【IT商業新聞網綜合報道】（記者 蘇代）在互聯網行業沒有誰能清凈的獨霸天下，攜程十多年的老大地位受到了諸多威脅。過去的一年里，攜程或許是互聯網領域"最失意的帶頭大哥"之一，群雄逐鹿的"紅海"現在又擠進了一支來攪局的"洋隊伍"。
就在不久前，美國旅游團購網站Travelzoo宣布將從單純的旅游信息平臺拓展至旅游團購領域。與此同時，京東也向在線酒店預訂等旅游市場拓展，這種橫向擴張能夠帶來快速的交易量增長。而伴隨著諸如淘寶、騰訊、百度等多家大型互聯網平臺先后試水在線旅游市場，競爭方式則更多是集中在平臺影響力之上。
據易觀國際發布的最新行業報告稱，攜程對于中國在線旅游市場的"品牌壟斷"時代即將宣告結束。"中國在線旅游市場集中度開始降低，已涌現出各種細分模式。"
資料顯示，攜程仰仗的"鼠標+水泥"模式已經落伍了，擁有上萬坐席呼叫中心和仿照工業化流程建立的作業標準，已經成為攜程的負擔，講求技術、速度和創新的互聯網環境讓這個大家伙有些措手不及。
而在第一的位置坐了將近十年的攜程并沒有遵循"開放"的法則，不僅沒有開放，反而選擇與上游供應商、同行企業不斷的交戰。
如果說來自于宿敵藝龍和去哪兒的競爭是正面戰場（比價格、拼線下資源），那么，移動開發者們則是直接打入了攜程的后院。對于前者，雖然有百度、騰訊兩巨頭的入場支援，但這兩家公司都沒有任何在線旅游業務的直接經驗值，其帶來的疊加優勢在短時間內還無法兌現。而后者則不同，移動開發者們通過個人電腦上從未有過的用戶體驗方式，直接圈走了對攜程黏性并不高的大量用戶。
金沙江創業投資合伙人朱嘯虎認為，互聯網時代，過去的經驗反而是發展的阻礙。最近一年來，攜程已經損失了40億美元的市值。如果"大而全"的攜程無法適應從過去10年積累的基于呼叫中心的OTA運營轉向真正的互聯網電子商務，恐怕連剩下的30億美元都無法保住。
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本文標題：眾多企業角逐在線旅游 攜程老大地位難保
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