沒有一件事能讓我徹底陷入泥潭，從卓越到凡客都是如此。我屬于保守派，事情稍有風吹草動，我肯定先收拾好
口述/陳年 整理/冬樹
熟悉陳年的人都知道，他是一個典型的文藝青年。
早年寫過一本半自傳體的小說《歸去來》，“賣了三萬本，不錯吧。”談起他當年的小清新之作，瞇著眼睛的陳年一臉得意。
而關于他的2011年，我們的談話也從書開始。
今年一直沒怎么見媒體，工作忙當然是一個原因，我花了不少的時間看了一些書：幾本禁書的名字就不說了，我認真地讀了一遍《戰爭與和平》，還有一本是《紅樓夢》，不知道為什么，讀起來特別有感覺，特別是讀到元春省親那段，賈母在門口苦等，隨著太監一次次的通報，整個賈府被熱烈地調動了起來，這一段濃墨重彩的大場面描寫真是太精彩了。
脂硯齋在此有句夾批：悲險之至。
還有一本書你們一定會問——《喬布斯傳》，對于凡客這真的是一場遭遇戰。我跟中信的兄弟們其實都很熟，開始的時候他們就是找我定制這本書的T恤，時間也蠻充裕的，沒多想就答應了。我記得是7號就不行了，他們急著來找我，說書已經定在28號上市了，必須要馬上找我談深度合作。所有計劃都要重做，凡客的兄弟們倒是真給力，那么大的營銷計劃那么快就執行下去了。
提前兩天我在庫房拿到了樣書，花了一天半時間認真把他讀完了，老實說覺得翻譯的還行，我是出過書的人，體諒這幫孩子真的不容易。最后應該說賣得還不錯，但是好像沒達到他們的預期，中信內部定的目標是500萬冊。那個實在是太難了，喬布斯畢竟不是大眾明星，有意向購買的人群比較還是有限的，開始確實有點太樂觀了，我估計最后能完成300萬冊。凡客這邊的結果我能接受，為什么？因為第二名的銷量是我們的1/5，就為這個，我們那么大的投入就是值得的。但是我必須要說一句：賣書真不賺錢，太累了。
最近見了不少人，先說說我最佩服的一名前輩：郭鶴年（注：馬來西亞首富，號稱“亞洲糖王”）。87歲了，除了有點耳背，整個精神狀態特別的好，現在還參與一線的管理，一把年紀了好保持著創業的激情，對新事物充滿好奇。他給我講當年困難時期幫助政府籌集糖的故事，講他的判斷抉擇真的讓我受益匪淺，你必須要承認一個創業者的格局觀最終決定了事業的高度。82歲的索羅斯明顯就老多了，你能感到他得時代已經過去了，
我就想，我們這波60后，70后真的很賺便宜，中國當下的商界有兩個斷層，一是我們沒有創始人在80歲左右的家族，柳傳志他們那一波大多在60歲上下，這個斷層很大，這波出來的不多，二是在柳傳志他們之后又斷了。這才讓我們這波40歲左右的人冒出來了。幸運？磨礪也許才剛剛開始呢。試錯出成功
說了很多感悟，還是回來說說凡客吧。
你讓我給凡客今年的表現打分？我的答案是及格。
數字其實還是蠻好看的，比如襯衫，我們今年買了1000多萬件。最明星級的產品是法蘭絨襯衫、輕薄羽絨服、內褲等，量非常大，這些品類有的一個月就沒貨了，一天能賣個3、4萬件，這些在凡客上能夠形成沖擊力，在品類上大家看到凡客有了箱包，還有了化妝品，銷量很大，帶給我們很大驚喜。
我們做了很多創新，收獲是有的。
今年的產品來說，凡客達人是特別重要的一步，目前大概20多萬的用戶，他們的收入一個月已經超過1000萬元，分成10%他們拿走的就是100多萬，當然這與我們的期待肯定有差距。原來誰想到襪子能賣那么多，別人也打包一起賣，但是是幾種顏色拼在一起，根本賣不動，我們改了一下，一種花色5雙包在一起賣，沒想到賣瘋了。你說怪不怪？但再舉個例，你不把情趣內衣擺在那里，就永遠不知道它的點擊量會是最大，平民時尚真的是摸索出來的。
我到今天都非常清楚記得，2008年底開會，有個股東找到我們的攝影棚轉了一圈，回來特別不屑跑對我說，你還做衛衣啊？當時大家覺得衛衣不能賣，襯衫做的好好的，polo衫也不錯，為什么要做衛衣呢？3年過去了，現在凡客的衛衣每年賣那么多，都成為了明星產品，誰又能想到呢？
既然是摸索，當然也有失誤。
今年初，我們上了很多品類，電飯鍋、面板、菜刀……對，就是凡客牌的菜刀。
有一次，我去倉庫，你猜我看到了什么？拖把，一大堆的拖把。我就問負責的同事，他說有人買啊。我就說第一誰會買拖把？第二我們配送員怎么送？這就是錯誤，我們正在精簡貨品，但這也是個正常的過程，凡客就是由賣襯衫擴展到這么多品類的。
說起來大家都會笑，但是它就是這么真實的發生著。我允許試錯，也能承受失敗，但是不能接受失控。 上一頁1 2 下一頁
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