一些醫藥B2C望眼欲穿。
“大家對天貓(微博)醫藥館很期待,畢竟淘寶能夠帶來很多流量。”2月17日,開心人網上藥店董事總經理史文祿告訴記者,開心人網上藥店曾經在天貓醫藥館試營業了1個半月,帶來的營收與開心人獨立的B2C網站不相上下。
此前市場傳出天貓醫藥館將于2月28日再次開業的消息,一些像開心人網上藥店這樣有意在此平臺上大展拳腳的網上醫藥商家對此寄予厚望。但目前看來,這可能仍是一廂情愿。
2月17日,天貓公關部負責人顏喬對此表示,現在天貓醫藥館只是展示的功能,具體的交易會跳轉到商家的網站上完成,符合藥監局的規定。對于2月28日未能如期開館的傳聞,顏喬表示,天貓醫藥館此前并未對商家表示過在2月28日上線,目前天貓醫藥館正在繼續招商,上線時間尚未確定。
如果天貓醫藥館未能如期開業,史文祿將不得不再次做出調整,將自己2012年的重心放到自己的獨立B2C平臺上。
據中國網上藥店理事會的一份報告,2012年,醫藥B2C的營收規模預計可以達到15億元,比2011年的4億元增長近4倍。面對這片藍海,開心人網上藥店、金象網、藥房網、1號藥店等獨立B2C紛紛快馬加鞭,也引來了淘寶、騰訊、京東(微博)等綜合電子商務平臺的揮戈進軍。
“2012年,醫藥電商還是一個慢慢嘗試、逐步鋪墊的過程。”派代網分析師李成東認為,政策、物流、專業醫護人才等多方面的限制,使得醫藥暫時還不會成為網上零售的主要品類。
稀缺的資格證
對于天貓醫藥館的一波三折,史文祿甚是遺憾。2011年6月20日,淘寶醫藥館上線。很快,因沒有網上售藥資格,其就被浙江藥監局叫停并責令整改。
在停業整頓4個月后,該醫藥館重新開張,并且入駐醫藥商家由之前的5家增加到15家。一位入駐的商家告訴記者,天貓醫藥館只有信息展示的資格證,而入駐其中的醫藥商家有交易的資格證。當初入駐時,以為這樣的結合沒問題,但天不遂人愿。
“實際上,只要優化一下天貓的購買流程,在‘去結算’這個階段就跳轉至商家自己的頁面,這樣天貓就只是信息服務,并不提供交易。”史文祿表示,這樣,天貓在資質上就沒有問題。
多家醫藥商家在接受本報記者采訪時表示,已經從技術上把這個難題解決了,不知道緣何藥監局對天貓沒有放行。
李成東分析認為,接下來,天貓需要還需獲得《互聯網藥品交易服務資格證》,其醫藥館才有可能正常開業。
但是一證難求。目前,只有50家企業分別獲得《互聯網藥品交易服務資格證》和《互聯網藥品信息服務資格證》。持有前一種資格證的商家可以進行網上藥品的售賣,持有后一種資格證的商家允許在網上展示醫藥信息。
遭受同樣命運的還有騰訊拍拍。2011年5月,騰訊拍拍上線醫藥產品,其后醫藥類目也一直處于被擱置的狀態。
“現在,醫藥監管部門對這兩證的頒發已經收緊,并且將資格證的發放權收上來了。以前各省可以批證,但是現在只能推薦。”一位醫藥行業人士告訴記者,在整個行業,還有許多商家一直在申請牌照。
“擴張之年”的煩惱
“2012年,整個醫療零售市場除醫院外會達到4000億元,預計未來會有5%-10%的比例轉化到網上來銷售。這個規模已經很大了。”在史文祿看來,繼圖書音像、3C、服裝等品類之后,網上藥店很可能成為中國第三波電子商務浪潮的代表。
基于這些判斷,史文祿認為,2012將成為醫藥B2C的品類擴張之年。他給開心人網上藥店設定了一個目標,即2012年的營業額達到2億元。同樣,金象網CEO牛征曌預計,金象網2012年營收會比2011年的4000萬元增長3倍,達到1.2億元。
這些獨立醫藥B2C商家曾對綜合性電子商務平臺寄予厚望。但目前那些平臺商在醫藥行業的進展都不順利。
2010年,京東與九洲通合資成立京東好藥師網。2011年5月,騰訊拍拍上線醫藥產品。2011年6月,天貓醫藥館上線。但是,截至目前,好藥師并沒有實現全天運營,藥品的運送效率也難如人意。京東商城相關負責人告訴記者,京東好藥師并未正式上線,目前一直在測試階段。而拍拍、天貓醫藥館也處于“難產”之中。
這樣一來,網上醫藥零售商家只能繼續依靠自己的平臺。
“2012年是我們全面加速的一年。之前,我們在技術、商品、渠道、物流等基礎建設上都下了不少力氣。”金象網市場總監羅玲認為,受益于網購人群快速增加的紅利,藥品的網上銷售也可以水漲船高。并且,雖然醫藥行業受到國家政策的嚴格監管,反過來擁有資質的商家比較少,競爭沒有其他電商細分行業激烈,每家醫藥B2C的機會都很充分。
目前,各家醫藥B2C都在興致勃勃地擴展自己的產品線,突破口在保健品、OTC(非處方藥)、成人用品等類別。 上一頁1 2 下一頁
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本文標題:天貓醫藥館開張風波:醫藥B2C資格證稀缺
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