【IT商業新聞網訊】 (記者 劉為)據《京華時報》報道,一位銷售打火機的淘寶店主店鋪被盜,其打火機的頁面全部換成了女款羽絨服。目前已有一名顧客拍下羽絨服并通過支付寶付款。
據店主宋先生稱,自己店鋪名叫“精品188”,主要是賣打火機等煙具物品。前晚他發現賬號無法登錄,便立即致電淘寶客服,驗證信息之后才登錄成功。“全是女款的羽絨服,可我的店是賣打火機的。”宋先生很是吃驚,店鋪發布的商品全是女款羽絨服,足足13頁,而自己發布的打火機等商品信息全都不見了。查詢之后,宋先生發現已經有6個顧客拍下了羽絨服,其中一位已通過支付寶付了款。
對此,淘寶網工作人員表示,宋先生的店鋪確實被盜,現已經監控到盜號者的淘寶旺旺地址,正在做進一步調查。
由于目前網民帳號被盜,個人信息泄露事件持續發酵,此前,支付寶用戶信息外泄也令不少人擔憂,而此次淘寶店鋪被盜是否是密碼泄露門的再次升級,還不得而知,而記者在調查中發現淘寶店鋪被盜此前已有發生,并非個案。
一位店主反映,其在2009年就遭遇過類似的經歷,于宋先生非常接近,自己店里的東西都在頁面上消失了,取而代之的是數碼產品。當時阿里賬號也登陸不上,回來通知其他途徑從新修改了密碼進入了,結果發現倉庫里的物品有幾百款有關數碼產品的信息,當時還以為是淘寶網絡的問題,打了淘寶客服的電話,才知是號被人盜用。隨后遭遇一個從未在其店里交易過的買家投訴,稱其被騙,這位店主抱怨說,從未與這個買家做過生意。
一些有過此經歷的淘寶店主也非常困惑,像這樣黑客所進行的虛假交易,買家要求的退款該如何處理呢?淘寶面對屢次發生的店鋪安全問題,能否給出一個有效的解決辦法?
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本文標題:淘寶店鋪被盜商品頁面被篡改 已非個例
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