“Zynga的《星佳城市》游戲注冊用戶超過1000萬，活躍用戶超過了百萬級。怎么可能排在騰訊空間游戲的后十名？” Zynga中國區總經理田行智給鳳凰網科技演示《星佳城市》，并展示了騰訊空間的游戲排行榜，當天的《星佳城市》排名在熱門游戲排行榜中排第五位。
Zynga中國區總經理田行智
看出田行智很在意，此前有報道稱《星佳城市》日活躍僅20萬，排在騰訊所有游戲中倒數十名以內。鳳凰網科技向騰訊開放平臺相關負責人咨詢《星佳城市》的運行情況，該負責人印證了田行智的說法：《星佳城市》日活躍用戶穩定在100萬以上，排名靠前，從數據表現來看符合預期。
這個小風波折射了部分從業者對跨國互聯網公司在華運營業務的質疑。在雅虎、eBay等跨國巨頭紛紛折戟中國市場后，網絡新貴Zynga在中國，會走得怎么樣？
破跨國巨頭水土不服 “工作室模式”能否湊效
2011年12月16日，Zynga先于Facebook在納斯達克上市，創造谷歌之后美國最大互聯網企業IPO，市值一度超過60億美元。在Facebook12月的五大熱門游戲中，Zynga占了四個。但這些戰績并不能拷貝到中國來。
“中國是Zynga在全球最大的市場，不管有沒有Facebook。”田行智對鳳凰網科技說。早在2010年5月，Zynga收購了中國本土游戲公司希佩德，用一種“嫁接”的方式進入了中國市場，而當時希佩德公司的聯合創始人田行智也成為了Zynga中國區總經理。為了讓中國用戶容易記憶，2011 年Zynga中國改名為星佳。
田行智認為Zynga與很多入華公司的跨國企業不同，Zynga內部追捧的是“工作室文化”，即全球各地區的管理機構如同一個工作室，有足夠的自主權，做什么產品和不做什么，都由當地的團隊自己決定。
“Zynga是一個很年輕的公司，很多想法總部可能會不理解，但他們會選擇支持。只要用戶數和收入能達到公司的要求，怎么做我可以說了算。” 田行智認為，總部對中國文化和相關政策的不理解是正常的，但Zynga中國有足夠的自主權去達到總部要求的用戶數和收入。
田行智稱，中國區的一些服務和功能甚至可以為總部所借鑒和推廣。比如星佳中國在騰訊平臺上開發了黃鉆小屋這個虛擬道具運營功能，用戶可以花錢購買一個小屋，享受專屬的即時客服服務。
一方面有雅虎、eBay、谷歌等先例在前，Zynga能否憑借星佳順利發展尚未可知；另一方面騰訊開放平臺數以萬計的應用，包括自己開發的應用，在這樣的平臺上想要脫穎而出也并非易事，對于這些質疑，或許星佳目前也沒有答案。
善變的用戶 社交游戲90%曇花一現
星佳在中國，首選面對的是善變的用戶。
偷菜和搶車位是國內社交游戲的傳奇，它的傳奇之處不只在于它的火爆和風靡一時，更在于它的迅速失寵。這個典型的案例成為了社交游戲的餐桌上繞不過的一個話題。
2010年這兩個游戲逐漸降溫，而兩年后，星佳推出了《City Ville》的中文版《星佳城市》，目前日活躍用戶已過百萬，當然Zynga有更“偷菜”的游戲--《Farm Ville》，目前還沒有進入中國，因為星佳在中國目前唯一的合作伙伴就是騰訊，而騰訊已經有了自己的農場。
面對多變的環境和善變的用戶，星佳如何保證這款游戲不重蹈《開心農場》的覆轍？這是擺在田行智面前的一個現實問題，而在產品和運營方面擁有充分自主權的田行智似乎并沒有將星佳目前的產品與后者混為一談。“不單是中國用戶，全球用戶都是善變的，為什么那些游戲沒人玩了？因為他們沒有新東西，很老套。社交游戲90%曇花一現，Zynga能夠做到現在的規模，因為我們持續投入，我們對一款游戲的投入遠超過任何一家公司，社交游戲是活的，再怎么漂亮的產品，不改變都是會死的。”
類似的說法聽起來有點看低對手，但實際上田行智并沒有看衰國內的社交游戲開發商。他認為中國的社交游戲會誕生一個大公司。2007年Facebook 開始做開放平臺時，Zynga還只是一個小公司。騰訊去年開始做開放平臺，中國的社交游戲才剛開始，未來有很大的機會。
同時田行智認為，很多美國公司入華失敗的原因就是跑得太快，一口吃成胖子，規模起來了，產品和服務沒有跟上，導致最后失敗。“第一步要走穩”成為了田行智反復強調的一句話。
在產品方面，有著豐富的游戲行業經驗的田行智概括出了與公司入華策略相反的八個字：快速跟進，快速擴展。
“快”似乎貫穿了Zynga發展的始終，這個年僅5歲的游戲行業“小弟弟”搶走了20歲的暴雪和29歲的老大哥EA的最熱門游戲公司桂冠，長期霸占 Facebook熱門游戲榜。2007-2009年，Zynga共有54款游戲在Facebook上線，盡管其中有很多因涉嫌抄襲而屢遭詬病，不過也證明了Zynga唯快不破的戰略。
