B2C網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)火,在2012年繼續(xù)擴(kuò)大,龍年春節(jié)后不久即上演了精彩互掐。
這場(chǎng)沒有硝煙的競(jìng)爭(zhēng)中,爭(zhēng)論的核心是當(dāng)下網(wǎng)民們十分關(guān)心的價(jià)格問題。導(dǎo)火索是一淘網(wǎng)近日發(fā)布的“2011年四季度全網(wǎng)B2C商家商品價(jià)格指數(shù)”,該指數(shù)顯示,京東商城領(lǐng)漲B2C商品價(jià)格,漲幅為5%~15%。對(duì)此,京東商城發(fā)文反擊,強(qiáng)調(diào)“漲價(jià)15%純屬自殺”。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)李國慶也在微博上指出京東商城價(jià)格要高于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。隨后,一淘網(wǎng)回應(yīng)京東稱,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來自系統(tǒng)抓取,非人為操縱。
究竟京東商城是不是 “領(lǐng)漲”?《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者對(duì)涉及的幾大B2C網(wǎng)站展開了“比價(jià)”。實(shí)際上,這場(chǎng)口水仗反映出目前電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展的瓶頸,在低價(jià)快速擴(kuò)張后,是繼續(xù)單純追求銷量增長,還是回歸理性價(jià)格提升利潤率?
緣起“領(lǐng)漲”數(shù)據(jù)
本次京東與一淘口水戰(zhàn)的根源,是一淘網(wǎng)發(fā)布數(shù)據(jù)稱,進(jìn)入2011年第四季度以后,國內(nèi)B2C市場(chǎng)商品平均價(jià)格呈現(xiàn)明顯上漲趨勢(shì),網(wǎng)絡(luò)零售品價(jià)格增幅略高于同期CPI增幅。尤其在“十一黃金周”前后達(dá)到最高點(diǎn)。同時(shí),2011年第四季度京東漲價(jià)幅度上領(lǐng)銜于國內(nèi)B2C網(wǎng)站,從2011年9月20日到2012年1月,京東價(jià)格持續(xù)上漲,平均漲價(jià)指數(shù)基本保持在5%~15%之間,漲價(jià)曲線呈怪異的“M”形,兩次最明顯的漲價(jià)高峰分別是去年10月初和12月初,價(jià)格漲幅都超過15%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他B2C商家的0~5%漲幅。
對(duì)此,京東方面大為光火,并于日前特意發(fā)布聲明反駁。京東聲明指出,阿里巴巴(微博)集團(tuán)旗下一淘網(wǎng)近期發(fā)布所謂B2C價(jià)格監(jiān)測(cè),稱京東價(jià)格領(lǐng)漲幅度遠(yuǎn)超天貓,漲幅高達(dá)15%,是憑空捏造的毀謗行為,毫無事實(shí)根據(jù),“京東既沒有也絕對(duì)不可能漲價(jià)15%,那純屬自殺行為。”
這份字?jǐn)?shù)不多的聲明中,京東商城方面情緒顯得較為激動(dòng),并稱“阿里作為中國電商行業(yè)一員,發(fā)布所謂牽涉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)告,本身就缺乏公正性!我們希望阿里能夠把精力用在清除平臺(tái)上大量水貨、假貨上來,做好自己該做的事情!而不是想方設(shè)法去攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、抬高自己!”
隨后,記者就此聲明致電京東商城方面,公司方面并沒有正面接受采訪。值得注意的是,此前一直在微博上表現(xiàn)活躍的京東商城董事長劉強(qiáng)東,此次也并沒有第一時(shí)間針對(duì)上述事件發(fā)表更多的觀點(diǎn)。
京東價(jià)格優(yōu)勢(shì)被蠶食
近日,記者隨機(jī)對(duì)京東正在熱賣和降價(jià)的4大類20種商品和天貓、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)進(jìn)行了對(duì)比。其中,部分3C產(chǎn)品三家價(jià)格存在差異,京東個(gè)別產(chǎn)品比天貓貴80至200元不等,但比當(dāng)當(dāng)網(wǎng)略便宜3至30元;化妝品和書籍價(jià)格相差無幾;在服飾類別中,京東和天貓都有相同品牌商入駐,價(jià)格也是相差無幾,只是在個(gè)別款式上有40~50元的差別。
不過,由于記者比價(jià)的范圍有限,上述結(jié)果并不能完全代表三家B2C網(wǎng)站的整體價(jià)格水平。
京東、一淘口水戰(zhàn)之后,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)李國慶也在微博上“助陣”。李國慶先是力挺京東,稱“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和京東天天打價(jià)格戰(zhàn),沒有漲價(jià)”。第二天,李國慶在關(guān)注了當(dāng)當(dāng)和京東的商品價(jià)格對(duì)比之后,話鋒一轉(zhuǎn),通過微博公開“挑釁”京東,并直言京東商城部分3C產(chǎn)品價(jià)格普遍高于當(dāng)當(dāng)網(wǎng),質(zhì)疑京東商城數(shù)碼家電是否已經(jīng)不敢和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)比價(jià)。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,當(dāng)國美、蘇寧等傳統(tǒng)巨頭進(jìn)入電商行業(yè)后,以電子數(shù)碼產(chǎn)品起家的京東商城在價(jià)格上優(yōu)勢(shì)逐漸被蠶食,其物流優(yōu)勢(shì)也不再像過去那樣明顯。
對(duì)于此次的價(jià)格事件,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)市場(chǎng)公關(guān)高級(jí)總監(jiān)郭鶴認(rèn)為,“京東全面提價(jià)是意料之中,尤其是3C品類。規(guī)模越大,越燒不起錢,面對(duì)資本壓力,提價(jià)是不得已的事,可以理解。”
此次對(duì)于價(jià)格的爭(zhēng)論背后折射出的,是行業(yè)的一大困境,是繼續(xù)投資加大銷量增長帶動(dòng)利潤,還是開始追求提升單筆訂單的利潤?
京東資金緊張論再起
可以看到,近一年來京東商城一直在努力發(fā)展。去年底,京東公司方面規(guī)定將免運(yùn)費(fèi)消費(fèi)額門檻提至39元;年前,京東商城斥2.3億元巨資在央視投放廣告;春節(jié)期間,央視及各大衛(wèi)視都在循環(huán)播放京東商城的形象廣告;龍年伊始,京東就連續(xù)宣布CMO、CTO人選。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,京東上述種種舉措都是在為其IPO做準(zhǔn)備——京東需要用盈利來說服華爾街投資人。
對(duì)于是否有上市或是投資者等方面的壓力,京東商城方面相關(guān)人士表示,目前尚未有太大壓力。
近日,路透財(cái)經(jīng)一位專欄作家撰文指出,京東商場(chǎng)的資金鏈也日漸吃緊,或?qū)⒆钤缬?月上市融資。目前,消費(fèi)者們對(duì)于各大電子商務(wù)公司并沒有很高的忠誠度,價(jià)格便是一個(gè)高度敏感性的因素,往往價(jià)格微小的波動(dòng)很容易就能讓消費(fèi)者改投門庭。對(duì)于京東商城而言,一淘網(wǎng)的這一份數(shù)據(jù),顯然對(duì)于正在大步發(fā)展的京東商城有著不小的影響。 上一頁1 2 下一頁
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本文標(biāo)題:一淘京東互掐凸顯電商問題:以銷量帶利潤
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