【IT商業新聞網訊】（記者 子山）據當當網CEO李國慶微博“喊冤”可以了解到，當當網又出事了！1毛錢買男士洗面乳遭到瘋搶之后，有大批用戶的訂單被取消，這次激怒了大批搶購的消費者。李國慶自稱倍感委屈，不過當當這次活動確實存在很多漏洞。
3萬人下單卻只有900份產品！
“我只有以淚洗面了：當當網搞了900份50G洗面奶做贈品，贈完為止，也沒宣傳，就沒放入系統實時減庫存，結果招來3萬人下單，系統給顧客確認訂單時也無此贈品。事后趕緊給每人20元情緒補償，還招來這么多質疑和漫罵，當當網每年讓利夠給顧客漲一級工資了！我下輩子可不敢搞零售了。”——出自當當網CEO李國慶的騰訊微博。
微博中的描述，似乎李國慶對沒有宣傳卻達到吸引3萬人的效果有些小得意。不過，他順便也承認了系統沒有實時減庫存，導致上萬消費者不知還有多少產品紛紛搶購，確實是當當網的過失。那么，用戶的抱怨和當當網的補償是必要的，作為一個電子商務網站的老板，難道不明白限量促銷的基本操作規則嗎？難怪用戶有被耍的感覺。
吸引了人氣，引來了埋怨
律師趙占領告訴媒體，目前有至少四位消費者向其咨詢起訴當當網維權事宜并初步打算起訴當當網。其中一位來自北京的消費者，在當當網推出0.1元男士潔面乳后，下了購買2000份的訂單；另一位來自沈陽的消費者也下了購買1000份的訂單，但最后都被當當的系統取消了。
當當網推出該活動時，并沒有標明促銷商品的數量，網站也沒有設置貨物數量上限，達到限額自動終止下單。因此律師指出當當網以缺貨、庫存不足為由取消訂單，實屬霸王條款。而且，李國慶在微博的發言也證實了當當網的確存在規則設置上的問題。
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本文標題：當當網再造霸王條款 擺限量促銷迷魂陣
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