快遞實(shí)名制已經(jīng)在紹興進(jìn)行試點(diǎn)。何時(shí)會(huì)向全國(guó)推廣,成為眼下行業(yè)內(nèi)外關(guān)注的焦點(diǎn)。昨日,圓通速遞通過(guò)宣布,首次寄件客戶、無(wú)固定場(chǎng)所寄件客戶等,需先出示身份證,由快遞業(yè)務(wù)員核對(duì)身份,并對(duì)包裹物品進(jìn)行驗(yàn)視后,方予以收件。圓通強(qiáng)調(diào),快遞實(shí)名制并非百分之百查驗(yàn)身份證,主要針對(duì)的是散件客戶。
驗(yàn)身份證為核實(shí)信息
圓通董事長(zhǎng)喻渭蛟表示,對(duì)于首次寄件客戶、無(wú)固定場(chǎng)所寄件客戶、形跡可疑的散件客戶寄件,要按要求詳細(xì)填寫快遞運(yùn)單,保障快件安全。此外,要加大安檢機(jī)對(duì)快件的查驗(yàn)力度,一旦發(fā)現(xiàn)有客戶寄遞違法禁寄品,應(yīng)立即采取應(yīng)急措施,并向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,杜絕違禁品流入配送網(wǎng)絡(luò)。
該公司相關(guān)人士解釋說(shuō),詳細(xì)填寫快遞運(yùn)單,意味著寄件需亮身份證。即使客戶有固定居住地址,初次投遞時(shí),業(yè)務(wù)員也會(huì)要求查驗(yàn)身份證,主要核對(duì)客戶的姓名、地址、手機(jī)電話等主要信息是否完整、正確。
客戶更害怕隱私泄露
但這并不意味著快遞實(shí)名制,就是要百分之百地檢查寄件者身份證。
該公司說(shuō),查驗(yàn)身份證主要針對(duì)的是散件客戶。如果客戶是在酒店等無(wú)固定場(chǎng)所寄件時(shí),將受到最為嚴(yán)格的身份查驗(yàn)。一旦遇到人證不符的情況,快遞公司將不予投遞。
此外,對(duì)于某些經(jīng)常更換入駐企業(yè)、流動(dòng)性較大的固定場(chǎng)所,在初次合作時(shí),也會(huì)要求對(duì)方出示證件。這位負(fù)責(zé)人也表示,對(duì)月結(jié)客戶、集團(tuán)客戶,并不要求查驗(yàn)身份證,但會(huì)在雙方合同細(xì)節(jié)中進(jìn)行約束。
不少快遞公司強(qiáng)調(diào),快遞實(shí)名制是大勢(shì)所趨。然而,不少客戶也認(rèn)為快遞員無(wú)權(quán)驗(yàn)看身份證,甚至認(rèn)為自己隱私或許會(huì)被泄露。
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