【IT商業(yè)新聞網(wǎng)綜合報道】（記者 任書之）今天遼沈晚報爆出首席記者陳浩和實習生馬玲寫的 《網(wǎng)購買到帶活蛆的八寶茶 京東商城連出四招》一文，并且資深記者陳浩在微博中問候京東商城CEO劉強東：“劉先生您好，我是遼沈晚報記者陳浩，針對本報今日頭版報道的遼寧一消費者在京東商城購買有蛆蟲八寶茶后連遭“奇遇記”，希望貴公司給予正面回復。”劉強東暫未回應。
今年11月15日，寧省阜新市市民張明（化名）在京東商城訂購了兩袋寧安堡牌貢菊八寶茶20日晚收到貨，兩天后，張明準備食用八寶茶時，發(fā)現(xiàn)茶里有黃色的蛆蟲在蠕動。隨即聯(lián)系了京東商城的客服，京東客服人員表示，應該不是蛆，是小蟲，可能商品存放時間長了，會有這些蟲子。這位客服人員當時給出的處理辦法是：辦理退款，并建議張明將茶扔掉。張明拒絕了。
遼寧一個消費者在京東商城購買的八寶茶內(nèi)有蛆蟲
一個小時后，京東商城客戶關懷部負責人王某給張明打來電話，依然建議張明將生蛆的八寶茶扔掉，同時提供300元京券（只可以在京東商城內(nèi)使用）的補償。
為了讓廣大網(wǎng)友不再受害，張明于11月24日下午5時許，在京東商城的網(wǎng)站上對商品做了差評，并且將帶有蛆蟲的八寶茶的視頻貼在網(wǎng)站上。 但是沒過多久，張明發(fā)現(xiàn)自己的差評被刪。
11月25日，京東商城客戶關懷部負責人王某再次來電，告知張明所購買的商品已經(jīng)下架，并再次詢問300元京券賠償是否同意。張明再次拒絕。
11月26日，王某第三次來電，詢問500元京券賠償是否同意，張明又一次拒絕。就在等待處理的過程中，張明突然發(fā)現(xiàn)自己的京東賬戶內(nèi)多了500元京券，是京東商城在他不知情的情況下打到自己賬戶里的。
11月30日下午5時許，京東商城遼寧區(qū)經(jīng)理一行3人，在未經(jīng)張明同意且完全不知情的情況下， 突然到他的辦公室“拜訪”，希望能夠和解此事。
張明說，目前，京東商城的工作人員表示愿意給張明7000元錢作為賠償，但要求張明刪除所有網(wǎng)上的評論，并且拒絕媒體采訪。張明覺得這根本不是賠償?shù)膯栴}，是“誠信”問題。
京東商城回應遼沈晚報：此事還在進一步協(xié)調(diào)中。京東商城客服部負責人吳聲針對此事接受了遼沈晚報記者采訪。吳聲表示，他們正在與廠家進行溝通，了解相關情況，調(diào)查需要一定的時間，暫時還不能給出最后的結論。
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本文標題：京東商城陷“八寶茶活蛆門” 事件正在調(diào)查
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