15日,團寶網CEO任春雷通過微博表示,將在下周全面推行新業務,以保證商家最大的客流和現金流。同時,團寶網在官方網站公布了消費者、合作商家和員工投訴的三個郵箱。這是團寶網首次就消費者問題正式出面解決。
春節前陷入欠薪欠款門的團寶網2月上旬終于恢復辦公并向員工發放了虧欠的部分工資,團寶網財務負責人近日表示,商家欠款將與員工欠薪同步發放。雖然團寶網國內業務部總監李偉表示,團寶網已經募資金將挺過難關,但業界卻并不看好團寶網能迅速恢復元氣。
透過厚厚的玻璃門,記者看到團寶網的部分員工已經開始辦公,李偉也表示公司的運營也在逐步恢復正常。一位已經離職的員工告訴記者,目前團寶網的規模已經縮至極限,團寶網總部、北京分站及客服坐席全部擠在了不大的兩間辦公室內,北京業務只有3個人,一個總監,兩個銷售。
團寶網曾經是業內叱咤風云的明星企業,追隨明星團購網站Groupon建站,以Groupon.cn為域名,并在2010年末到2011上半年間完成兩輪融資,緊接著團寶網在線上線下均有大手筆廣告支出,同時也曾以“Groupon中國網站”名義宣傳,去年號稱僅投入廣告宣傳的資金就達到5.5億。而燒錢過后,春節前團寶網突然曝出資金鏈緊張,員工被拖欠工資“放長假”,業務也隨之停滯。團寶網CEO任春雷多次“南下”尋求與風投合作。
近日,有團寶網員工透露,任春雷籌集了1000萬元用于渡過此次危機,但這一消息并未得到團寶網官方證實。
在業內專家洪波看來,團寶網要重拾商家、消費者信心卻十分困難。
“風波過后,如果不能解決客戶流失的問題,團寶網還將面臨下一次危機。”洪波表示,通過借錢雖然能解決眼下的問題,但是接下來的經營怎么辦才是團寶要面對的難題。借錢經過一個周期需要還款,如果不能維持網站健康運營,還款就不太可能,過去一段時間團寶網員工、商戶流失嚴重,品牌損失巨大。重啟經營,不光是錢的問題,還需要把品牌挽救回來,這對于團寶網來說并不容易。再考慮到風險投資所需的時間和團購行業的不良現狀,如果團寶網的經營狀況沒有改善,任春雷下次借錢將更困難。
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本文標題:團寶網重拾商家和消費者信心十分困難
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