以下為文章內容摘要：
出席上周MacIT大會的蘋果合作伙伴表示，許多IT部門對蘋果的“要么接受，要么放棄”(take it or leave it)的態度感到撓頭。
MacIT大會之后人們談論的許多問題不是關于蘋果的技術或產品，而是整理蘋果各項規定和標準的復雜性和困惑，這些規定包括使用蘋果ID和iTunes賬戶，以及蘋果批量購買計劃(以下簡稱“VPP”)等。
并非所有的企業都遭受同樣或同等程度的問題，但從出席MacIT大會合作伙伴的反饋來看，適應蘋果這些規定存在諸多復雜性問題。
而且，企業還沒有任何求助對象。幾位演講者建議合作伙伴使用蘋果的反饋網站、問題上報和客戶代表反映問題，但同時提醒合作伙伴，不要奢望蘋果能給出任何直接的答復，甚至包括“十分感謝”之類的話。
演講者還稱，只有當足夠多的用戶反映一個嚴重的問題，而且該問題涉及到蘋果或合作伙伴的經濟利益時，蘋果才可能聽取意見。
一次又一次，蘋果的建議聽起來就像是“適者生存”(adapt or die)的變種，改變了IT規則，甚至是對蘋果有利的商業準則。否則，合作伙伴只能繼續忍受痛苦。
業內人士凱文·懷特(Kevin White)參加小組討論時談到了iOS移動平臺，他說：“iOS軟件資產—應用—屬于一個iTunes賬戶，而不是任何一部iOS設備。這讓人感到很痛苦，但這就是蘋果模式。”
懷特還稱，iOS應用開發人員必須選擇VPP，這樣他們的應用才能被列入VPP。懷特說：“不要將軟件視為資產，要把它視為像筆和紙一樣。”懷特還稱：“蘋果的賬戶計劃需要作出大幅修改。”
一家軟件廠商的經理稱，大會現場之所以沒有發生騷亂，是因為與會人員沒有采購官員或CFO。
另一位與會者約翰·韋爾奇(John Welch)稱：“注冊VPP，必須要重新注冊一個新的VPP iTunes賬戶，即使你已經擁有一個。”當前，iTunes賬戶通過Apple ID注冊。但懷特稱：“Apple ID會令人混淆。”
美國懷俄明州西北大學(Northwest College)就體驗到了這種麻煩。該大學為教師配備了30部iPod Touch和50部iPad，分析師薩姆·羅德瑞格茲(Sam Rodriguez)稱：“我們發現，iPad是一部很私人的設備，它并不是一臺擁有足夠空間、可以創建不同用戶賬戶的筆記本電腦。”
這不禁讓我想起，蘋果一項強調“私人計算機”(individual computer)，而不是“個人計算機”(personal computer)，這也正是蘋果對“用戶體驗”的要求一項十分苛刻的原因。蘋果盡量使計算設備的接口盡可能地少，盡可能地簡單。
IT顧問本·格雷斯勒(Ben Greisler)稱，面對iOS，企業IT部門需要進行重大的模式轉變。格雷斯勒曾幫助一家企業解決一些技術問題，最后發現真正的問題并不在于技術，而在于人，尤其是這些人解決問題的方法。格雷斯勒稱：“Mac OS X和iOS對待事情的方式與眾不同，因此IT人員也要以不同方法來解決。”
來自合作伙伴的這些反饋值得我們去深思。需要指出的是，要將蘋果產品引入企業環境，可能意味著企業的基礎架構要做出重大調整。要么接受，要么放棄，適者生存。
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本文標題：蘋果的高傲或迫使企業失去自我
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