網(wǎng)絡(luò)購票的思考:不同群體怎平衡
【糾錯(cuò)】
近日多家媒體報(bào)道一位農(nóng)民工致信鐵道部,反映“春運(yùn)網(wǎng)絡(luò)和電話訂票比窗口售票早,一些農(nóng)民工不會(huì)用電腦,現(xiàn)在連拼體力排隊(duì)買票的機(jī)會(huì)都沒了”。央視《新聞1+1》也披露了此事。
質(zhì)疑 非得辦“網(wǎng)銀”嗎
手機(jī)417:我在網(wǎng)上訂了一天,都進(jìn)不去,想想我們那不會(huì)上網(wǎng)的父母有多可憐,網(wǎng)上訂票應(yīng)該20年后出臺(tái)還差不多。
bengmeigener:網(wǎng)絡(luò)購票有失公平,因?yàn)楹艽笠徊糠秩瞬粫?huì)!網(wǎng)絡(luò)購票比窗口提前兩天,這更加不公平!是對(duì)那些不懂電腦的人的歧視!
tian2011kong:農(nóng)民工們寧愿在刺骨寒風(fēng)中排隊(duì)也不會(huì)多花錢上網(wǎng),他們就是為了省點(diǎn)錢,回家過年時(shí)多帶點(diǎn)錢,給孩子交學(xué)費(fèi)、買衣服,你們懂嗎?為什么不給他們選擇的權(quán)利?
新浪竹子:不僅農(nóng)民工難買票,城里老年人也難啊!非得辦理“網(wǎng)銀”?若沒辦“網(wǎng)銀”,1小時(shí)內(nèi)付款,怎么付。
力挺 別小看“新生代”
robbie_keane:剛開始肯定有陣痛的。如果不這么做,難道就一直排隊(duì)、一直買黃牛票,100年不改進(jìn)?你說農(nóng)民工不會(huì)用電腦,也太小看人家了,新生代哪個(gè)不會(huì)用?
林雨亭:我支持網(wǎng)購,起碼不用在寒風(fēng)刺骨的凌晨去排隊(duì)買票。
手機(jī)929:總是說年紀(jì)大的人不會(huì)電腦,難道年紀(jì)大的通宵排隊(duì)就好?
小石頭:不懂上網(wǎng)的還不會(huì)讓別人代買嗎?網(wǎng)上可以訂幾張的,有身份證號(hào)就行。
爭論 能否取票才付款
手機(jī)994:網(wǎng)絡(luò)售票也可以,但最好不要在網(wǎng)上付款,這樣會(huì)堵塞網(wǎng)絡(luò),占用時(shí)間,應(yīng)和電話訂票一樣,取票時(shí)付款。
lbxx:如果網(wǎng)絡(luò)訂票不付款,很多人都想試一試,都去訂著玩,這樣在窗口排隊(duì)的旅客就更買不到票了!
ljy1528:網(wǎng)上訂票最好去網(wǎng)吧,現(xiàn)在網(wǎng)吧都是百兆光纖呢,速度快。
gemini:你敢在網(wǎng)吧的電腦輸入你的銀行卡賬號(hào)密碼?別這么“2”好么?
建議 網(wǎng)購應(yīng)提前截止
地球大學(xué)校長任秀紅:銀行的網(wǎng)點(diǎn)很多,鐵道部和銀行合作售火車票……
bengmeigener:網(wǎng)絡(luò)、電話購票應(yīng)與窗口售票分開,各占一定的比例,互不搶票。而且電話、網(wǎng)絡(luò)購票應(yīng)比窗口售票提前一兩天停止,剩余車票全部轉(zhuǎn)到窗口出售。
lh2837:將窗口售票和網(wǎng)絡(luò)、電話訂票時(shí)間同步,不就行了嗎?
robbie_keane:建議為不懂電腦的購票者臨時(shí)開辟窗口,雇請(qǐng)一些放假的大學(xué)生、志愿者提供服務(wù)。
奇奇:現(xiàn)在網(wǎng)上訂票只能用電腦,應(yīng)該開通手機(jī)版,方便買不起電腦的農(nóng)民工。
helh023426:問題的關(guān)鍵是鐵路運(yùn)力!政府應(yīng)考慮春運(yùn)減免過路費(fèi),讓火車票、汽車票價(jià)格看齊,分流鐵路負(fù)荷。
思考 不同群體怎平衡
久久一得:鐵道部挺可憐的,怎么都挨罵。歸根結(jié)底是人多車少鐵路少!
穆容小小酥:管理者的最大任務(wù)是平衡群體利益啊。
方之武:關(guān)鍵不在于購票方式,而在于運(yùn)力。不要總是在“朝三暮四”和“朝四暮三”之間找出路。
隔壁的那位:為什么要用“春運(yùn)”來做“網(wǎng)上訂票”的試驗(yàn)?
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