其中有個小故事，2009年收購Farm Ville團隊時，Zynga同時與三個團隊接洽，要求是能在一個月內開發出農場游戲，當時SlashKey開發的農場經營游戲Farm Town已經是Facebook上最成功的游戲之一，而國內《開心農場》的開發商“五分鐘”也在競爭之列，最終Zynga收購了速度最快的My Mini Life。
而星佳也自然而然的繼承了這個基因，“我們每周都會上線三個到四個新功能，每個月會加入大塊的功能。”田行智表示。
《開心農場》與《搶車位》等游戲在2009年的時候風靡一時，而Zynga在2010年才進入中國，或許當時的國內游戲開發商還處在懵懂期，但時至今日，從“09屆”社交游戲的死灰中醒悟過來的開發商們未必不明白其中的道理，對于失敗和教訓，他們或許比Zynga有著更深刻的體會，正如田行智所說“國內開放平臺剛剛起步”，在各有優勢的情況下，本土開發商與星佳同臺競爭，勝負還很難預料。
從Facebook到騰訊 大樹好乘涼亦受限
Zynga背后有一棵大樹，Zynga超過90%的收入來自這棵大樹，它就是Facebook，而對星佳來說，騰訊就是這樣一棵大樹。Zynga旗下熱門游戲《City Ville》的中文版《星佳城市》目前在騰訊Q+開放平臺、朋友網、騰訊微博和QQ空間五大平臺推廣，在QQ空間的月度熱門游戲排行榜上，《星佳城市》排名第五，而據田行智透露，該游戲目前仍在測試階段。
在選擇合作伙伴時，星佳面臨百度、人人、360、新浪和騰訊多個開放平臺的選擇，在這一步上田行智并沒有太多的猶豫，“中國變數很多，未來一兩年不知道，但從人數上說，目前騰訊還是最大的。至于日后會不會和其他平臺合作，目前還沒有考慮。”田行智表示。
目前星佳在騰訊開放平臺上推出的游戲只有《星佳城市》一款，不過田行智透露，星佳正在進行新的游戲的開發。目前星佳團隊共有員工100多名，在研發團隊方面，新游戲和老游戲各占一半，同時新游戲部門還在不斷擴充。
五年內成功上市，市值達到60億，依靠不斷更新和快速迭代，Zynga讓一只小狗跑出了火箭的速度。然而對于超過90%收入來自Facebook的 Zynga來說，這樣的快速發展得益于Facebook這兩年的突飛猛進。在5年的快速發展后，Zynga對Facebook的依賴已被認為是公司發展的最大風險，而對于星佳來說，最大的風險則是星佳+騰訊能否復制Zynga+Facebook的成功。
齊樂互動CEO顧智龍對此表示看好：“Zynga的收入比暴雪低了很多，但估值卻和暴雪是一個量級，這是因為社交游戲的成功模式可以復制，包括推廣的手段、支付的方式、開發工具、數據統計工具等，這是任何一個創業者和投資者都想看到的現象。”
但是也有業內人士表示擔憂，Zynga賴以發家的平臺Facebook在中國并沒有得到開放，騰訊開放平臺剛剛起步，何時能發展成Facebook級的平臺尚未可知。
騰訊開放平臺相關負責人表示，不論是在分成比例還是其他合作上，騰訊開放平臺都根據統一制定的規則來執行，不會傾向于任何一家開發商。而在與 Facebook的合作中，Facebook將幫助Zynga使其游戲達到每月獨立用戶人數的目標，作為交換，Zynga必須至少在新游戲發布前一周提前通知Facebook。不過在限制方面，Zynga在騰訊開放平臺上的自由度要比在Facebook上寬松得多。
綜合來看，星佳在騰訊平臺目前面臨三個問題：1、騰訊有足夠多的用戶，但是在面臨諸多選擇的情況下，星佳的游戲能否在騰訊平臺持續獲得青睞？2、騰訊本身有自己的游戲產品，盡管騰訊一再宣稱對所有開發者一視同仁，但是開發者的產品能否打敗騰訊已有的同類產品？3、目前EA等國際游戲巨頭也入駐了騰訊開放平臺，隨著越來越多這樣的巨頭不斷進入，加上本土游戲公司分食，星佳能搶到多少份額？
中國市場固然是一塊大蛋糕，騰訊開放平臺也是不小的盤子，二者的組合就像五年前Zynga+Facebook，但是時過境遷，這個組合能否復制“Z+F”在全球市場的成功，有賴于騰訊開放平臺，更在于星佳自身的運營。
不斷變化的用戶需求，前景未仆的靠山平臺，褒貶不一的業界認知，以及分食全球最大市場的壓力，讓星佳選擇從低調做起。但顯然，虎視眈眈的國內對手以及高速變化的市場，容不下慢跑的選手。
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本文標題：善變的用戶 社交游戲90%曇花一現 Zynga投靠騰訊征戰中國
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