北京時間2月16日早間消息,據(jù)美國科技博客TechCrunch報道,F(xiàn)acebook面向初次合作的廣告主新推出了兩個業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)項目FastTrack和Start To Success,幫助他們充分利用這個社交平臺獲利。
FastTrack面向品牌廠商和中等規(guī)模企業(yè)服務(wù),配備專門的廣告銷售代表和以實踐為主的最佳資源,而Start To Success則是面向小企業(yè)服務(wù),有專人接聽電話進(jìn)行幫助,同時提供50美元獎勵,鼓勵他們在Facebook平臺上勇于嘗試。
盡管世界許多大品牌都開始將廣告預(yù)算從電視、報紙等媒介轉(zhuǎn)向社交平臺,但如果得不到專業(yè)人士幫助,他們的廣告投入或許得不到有效利用和管理。如果廣告主在社交領(lǐng)域的第一次嘗試以失敗告終,那么他們對整個社交廣告渠道就會留下糟糕的印象。
FastTrack的目標(biāo)就是解決這個問題,這項服務(wù)配備專門的廣告銷售代表,為品牌廠商選擇獨具創(chuàng)意、更具針對性的廣告提供幫助。Facebook在推廣FastTrack服務(wù)的宣傳詞中稱,“我們將為你們在Facebook上面的業(yè)務(wù)提供一對一幫助,讓你們擁有利用強(qiáng)大工具和訣竅的專有資源。”
與此同時,有些小企業(yè)難以承受在Facebook平臺上嘗試失敗所造成的損失。所以,一旦他們投入資金,就希望廣告必須有效果。為降低商家風(fēng)險,Start To Success項目提供50美元的廣告獎勵以及為期4周的專家電話指導(dǎo)。
此外,F(xiàn)acebook還具有完備的線下培訓(xùn)咨詢項目,通過美國商會和全美獨立企業(yè)聯(lián)盟在線實時提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。開發(fā)者也對在給Facebook開發(fā)應(yīng)用時缺乏指導(dǎo)感到失望。他們表示,F(xiàn)acebook當(dāng)前提供的Open Graph應(yīng)用和移動開發(fā)者服務(wù)項目難以做到這一點。
不過,F(xiàn)acebook周二宣布將在倫敦、斯德哥爾摩和特拉維夫推出Mobile Platform Global Hacks Roadshow服務(wù)項目。業(yè)內(nèi)人士指出,F(xiàn)acebook的業(yè)務(wù)指導(dǎo)項目在初期都贏得了不錯的口碑,但它們特別難以普及。Facebook應(yīng)該在這方面進(jìn)行大幅改革,讓品牌、廣告商和開發(fā)者具有即時獲取信息的能力。
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