在力排眾議、不惜血本地鍛造自有物流基建之外,京東商城正懷抱一顆秘而不宣的心,極速向3C、圖書、生活消費品等更多品類擴張。2月9日,京東商城宣布將于近期上線酒店預訂業務,加速在線旅游市場布局。2011年6月,京東曾推出在線機票預訂業務,讓人大跌眼鏡。
京東官方昨日稱,該公司正規劃開通“京東旅行頻道”,進入細分旅游市場,除目前機票、酒店業務外,未來還將陸續推出度假,如旅游線路、郵輪、簽證等,及行車租賃等服務。
據早報記者了解,京東商城在此類業務上并非親力親為,主要由外部供應商提供。“京東酒店預訂主要對接的是藝龍網,機票對接芒果網。京東沒有精力去擴展全國那么多酒店,這些供應商為京東提供系統后臺接入,但前臺顯示的是京東商城,各取所需。”一位旅游業內人士透露。
這個說法得到了京東官方的確認:“與京東機票及酒店業務的合作商諸多,不僅限于以上兩家。”
并且,據京東內部人士透露,酒店預訂業務歸屬京東商城的開放平臺。京東開放平臺包含聯營平臺、機票、酒店、彩票等業務——基本都是走與第三方合作共建的思路。
值得一提的是,在線旅游業向來競爭激烈,從近日攜程、去哪兒網爆發的口水戰也可以再一次窺見該領域劍拔弩張的態勢。從目前市場狀況來看,不僅有攜程、藝龍、芒果等老牌企業,去哪兒網、途牛、悠哉等也在快速崛起。與此同時,淘寶、騰訊、網易、百度等互聯網企業也在不甘寂寞地爭相涌入。
“酒店預訂業務仍將是在線旅游服務商的爭奪焦點。旅游代理市場長期壟斷的格局正在瓦解。”京東稱。
一位在線旅游公司負責人則表示不屑:“京東商城的加入無法撼動在線旅游市場格局。”“京東商城一直是以賣商品為主的,實物的服務體驗做得特別好,但在虛擬產品銷售上,它的這種優勢就削弱了。”
他還指出,“酒店預訂業務的實踐難度相當高。一方面,酒店預訂相比機票來說,有更多的考評維度,除了價格因素,還受到服務等因素的影響;另一方面,酒店預訂相對信息更不通暢,技術壁壘更高。”
他解釋,國內的機票業務基本已實現電子化、電商程度較高,但國內各酒店的電子化水平卻參差不齊。
他斷言,京東很難做好酒店預訂。
推薦閱讀
有90多名在開團網以1899元的價格購買小米手機遭遇網絡欺詐,付錢沒有發貨,目前此次事件總計金額突破20余萬元。 1899元一臺小米手機?90多名網友懷疑在開團網(w w w.ktuanw.com)遭遇網絡欺詐。 梁女士說,自己在1月>>>詳細閱讀
本文標題:京東殺入在線旅游市場 業內認為很難做好
地址:http://m.sdlzkt.com/a/guandian/yejie/20111230/167662.html