團(tuán)購券作廢、資金鏈斷裂、拖欠工資……作為全國十大團(tuán)購網(wǎng)站之一的團(tuán)寶網(wǎng)近日爆出“跑路門”事件。包括團(tuán)寶網(wǎng)在內(nèi)的多家知名團(tuán)購網(wǎng)頻繁被消費(fèi)者投訴，關(guān)門跑路、人間蒸發(fā)等“團(tuán)跑跑”事件層出不窮。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2011年，我國倒閉的團(tuán)購網(wǎng)站達(dá)到1960家，而同期新增的團(tuán)購網(wǎng)站數(shù)量僅有66家。

曾經(jīng)火極一時(shí)、給消費(fèi)者帶來便宜的團(tuán)寶網(wǎng)，這次把消費(fèi)者坑了。網(wǎng)上流傳團(tuán)寶網(wǎng)大量裁員消息，甚至有消息稱團(tuán)寶網(wǎng)CEO任春雷將“跑路”，各地團(tuán)寶網(wǎng)的部分商戶停止接待來自團(tuán)寶的消費(fèi)者。針對(duì)消費(fèi)者關(guān)于團(tuán)寶網(wǎng)的眾多投訴，北京市工商行政管理局執(zhí)法人員近日約見了團(tuán)寶網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人，確認(rèn)團(tuán)寶網(wǎng)經(jīng)營確實(shí)出現(xiàn)困難。工商部門要求團(tuán)寶網(wǎng)嚴(yán)格依法經(jīng)營，及時(shí)解決消費(fèi)者投訴。

記者試圖采訪團(tuán)寶網(wǎng)CEO任春雷未果，一些員工說已經(jīng)很久沒有見到他了。團(tuán)寶網(wǎng)市場部一名不愿透露姓名的工作人員說，既沒有公司高層出來跟員工說明情況，也沒有安慰員工或公布新的公司戰(zhàn)略。“中層和基層員工現(xiàn)在極度缺乏信心，沒有心思工作。”據(jù)介紹，團(tuán)寶網(wǎng)全國員工最多時(shí)達(dá)2500人以上，北京地區(qū)人數(shù)最多時(shí)達(dá)七八百人，而現(xiàn)在僅剩四五十人。

不過任春雷在他的微博上說：“團(tuán)寶確因某種原因突遇困難，但我是毫不動(dòng)搖的堅(jiān)守者，也是對(duì)員工、供應(yīng)商、消費(fèi)者利益最堅(jiān)定的保護(hù)者。”任春雷2月15日在微博里說：“團(tuán)寶網(wǎng)下周起將全面推行新業(yè)務(wù)，東山再起！”但是，記者在采訪中獲悉，仍有曾與團(tuán)寶網(wǎng)合作的客戶想找任春雷索要欠款，“手機(jī)都聯(lián)系不到，關(guān)機(jī)了，年前的承諾現(xiàn)在還未兌現(xiàn)”。

“團(tuán)購網(wǎng)站暴露出的第一位的問題是虛假宣傳，宣傳內(nèi)容與產(chǎn)品差異大，讓消費(fèi)者感覺到上當(dāng)受騙。第二就是退貨比較難，比如20個(gè)人團(tuán)購?fù)�一產(chǎn)品，可能一部分人要退貨，一部分人不退貨，商家提出要退全退，導(dǎo)致消費(fèi)者利益受損。第三，消費(fèi)者投訴時(shí)舉證難，團(tuán)購網(wǎng)站內(nèi)容隨時(shí)會(huì)變化或消失。”北京市工商局消費(fèi)者權(quán)益保障處處長曹中生表示，目前工商部門正在加強(qiáng)對(duì)團(tuán)購的監(jiān)管和研究。

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