luò)用戶對(duì)于社交網(wǎng)絡(luò)的粘性明顯高于Facebook：50%的用戶會(huì)每天登陸人人網(wǎng)，而Facebook該數(shù)值只有26%，人人網(wǎng)所占百分比高出Facebook近一倍。
尼爾森對(duì)比人人網(wǎng)&Facebook用戶使用習(xí)慣調(diào)查
而且，58%的人人網(wǎng)用戶會(huì)“直接接受陌生人的好友申請(qǐng)”，而Facebook的用戶則相對(duì)“保守”，只有26%;相比而言，人人網(wǎng)用戶更加開放。
尼爾森針對(duì)人人網(wǎng)&Facebook用戶信息發(fā)布比例對(duì)比
通過以上數(shù)據(jù)顯示出，美國(guó)用戶在隱私保護(hù)方面更顯謹(jǐn)慎，更多的用戶更愿意沉浸在只有自己親朋存在的專屬交集圈中。而中國(guó)用戶性格更加開朗和豪爽，他們?cè)敢馀c更多互聯(lián)網(wǎng)上的人結(jié)交、成為朋友，并樂于分享和查看彼此的狀態(tài)，這也人人網(wǎng)用戶數(shù)量及粘性快速增長(zhǎng)的重要原因。
中國(guó)用戶更集中化 強(qiáng)媒體關(guān)系突出
人人網(wǎng)與Facebook的用戶對(duì)社交圈的關(guān)注類別也十分相近：“朋友”、“家人”和“同事”是這兩大社交媒體用戶最關(guān)注的社交圈。不同的是：Facebook用戶對(duì)“家人”的關(guān)注度僅次于“朋友”，高達(dá)87%，遠(yuǎn)高于其他社會(huì)關(guān)系;在中國(guó)，“同事”在社交網(wǎng)絡(luò)中扮演了更重要的角色，其比例甚至高于家人。
人人網(wǎng)與Facebook社交圈對(duì)比
人人網(wǎng)用戶主要分布在東南部沿海地區(qū)，廣東、上海和北京等一線發(fā)達(dá)城市是用戶分布最多的省市;facebook用戶主要分布在東北部、南部和西部，加利福尼亞州、佛羅里達(dá)州和紐約州是用戶分布最多的三個(gè)地區(qū)。
人人網(wǎng)與Facebook用戶分布
通過尼爾森給出的“人人網(wǎng)與Facebook用戶年齡分布”的數(shù)據(jù)不難看出，青年和中年用戶占據(jù)了人人網(wǎng)總用戶的絕大比例，50歲以上的用戶占比卻不足4%;而 45歲以上的高齡用戶占Facebook總用戶數(shù)量的19%，相比之下，F(xiàn)acebook的用戶年齡層分布更為平均、受眾范圍更大。
人人網(wǎng)與Facebook用戶年齡分布
綜上所述，人人網(wǎng)和Facebook這兩大社交網(wǎng)絡(luò)中，用戶對(duì)“朋友”、“家人”以及“同事”等“強(qiáng)關(guān)系”表現(xiàn)得都同樣突出。但鑒于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率、大城市的生育政策以及社交網(wǎng)絡(luò)用戶年齡層分布不均等要素，導(dǎo)致了人人網(wǎng)用戶的家庭“人丁不旺”和高齡用戶稀少的情況，這也是其“同事”關(guān)系強(qiáng)于“家人”關(guān)系的重要因素。
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本文標(biāo)題：人人用戶粘性超F(xiàn)acebook 但普及率偏低
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