“雙十一”光棍節(jié)網(wǎng)購大促銷的盛況猶在眼前,“雙十二”網(wǎng)購大促銷又來了!從昨天零點開始,不少網(wǎng)店開始又一輪促銷活動,有的商家優(yōu)惠幅度甚至超過一個月前的“對折”。三十天內(nèi)兩度大促銷,讓不少“購物達(dá)人”在不知不覺中陷入“金融危機(jī)”,也讓他們的家屬不得不出手干預(yù)。昨天,在看到妻子的購物賬單后,市民蘇先生當(dāng)即決定對她實施“限購令”,以應(yīng)對在短期內(nèi)可以預(yù)見的諸多年末促銷活動。
心理學(xué)專家林貽真告訴記者,商家善于把握消費(fèi)者的心理,“煽動”買家的購物欲望,只要買賣誠信,本身無可厚非,但消費(fèi)者也需要掌握“購物心理學(xué)”,讓自己的消費(fèi)回歸理性,避免“沖動消費(fèi)”。
案例一
妻子網(wǎng)購成癮 丈夫無奈限額
昨天淘寶零點活動開始,支付短信響個不停,外資公司的蘇先生又擔(dān)心家中網(wǎng)購成癮的妻子再次收不住手。昨天上午,在咨詢了銀行的服務(wù)后,他偷偷打電話,將自己三張申請網(wǎng)銀服務(wù)的銀行卡限定額度,從原本無限制刷卡,到如今一天只能限定刷500元。這樣算下來,即使妻子將三張卡全部刷爆,金額也就在1500元。
蘇太太婚后當(dāng)起全職太太,網(wǎng)購成了她每天最喜歡做的事情。為了滿足她網(wǎng)購的需要,蘇先生特地將自己三張信用卡開通了網(wǎng)銀功能,并和支付寶(微博)掛鉤。一開始,蘇太太相當(dāng)克制,每個月花在網(wǎng)購上的費(fèi)用也就幾百元。隨著熟悉度提高,她成了不折不扣的網(wǎng)購達(dá)人。
一年多前,蘇太太得知自己懷孕,便迷上了在網(wǎng)上為孩子添置物品。11月11日,孩子剛滿半歲,恰逢網(wǎng)站大規(guī)模促銷。她早早就打探好要買的東西,從前一天晚上的零點開始守候,足足在電腦前守了一個晚上。而當(dāng)時,蘇先生就聽見自己的手機(jī)每隔幾分鐘就“叮”的一聲來電提醒。 “老婆又買東西了。 ”就這樣,一個晚上下來立下 “赫赫戰(zhàn)功”,網(wǎng)購總額共計一萬兩千元。
第二天,蘇先生到網(wǎng)上一看,僅僅是童裝童鞋,就刷了兩千多元。尺碼更是夸張,最大的一件衣服竟然是140的尺寸。 “我看賣家的介紹,這件衣服是歐版的,可以供讀小學(xué)的孩子穿。 ”掰著指頭算算,貌似離自己孩子上小學(xué)還有六七年,這也太夸張了。對此,蘇太太解釋,這些大衣服款式比較中規(guī)中矩,男孩子的衣服沒什么過時的。隨后,她還搬出 “物價上漲,現(xiàn)在囤衣服比較劃算”的理論,將蘇先生說得沒有回?fù)糁Α?/p>
誰料,上次的快遞包裹還沒收齊,“雙十二”促銷又開始了。由于妻子網(wǎng)上賬號是與蘇先生的手機(jī)綁定的,這段時間,蘇先生的手機(jī)上就充斥著各個賣家發(fā)來的活動信息。 “狂轟濫炸,堪比當(dāng)初的房產(chǎn)中介短信。 ”蘇先生說道。趁著活動前幾天,她就將看中的物品收藏起來,蓄勢待發(fā),等待活動那一刻。可這東西買來派不上用場,或是重復(fù)購買,幾乎讓丈夫蘇先生崩潰了。據(jù)蘇先生的統(tǒng)計,截至12月份,家里已經(jīng)購入3個電熱水壺,4條羊毛毯,2套64件的骨瓷餐具、林林總總8個不同款式用途的鍋子,衣服、鞋子更是不計其數(shù)。有很多包裹到后,蘇太太都來不及拆封,隨意堆放在墻角邊。
面對妻子一而再再而三的網(wǎng)購,蘇先生上周鄭重其事地向其提出,希望能有所收斂,可這對妻子沒有任何作用,將網(wǎng)購進(jìn)行到底成了她接下來最主要的動作。
案例二
三十天內(nèi),瘋狂搶貨消費(fèi)破萬
昨天上午,看著自己的網(wǎng)購消費(fèi)記錄,家住楊浦區(qū)雙陽北路的丁小姐心情復(fù)雜,既為買到大批便宜貨而高興,也為這筆全年最高消費(fèi)而心痛。在半個月前的“雙十一”,在面對高達(dá)9千多元的巨額賬單前,丁小姐發(fā)誓今年購物到此為止。可是“雙十一”剛走,“雙十二”又來了。在便宜貨的誘惑下,丁小姐忍不住又一次加入“搶貨大軍”,結(jié)果就是在三十天內(nèi),她在網(wǎng)購上花費(fèi)的總額輕松突破1萬元大關(guān),如今家中堆滿快遞郵包。丁小姐苦笑著說,這1萬多元花得莫名奇妙,她甚至有些懷疑,自己是為了享受“搶便宜貨的快感”而購物,至于實用與否則并不重要。
丁小姐說,她特意放棄昨天凌晨“秒殺”,只在上午上網(wǎng)看看,希望不要被“搶貨”的氛圍所影響。僅僅半小時后,丁小姐撥通記者電話,沮喪地說:“又沒控制住,花掉2千多元。 ”如此一來,在短短三十天內(nèi),她在網(wǎng)購上的消費(fèi)已經(jīng)破萬,雖然她一直強(qiáng)調(diào)買來的大多數(shù)商品都是有用的,但就拿大批廉價的夏裝來說,起碼還要等半年后才能用上。 上一頁1 23 下一頁
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本文標(biāo)題:網(wǎng)購促銷消費(fèi)者易沖動 賣家永遠(yuǎn)比買家精明
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