快遞“爆倉”背后的微笑和淚水
春節即將來臨，可能出現的“爆倉”又成了現實問題。為了還原一個真實的快遞運營流程，記者近日深入快遞企業一線，親身體驗快件運轉的整個流程。通過和司機、車間工人等交談后記者了解到，他們也希望通過提升自己的工作效率，盡可能渡過爆倉“危機”。在業內人士看來，爆倉問題讓快遞企業頭疼，但這其實也是加速快遞企業升級的一大契機。
車間工作人員：
月薪近萬搖滾提神
在中通快遞的操作車間，記者遇到了經理王召付，忙碌了近兩個月后，這位來自山東的漢子終于可以稍微輕松一下。趁著空閑，他在春節前給自己以及家人網購了4件衣服。這段時間，他多了不少薪水。
1.卸貨 從各站點收集的快件在此卸貨
2.掃描 進操作車間時掃描包裹序列號
3.分揀 分揀工在傳送帶上分揀各類包裹
4. 裝車 各類包裹被裝上貨車
5.發貨 發往全國的快件被車隊帶走
6.客服 應對客戶對快件的查詢和投訴
記者深入快遞企業一線實地體驗快件運轉流程
“淘寶的‘11·11’和‘12·12’大促，讓我們非常忙碌，現在已經進入平緩期，盡管年前還有一段快件集中配送的高峰期，但不會超過這‘兩次’。”喝了一口熱水，潤了潤發啞的嗓子，王召付開始講述起他與同事在這段時間內所經歷的痛苦、快樂時光，“以往20萬左右的快件量，因為淘寶大促一下子提高到近40萬件”。 上一頁1 2 下一頁
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