2012年始,京東與當(dāng)當(dāng)?shù)臓幇再愡在上演。人民網(wǎng)IT頻道近期就此專訪了原和訊網(wǎng)CEO、知名IT評(píng)論人謝文。在他看來,如果當(dāng)當(dāng)不改變繼續(xù)和京東在低價(jià)策略上“死磕”的話,必死無疑。
人民網(wǎng)記者:京東被傳壓制上游渠道,這樣的發(fā)展模式是否有利于電商成長?
謝文:這很正常!上游、中游、下游互相博弈,自上壓下,沒什么新鮮。
人民網(wǎng)記者:京東、凡客、當(dāng)當(dāng),高規(guī)模擴(kuò)張是否會(huì)產(chǎn)生生存上的風(fēng)險(xiǎn)?
謝文:規(guī)模擴(kuò)張有傳統(tǒng)型擴(kuò)張、創(chuàng)新性擴(kuò)張等多種方式,像京東這種拼資金、拼資源、拼規(guī)模、拼物流的方式屬于傳統(tǒng)型擴(kuò)張。目前在中國的電商領(lǐng)域還沒有形成固定的產(chǎn)業(yè)格局,因此企業(yè)們大多靠這種傳統(tǒng)形式逼對(duì)手出局,大不了魚死網(wǎng)破,誰撐不住誰先死。但是,不得不承認(rèn),價(jià)格戰(zhàn)只是一種短期戰(zhàn)術(shù),而不是長期戰(zhàn)略。至于創(chuàng)新型擴(kuò)張也不是沒有好的例子。亞馬遜從賣紙質(zhì)書到賣電子書再到做硬件再到簽作者,這種套路就是聰明的擴(kuò)張,拼的是創(chuàng)新和顛覆。
人民網(wǎng)記者:面對(duì)京東的強(qiáng)勢(shì)沖擊,當(dāng)當(dāng)如何生存?
謝文:二者不算是百分之百的競爭,京東以賣家電數(shù)碼產(chǎn)品出身,靠大單賺錢;當(dāng)當(dāng)是以賣圖書音像制品發(fā)家,靠小單賺錢,而且介入出版界較深,然后才進(jìn)入百貨,二者的發(fā)展軌跡不盡相同。論實(shí)力,當(dāng)當(dāng)單純拼資金是拼不過京東的,這從目前當(dāng)當(dāng)?shù)睦麧櫬氏陆怠⒃鲩L速度減緩、市場份額減少就可以看出來,繼續(xù)拼下去會(huì)必死無疑。當(dāng)然,現(xiàn)在還不能說當(dāng)當(dāng)失敗了,如果能改走創(chuàng)新顛覆的路線,改變現(xiàn)在的傳統(tǒng)套路,當(dāng)當(dāng)還是有得玩的。
人民網(wǎng)記者:京東與凡客的估值非常驚人,現(xiàn)在,兩家企業(yè)的上市通道也不是那么通暢,再次融資相信會(huì)有很大的挑戰(zhàn),您怎么看待這個(gè)問題?
謝文:通過阿里巴巴退市、盛大退市不難看出,公司上市只是階段性勝利,以上市為目標(biāo)并不代表企業(yè)成功,只要能解決了商業(yè)模式和盈利問題,那無論上市與否都能賺錢。上市應(yīng)該是一個(gè)自然而然的結(jié)果,不是一個(gè)值得血拼的終極目標(biāo)。人民網(wǎng)記者:電商企業(yè)現(xiàn)在越來越重視規(guī)模,這到底是好事還是壞事,其中是否有一定的風(fēng)險(xiǎn)?謝文:從商業(yè)規(guī)律來講規(guī)模越大越賺錢,從互聯(lián)網(wǎng)的角度看,尤其是對(duì)電商而言,要獲得超額回報(bào)規(guī)模也很重要。但是在制約規(guī)模發(fā)展的因素中,除了資金還有技術(shù)水平、管理能力,員工隊(duì)伍建設(shè)等等,如果這些因素不能保證,那么即使規(guī)模擴(kuò)大了也存在回報(bào)率降低的可能。所以隨著規(guī)模擴(kuò)大,質(zhì)量和服務(wù)也要提升,這才能達(dá)到利潤率增加的終極目的。
人民網(wǎng)記者:在網(wǎng)絡(luò)上,電商企業(yè)普便采用的低價(jià)策略,您覺得這種模式是否能長久?
謝文:互聯(lián)網(wǎng)帶來了電商革命,對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)無疑是一種顛覆。因?yàn)殡娚唐髽I(yè)省去了門店成本、批發(fā)成本等,所以和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相比最重要的殺傷武器就是“低價(jià)”。但與此同時(shí),物流成本、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)開發(fā)成本的提高則是電商企業(yè)要面對(duì)的問題,如何在保持合理利潤的區(qū)間內(nèi)進(jìn)行“低價(jià)策略”是需要考量的,單純?yōu)榱吮仆烁偁帉?duì)手而大規(guī)模賠本明顯難以長期維系。同樣亞馬遜為例,電子書的價(jià)格比紙質(zhì)書便宜很多,但是其利潤卻更高于紙質(zhì)書,這就是一個(gè)高級(jí)的低價(jià)策略。
人民網(wǎng)記者:馬云曾放言,未來十年電商企業(yè)絕大部分都會(huì)倒閉。劉強(qiáng)東也說,2012年至少會(huì)有5家大型B2C電子商務(wù)公司慘淡收?qǐng)觥k娚谈窬治磥硎欠駮?huì)出現(xiàn)整合的可能?誰會(huì)是最后的贏家?
謝文:說這些話的都是產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先者,難免有幸災(zāi)樂禍的態(tài)度在里面,領(lǐng)先的人都希望后面的人死了。現(xiàn)在的關(guān)鍵問題是,所有企業(yè)都依靠犧牲利潤去拼,那肯定有人會(huì)因?yàn)閺椝幉蛔愣惶蕴5且驗(yàn)椴町惢偁幙隙ù嬖冢圆⒉粫?huì)出現(xiàn)一家獨(dú)大的現(xiàn)象。5至7家像樣的大規(guī)模公司以及一些小規(guī)模企業(yè)做補(bǔ)充,這應(yīng)該是一種比較正常的電商市場格局。
當(dāng)然,從歷史的例子來看,一套體系持續(xù)太久必然會(huì)出現(xiàn)一套顛覆性的創(chuàng)新套路:比如雅虎myspace曾經(jīng)是社交領(lǐng)域第一把交椅,但是由于facebook等層出不窮的創(chuàng)新套路,myspace很快就沒落了。所以對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)而言,永遠(yuǎn)都要求新求變。
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