【IT商業新聞網綜合報道】12月15日，《北京晨報》報道，隨著Z字頭(直達列車)和T字頭陸續實現網上售票，正當各界翹首以盼K字頭列車車票何時順利上網時，中國鐵路客服中心網站悄然出現了K字頭列車車票互聯網售票的提示。記者了解到，目前網購只支持K1-K500次列車。鐵道部推行網絡購票的進程引人關注，但是網絡購票也出現了一些問題和漏洞。
網購火車票遭遇身份證號被搶注
12月14日，《北京晨報》報道，有乘客反映，自己在鐵道部12306網站購票時，發現身份證號被搶注導致無法購票。記者就此致電12306鐵路客服熱線，工作人員稱可以嘗試注冊時將姓名寫為漢語拼音，及用親友身份證進行注冊兩種辦法來解決；如果仍然無法注冊，建議市民報警求助。
12月15日，《深圳商報》認為，網絡實名制也有許多成功的經驗和規則，網絡實名購買飛機票和網購火車票是最相似的，但是這么多年下來，大家從來就沒有感到網購飛機票有什么不方便，更沒有聽說過有人因為身份證被注冊而買不到飛機票的事情。
另外，《深圳商報》表示，從火車票實名制到網絡購票，從電子客票到憑二代身份證乘車，其實這都是一個完整ＩＴ系統，這背后需要一個強大的信息化架構來支持。網絡購票不到一個月出現的種種問題，根本原因正是鐵路系統的信息化架構難于滿足現實需求。因此，更期望鐵路系統能提高整體的信息化水平。
鐵路售票網身份證注冊成擺設
12月15日，《新聞晨報》報道，鐵路官方網售網站注冊時身份證號與姓名并不需要對應，同一個身份證號，只要不斷變換郵箱和"姓名"，就可以不斷注冊新的賬號。這樣一來，身份證注冊成擺設。
同時，12月15日《新京報》稱，同一個身份證號碼，只要其他信息不同，就可以注冊多個賬號;再聯系注冊后名字可以更改，屆時取票要提供身份證的事實，可以說，在注冊過程中，要求輸入身份證號碼其實沒有意義，反倒成為一些惡意搶注者"惡作劇"的工具。這也就可以說身份證號被搶注問題，其實是鐵路部門在設計相關網頁程序時，考慮不周，畫蛇添足造成的。
《新京報》建議：在防止惡意注冊這個問題上，很多商業網站有豐富的經驗，比如在注冊前加手機認證、固話認證等環節，鐵道部不妨多去"取經"，盡快填上惡意搶注的漏洞。
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本文標題：鐵路網絡售票系統曝漏洞 火車票需借鑒機票
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